在创建或编辑客户跟进计划任务时，系统会有专门的提醒设置区域，一般除了设置提醒时间外，还可以添加提醒人。在这里可以输入多个同事或团队成员的账号或联系方式，如邮箱地址等，以便系统在设定的时间向这些人同时发送提醒消息。

企业可以根据不同的团队角色和职责来设置多个提醒人。

对于涉及多个部门协作的客户跟进任务，可以将相关部门的负责人或对接人设置为提醒人，确保各部门都能及时响应和参与跟进工作。

如果企业对客户进行了分组或设置了标签，例如按照地区、行业、客户级别等分类，可以针对不同的客户分组或标签设置不同的提醒人。比如，对于某个特定地区的客户跟进计划，设置该地区的销售团队成员为提醒人；对于 VIP 客户的跟进计划，设置专属的客户服务团队成员为提醒人。