在如今竞争激烈的电商领域,小红书上的一种新玩法 —— 笔直群,正逐渐成为众多商家关注的焦点。
笔直群,简单来说,就是小红书「笔记、直播、群聊」基础之上组合的营销玩法。它看似简单,却在中小商家的生意增长中起到了关键作用。
近期,小红书举办的种草大赏活动中特别设立了私域赛道,这充分体现了私域营销的火热态势。众多品牌依托小红书私域策略实现生意增长,而 “笔直群” 策略在其中更是发挥了重要作用。
过去一年,小红书电商月销 500 万及以上的商家增长达 3.5 倍,购买用户数增长 4.3 倍,有购买意图的搜索占比达 25%。这一系列数据表明,小红书作为一个电商平台的发展势头强劲。而笔直群作为一种创新的营销玩法,为商家提供了更多的机会。
例如,一个刚成立 60 多天的童装品牌「歪普歪普童装」,将冷启动放在小红书,通过发布优质笔记和私域群聊运营用户,迅速积累了品牌首批忠诚用户,群聊用户成交占总 GMV 18.77%。还有 3C 数码品牌「唯卓仕」,通过群聊分层运营和孵化品牌 KOC,实现了女性人群的破圈和转化。
小红书的笔直群玩法,不仅为新品牌提供了冷启动的加速器,也为品牌的口碑传播提供了扩音器。
今天我们就来聊聊“笔直群”的应用案例及其实施策略,并探讨我们如何利用这一模式在小红书上实现盈利。
01
笔直群助力新品牌冷启动
歪普歪普童装的成功案例
歪普歪普童装在小红书上的成功并非偶然。
首先,品牌精心发布童装穿搭优质笔记和新品体验官招募笔记,这些笔记如同磁石一般,吸引了精准的目标用户。
用户在浏览小红书内容时,面对双列信息流,能根据自己的喜好主动选择感兴趣的内容,就像在逛街时挑选心仪的门店。这种方式使得用户对歪普歪普童装产生好感和兴趣的概率大大增加,为后续的购买转化奠定了基础。
在吸引用户的过程中,品牌在笔记下方挂载群聊入口这一关键动作,引导潜在目标用户加入群聊。群聊为用户提供了一个与品牌深度交流互动的场所,相比简单的笔记评论,群聊更能促成用户与品牌之间的情感连接,开启长期复购之路。
不仅如此,品牌还充分利用群聊的优势,与用户共创新品。通过投票、群内共创等方式,快速洞察用户对衣服配饰、材质等方面的喜好,打造出明星款服饰。在提升转化率方面,品牌在群聊内推出专属福利,如群聊专属内购、限时群体验券等,提升了用户粘性,激发了用户购买欲望,大大提升了群聊用户转化率。据统计,歪普歪普童装的群聊用户成交占总 GMV 的 18.77%。
品牌还留意到,在笔记下方直接挂载群聊入口组件没有时效限制,商家还可以在线上 / 线下的各种传播物料里直接放小红书群聊二维码,且二维码有效期长达 28 天。
这大大降低了商家运营群聊的门槛。再加上小红书用户年轻,对新品牌接受度高,进群后的活跃度也很高。用户在群聊内的讨论和建议,为品牌提供了宝贵的市场洞察和潮流发展方向。
02
口碑传播扩音器:群聊分层与 KOC
唯卓仕 3C 数码的玩法
唯卓仕 3C 数码在小红书上的成功玩法极具代表性。通常 3C 数码产品客单价高,用户转化难,且用户以男性为主,而唯卓仕却快速实现了女性人群破圈和转化。其关键在于 “群聊分层运营 + 孵化品牌 KOC” 玩法。
对于品牌来说,通过在小红书设置不同的群聊门槛,比如仅允许直播间粉丝团成员加入、已购买商品的用户加入或者对某个话题感兴趣的用户加入,可以确保进群成员的质量。这样能够建立起一个高活跃度的社群环境,让品牌与高忠诚度的用户建立更紧密的联系,实现用户精细化运营。
“唯卓仕 3C 数码” 先按品牌、场景等将小红书群聊进行了精细化分类。例如,分成了 “富士用户讨论群”、“索尼用户讨论群” 等。并且在洞察到女性用户关注 “如何拍出好看的人和风景” 需求后,还特别组建了 “风光摄影讨论群”、“人像摄影讨论群”。这时,对品牌来说,“获客即分层”。这样的分层策略,有助于精准触达不同目标用户,激发用户的参与热情。
在各个群内,唯卓仕培养了 “自来水” KOC。他们鼓励大家晒出自己的优秀摄影作品,“用成片代替好评”。不少用户直接被作品种草,纷纷询问镜头配置。
同时,商家还会为摄影小白科普技巧,帮助他们度过新手期,树立专业形象的同时也更能收获用户的认可。
目前,唯卓仕已经积累了 11 个高活跃群,圈住了 3000 + 热爱摄影的高购买力用户。在用户的认可下,其商品客单价更是卷到了千元价位带,爆品卖出了 4000 多件。
要知道大多数国产镜头要么平均价位带只有 500 左右,要么价格上去了销量却只有两位数甚至个位数。唯卓仕通过这种创新的玩法,成功实现了品牌的口碑传播和人群破圈。
03
如何做笔直群?
