关注“杀熟”护权益

云水云心 2025-03-04 17:02:02

(作者:余丽霞)近日,“年轻人反向驯化大数据‘杀熟’”的话题登上新闻热搜,“太贵了,买不起”“我不打算买了”,一些年轻消费者尝试通过评论“哭穷”建立“价格敏感人设”,从而影响“算法”推送,避免被“杀熟”。(《凤凰网》)

最近,“年轻人反向驯化大数据‘杀熟’”登上热搜,年轻消费者通过“哭穷”建立“价格敏感人设”来对抗“杀熟”,这一现象值得重视,各级组织和党员、干部也该积极行动起来。

各级组织要在规范市场方面发力。市场监管等相关组织应加强对大数据“杀熟”行为的监管力度。就像之前某地市场监管部门,在接到消费者关于某在线旅游平台大数据“杀熟”的投诉后,迅速展开调查。通过详细审查平台算法机制、用户数据以及价格策略等,发现该平台确实存在针对老用户提高价格的行为。组织依据法律法规,对平台进行了严厉处罚,并要求其整改算法,确保价格公平透明。这一举措有效规范了市场秩序,保护了消费者权益。组织要建立长效监管机制,定期对市场进行检查,让“杀熟”行为无所遁形。

党员干部要积极作为,主动倾听消费者的声音。一些党员干部深入社区,开展消费者权益保护宣传活动,同时收集大家在消费过程中遇到的问题。当了解到大数据“杀熟”现象较为普遍后,他们积极向上级反映,推动相关政策的制定和完善。有的党员干部还帮助消费者通过合法途径维权,为他们提供法律咨询和指导,让消费者在面对“杀熟”时有底气、有办法。

此外,组织和党员干部还应加强对商家的教育引导。可以组织商家开展培训活动,讲解法律法规和商业道德,让商家明白大数据“杀熟”不仅损害消费者利益,也不利于自身长远发展。通过宣传正面案例,鼓励商家诚信经营,以优质产品和服务赢得消费者信任。

大数据“杀熟”损害了消费者权益,影响市场健康发展。各级组织和党员、干部要各尽其责,加强监管、倾听民意、引导商家,为消费者营造一个公平、诚信的消费环境,让大家能够放心消费,促进市场的良性循环和健康发展 。(作者单位:江油市坚勇五一二实验小学)

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云水云心

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