城郊乡：热情服务启新程 便民高效暖人心

2月5日，城郊乡便民服务中心在春节长假后迎来首个工作日。服务窗口工作人员精神抖擞，以焕然一新的面貌和昂扬饱满的热情，迅速投身到新一年的工作当中，切实为居民提供高效、便捷且优质的服务。

节后首日，城郊乡便民服务中心迎来了办事的小高峰，大厅里人头攒动。在工作人员的耐心引导下，办事群众井然有序地排队等候，现场秩序有条不紊。所有业务窗口均正常开放，工作人员们面带微笑，用最饱满的热情接待每一位前来办事的群众，以积极的态度开启新一年的工作。

居民王女士来到便民服务中心，为母亲办理身份证业务。窗口工作人员热情地为王女士办理业务，一步步协助她完成业务申请。办理结束后，王女士满意地说道：“节后上班第一天来给母亲更换身份证，工作人员不仅态度好，还帮我完成了身份证更换，真的太贴心了！”

城郊乡党委书记林伟介绍，该乡便民服务中心锚定政务服务标准化、规范化、便利化的目标，持续为群众和企业打造更具针对性、更富实效性、更为便捷化的政务服务，助力民生福祉与营商环境双提升。

（文/王硕）