群聊 + KOC + 笔记
首先,商家可以利用群聊来打造一个活跃的用户社区。在群聊中,积极引导用户进行互动,分享他们的使用体验和心得。同时,商家可以通过设置话题、发起投票等方式,激发用户的参与热情。
为了更好地发挥群聊的作用,商家可以培养自己的 KOC(关键意见消费者)。这些 KOC 可以是品牌的忠实用户,他们对产品有深入的了解和体验,并且愿意在群聊中分享自己的见解和推荐。商家可以通过给予 KOC 一些特殊的待遇,如优先体验新产品、提供专属折扣等,来激励他们积极参与品牌的推广。
在笔记方面,商家可以鼓励 KOC 分享自己的使用心得和体验,以真实的用户视角来推荐产品。这些笔记可以作为品牌的口碑宣传,吸引更多的潜在用户。同时,商家也可以自己发布优质的笔记,介绍产品的特点和优势,引导用户关注和购买。
例如,美妆品牌可以邀请一些美妆达人作为 KOC,在群聊中分享自己的化妆技巧和使用心得。这些达人可以发布自己的美妆笔记,展示产品的效果和使用方法。商家可以将这些笔记进行推广,吸引更多的用户关注和购买。
群聊 + 直播 + 沉淀粉丝
直播是一种非常有效的营销方式,可以帮助商家与用户进行实时互动,展示产品的特点和优势。商家可以通过群聊来宣传自己的直播活动,吸引用户观看直播。
在直播过程中,商家可以与用户进行互动,回答用户的问题,提供专业的建议。同时,商家可以通过直播抽奖、限时折扣等方式,激发用户的购买欲望。
为了沉淀粉丝,商家可以在直播结束后,将用户引导到群聊中进行进一步的互动和交流。在群聊中,商家可以提供一些专属的福利和优惠,如群聊专属折扣、限时抢购等,吸引用户加入群聊并成为品牌的忠实粉丝。
例如,服装品牌可以通过直播展示自己的新款服装,邀请模特进行试穿和展示。
在直播过程中,商家可以与用户进行互动,回答用户的问题,提供搭配建议。直播结束后,商家可以将用户引导到群聊中,提供群聊专属折扣和限时抢购活动,吸引用户购买产品并成为品牌的忠实粉丝。
04
我们如何利用 “笔直群” 赚钱?
(一)确定目标受众
在利用笔直群赚钱之前,我们首先需要明确自己的目标受众。不同的产品或服务适合的人群不同,只有精准定位目标受众,才能更好地进行营销推广。
例如,如果你的产品是高端护肤品,那么你的目标受众可能是年龄在 25 岁以上、有一定消费能力的女性;如果你的产品是运动装备,那么你的目标受众可能是热爱运动、注重健康的人群。
通过分析小红书上的用户数据和行为,我们可以了解到不同用户群体的兴趣爱好、消费习惯等信息,从而更好地确定自己的目标受众。同时,我们还可以通过发布相关的笔记和话题,吸引潜在目标受众的关注,进一步了解他们的需求和反馈。
(二)提供有价值的内容
在笔直群中,提供有价值的内容是吸引用户和赚钱的关键。我们可以通过发布优质的笔记、直播和群聊互动等方式,为用户提供有用的信息和解决方案。例如,如果你的产品是美食,那么你可以发布美食制作教程、美食推荐等笔记;如果你的产品是旅游,那么你可以发布旅游攻略、景点介绍等笔记。
此外,我们还可以在群聊中与用户进行互动,回答他们的问题,提供专业的建议和服务。通过提供有价值的内容,我们可以建立起用户对我们的信任和好感,从而提高用户的购买意愿和忠诚度。
(三)开展促销活动
促销活动是吸引用户购买产品和服务的有效方式。我们可以在笔直群中开展各种促销活动,如限时折扣、满减优惠、赠品活动等。通过这些促销活动,我们可以激发用户的购买欲望,提高产品的销量和销售额。
在开展促销活动时,我们需要注意以下几点:
活动要有吸引力:促销活动的力度要足够大,才能吸引用户的关注和参与。
活动要有期限:促销活动要有明确的期限,让用户感到紧迫感,从而提高购买意愿。
活动要宣传到位:我们需要通过笔记、直播和群聊等方式,充分宣传促销活动,让更多的用户了解和参与。
(四)建立合作关系
建立合作关系是扩大品牌影响力和赚钱的重要途径。我们可以与其他品牌、博主或机构建立合作关系,共同开展营销推广活动。
例如,我们可以与相关品牌进行联合推广,互相推荐产品和服务;我们可以与博主合作,让他们在自己的账号上推广我们的产品;我们还可以与机构合作,举办线下活动或研讨会等。
通过建立合作关系,我们可以借助对方的资源和影响力,扩大品牌的曝光度和知名度,从而吸引更多的用户和客户。同时,合作关系还可以为我们带来更多的商业机会和收益。
总之,利用笔直群赚钱需要我们明确目标受众、提供有价值的内容、开展促销活动和建立合作关系等多方面的努力。只有不断地优化和改进我们的营销策略,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现商业成功。