小红书进军跨境电商,首期覆盖美国市场及中国香港中国澳门

电商观察家tech 2025-03-11 16:41:31

小红书官宣电商出海计划 已向部分商家开放内测

据亿邦动力,3月10日,小红书公布“小红书电商出海领航计划”,整合线上交易、贸易出口、跨境支付及本土化运营等全链路服务。商家签署协议后,可直接通过小红书主站生态,在笔记、直播、店铺等场域触达海外用户。

据悉,这一计划首期已经覆盖美国、中国香港以及中国澳门市场。

小红书官方介绍说,加入该计划的商家,可以享受:1.获取全球用户,开拓境外市场;2.智能化翻译;3.官方合作物流;4.商家后台一站式操作。

据悉,这一计划在日前已向部分商家开放内测邀请。受到邀请的商家,可以在小红书千帆后台查找到“出海协议”相关通知。

而在支付方面,商家无需开设外汇账户,用户下单会看到对应币种的参考价格,包括换汇手续费、汇损等,相关费用无需商家承担,平台会最终以人民币结算到商家境内账户。

物流方面,税费、国际运费皆由消费者承担。商家只需要按照承诺的发货时效寄送至小红书指定的转运仓即可,后续会由小红书合作的转运仓进行清关、物流运输,用户均可在手机端看到全程物流轨迹。

运营方面,在小红书出海过程中,商家无需准备英文版物料,系统会根据用户语言设置自动翻译。

今年1月,因TikTok“难民”事件,小红书一度在全球爆红,但随着前者暂时度过危机,小红书股价下跌。

但这并没有阻挡其出海的想法。2月,据媒体报道,社交平台小红书进驻香港铜锣湾时代广场写字楼,承租一个面积约7000平方英尺(约650平方米)的高层单位,作为香港区办公室,与阿里巴巴、Apple Asia Office、Google HK Office等大名鼎鼎的企业相邻。

除了在香港开始扩张,去年12月,小红书对其商业化、社区、电商的算法部门进行重组,新成立应用算法部,任命夏侯担任部门负责人;在业务共创会上对外明确“行业扩展、产品基建与生态开放”为其2025年商业化三大方向。

在此之前,小红书在香港的招聘信息就已经流出,其中包括客户发展、营销管理、渠道管理等职位。值得一提的是,小红书不仅开放了全球业务拓展岗位,在2025年本地校园招聘中还更倾向于跨境业务管培生。

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