经营品牌最重视的永远都是“差异化”或“独特性”,而能写出故事文案就是让你与众不同的康庄大道。
一个完整的商用故事流程,我们会经历三个制作阶段,这个写故事的方法为“构想+发展+发动:故事撰写流程表”:
下面具体拆解一下:
第一步骤:构想
构想口诀是“功、解、情”:
从商品功能角度出发,思考能解决什么问题,这个问题又会发生在什么情境中。这个情境就是我们故事中的主场景。
商用故事中,我们只需要从商品功能出发,就能轻松搞定点子,找出故事发生在谁身上,怎么发生的,发生在哪儿。
此步骤中分为了三个环节:
环节一:功能
在构想故事的时候,请把功能原封不动地搬来使用,先列出商品的主打功能。
最好的策略就是把每项主打功能都拆开呈现,如果只有1分钟你却塞了3个卖点,那么最后就像什么都没有讲一样。
记住一次只与观众沟通一件事,绝对是最安全有效的做法。
环节二:解决
绝大多数的商品都有功能性,它们都是为了解决某个问题而存在的。
一个商品或服务能长久存在,肯定都是解决了某些困扰。那么,你的商品或服务可以解决什么困扰呢?
受众真正要的是什么?哪个才是他们在乎的关键问题?你要一层一层问下去。
环节三:情境
我们接着商品能解决的问题来想,这个问题会发生在什么场景呢?想场景时重要的是要有直觉,有共鸣。
商业故事的情境必须直觉、好懂、有感。甚至可以说,你头脑中第一个冒出的情境,极可能就是大家最常遭遇的情境。
第二步骤:发展
发展口诀是“常、境、变”:
我们把前段口诀中得到的情境严重化为困境,而解决则为困境带来好的改变。从困境到改变就是故事的主线。最后为了让故事吸引人,我们还必须回头设计反常,让故事引人好奇。
这个步骤中,可将故事拆成三个部分:开头制造反常,中段彰显困境,结尾带来改变。
第一部分 起始段落:反常
反常的任务就是要先勾起受众悬念,让他们想对故事一探究竟。
在这种极度竞争的情况下,谁的内容能在几秒内、只靠几句话就能抓住受众稍纵即逝的注意力,谁才有后续深入沟通的机会。
对读者来说,反常会摆在故事的开头,但对制作者来说,反常却是写完之后才构思的。
第二部分 中间段落:困境
困境的任务就是运用感同身受的原理,让观看者与主角建立情感联结。
困境环节就是大众故事的必备结构。
当我们看到故事中的主角遭逢困境,就会产生同理心,渴望看到主角可以走出困境,得到好的结果。故事也就这样成功勾人看到了结尾。
第三部分 结尾段落:改变
“改变”的任务就是让商品成功解决问题,走出困境,正向改变主角的生活。
构思要诀就是,商品不只解决眼前的困境,还让主角开启了美好人生,连带有心态上的正向提升,将好处放大,商品也就显得伟大而必需了
第三步骤:发动
发动口诀是“高、重、利”:
故事完成之后,要思考故事最后的结语或呼吁能否让受众做出指定行动。可以靠黑白手法来提高动机,也可以靠便利手法来降低难度。让故事不仅能被看完,还能达到营销目的。
如何让他们行动?只要找到受众的“核心需求”,商品就不愁卖不出去。
什么是“核心需求”呢?这问题其实要先知道,人类到底要什么?人生在世究竟在追求什么?
参考需求层次理论:
1.生理需求
2.安全需求
3.社交需求
4.尊重需求
5.自我实现需求
你可以思考,你卖的商品是为了满足这5层需求中的哪个呢?
对故事营销来说,受众看完故事很感动却没有行动,任务依然算是失败了。因此在故事草稿完成后,我们就要构思设计,如何加强故事的动力,达到我们的意图?
主要有三大手段:
手法一:崇高化
是指让商品可以联结一份情感、理念、价值观或正向感受。
句式:你买的不是商品,而是一份_____。
手法二:严重化
是指将没有使用商品的后果放大,变成一个重大危机,煽动受众的恐惧心理。
句式:如果不这样做,小心你可能会_____。
手法三:便利化
是指降低使用商品的成本,标榜轻松、快速、省事、完整。
句式:只要有了它,你就可以轻松快速_____。
所以当故事说完了,在故事的最后一段或最后的结语,你应该来一段行动呼吁,起到提高动机或降低难度的作用,让受众有更高的行动意愿,而不只是把故事看完。
以上就是精练、实用、百搭、好操作的商用故事制作流程。