名创优品未拆封的一次性内裤表面有黄色污渍,相关产品仍在售
2月17日,南都湾财社报道称,江苏廖女士发布的视频显示,她在线下名创优品店购买的未拆开包装一次性内裤表面有明显污渍。
据其称,她于2月8日在名创优品广东广州海珠新一城店购买了1份“5条装全棉女士旅行内裤”,实付29.9元。发票标注,商品如有质量问题可在全国门店(海外,港澳台及西藏地区门店除外)退换货,退货须在购买日期起7天内办理,换货须在15天内办理。
产品包装显示,产品品牌为名创优品,生产日期为2025年1月6日,批次号为2063432001,保质期为3年,产品品牌及委托方为名创优品(广州)有限责任公司,生产商为东莞市芬乐制衣有限公司。
目前有自称名创优品工厂负责人向其表示可提供产品批次信息以方便核查,初步判断污渍为员工在车缝过程中面料不小心接触到设备上的润滑油而产生的,但具体原因需要看到实物才能进一步分析。
新识研究所发现,该一次性内裤在名创优品官方旗舰店有售,零售价为23.9元/5条,已售超20万条。商品详情页显示,该产品卫生级别属于消毒级,灭菌方式是EO灭菌,通过14项医护级指标检测,适用于脆弱敏感肌、易发炎症、经期孕期术后高护理要求等人群。
就产品质量问题,新识研究所向产品生产商东莞市芬乐制衣有限公司致电,但对方未予接通。