近日，一位澳洲联邦银行（CBA）的客户因尝试向一家加密货币交易所转账超过设定的每月上限而被拒绝，该事件迅速在社交媒体上引发热议。联邦银行自去年七月起实施新措施，旨在通过设定每月转账至加密货币交易所的上限为一万澳元，以保护客户不受潜在诈骗的伤害。

这位不愿透露姓名的客户在收到银行通知后感到愤怒，认为银行的做法限制了他们使用自己资金的自由。银行方面解释称，此举是为了帮助保护客户免遭欺诈和诈骗的侵害。这项政策适用于客户的所有账户，并在每个月初重置。

社交媒体上的反应两极分化。一些用户批评银行试图控制客户的资金，认为这种做法过于保守甚至是过分干预。而另一些用户则支持银行的决定，认为这是一种必要的保护措施，旨在防止客户被加密货币市场的不法分子所欺诈。

此外，还有人建议，对于那些希望投资加密货币的用户，通过管理投资基金或上市的比特币ETFs（交易所交易基金）进行操作，可能是一个更加安全且便利的选择。

去年，澳洲国民银行（NAB）、西太银行（Westpac）和澳新银行（ANZ）也采取了类似措施，以保护客户免受加密货币交易诈骗的侵害。这些政策的实施引发了关于银行如何平衡客户保护与支持金融技术创新之间的辩论。

澳洲竞争和消费者委员会（ACCC）的一份报告显示，2022年，投资诈骗导致的经济损失高达15亿澳元，凸显了加密货币交易中存在的风险。