在职场上摸爬滚打这些年,我越来越深刻地感受到一个现象:普通的员工,哪怕表现得平平无奇,对团队的整体影响其实并不大,就像大海里的一滴水,难以掀起波澜。
但反过来,一个不称职的领导,就犹如一枚“定时炸弹”,对团队的伤害可以说是致命的,就像一颗老鼠屎坏了一锅粥。
这么多年下来,我总结出一句话,那就是高管不高,中层不狠,累死基层。
说的再通俗一点,那就是在单位里,“上头不强,中间不硬,底下受累。”这话听着糙,理却不糙。
高层要高,高在哪儿?如果一个单位是一座金字塔的话,高层就是塔尖上的那些人。他们要是站不稳,整个塔都得晃悠。
高层得“高”,这个“高”可不是指职位高、架子大,而是指这几个方面:
眼光独到:高层得有双火眼金睛,能洞察先机,看到别人看不到的机会和风险。光看到还不够,还得会“吆喝”,把你的远见卓识卖给团队,让大家跟着你一起热血沸腾,迎难而上。最重要的是,你得有实打实的成绩来证明自己,不然光说不练假把式。
胸怀大局:高层得有大局观,别整天盯着自己的一亩三分地。跟上级别较劲,决策定了就执行;跟平级别争功,合作共赢才是王道;跟下属别抢利,有好处先想着他们。这样,你才能在团队中树立威信,成为大家的主心骨。
培养人才:高层还得有颗伯乐心,得会识人、用人、育人。乔布斯就说过,一个顶尖人才能顶50个普通人。你得花时间去找这些“金子”,然后花时间打磨他们,让他们发光发热。这样,你的团队才能源源不断地注入新鲜血液,保持活力。
中层要狠,狠在何处?中层,就像是公司的腰杆子,得硬气,得能扛事。
中层的“狠”,主要体现在这几个方面:
紧盯目标不放松:上级的战略一到你这里,就得变成你部门的行动指南。你得像猎豹盯着猎物一样,紧盯着目标不放,想方设法去完成它。没资源?去协调;有困难?去解决。总之,不达目的誓不罢休。
过程管理要严格:管理嘛,说白了就是盯人盯事。你得对下属高标准、严要求,别让他们有偷懒的机会。有时候你可能看起来挺严厉,但记住,这是对他们负责。牛根生说得好:“管理是严肃的爱。”你现在狠一点,他们将来会感激你。
团队建设要用心:作为中层,你得是团队的领头羊。你得营造一个好的团队氛围,让大家心往一处想,劲往一处使。同时,你还得抓团队的绩效,别让“南郭先生”混日子。对表现好的员工要奖励,对表现差的要鞭策甚至淘汰。这样,你的团队才能越来越强。
总之,高层要高在眼光、格局和胸怀;中层要狠在目标、过程和团队。
总结起来,只有上层决策英明,中层坚实,底层才会上行下效,整个单位才会走在正确的前进路上。