最近有欠款或者说正在面临催收的朋友记得关注一下这条消息,因为3月份国家多部门都发布了关于金融贷款、催收相关的重要规定。

首先是国家标准委通过了《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》,对于催收相关内容做了明确规定,其实一直以来暴力催收现象屡见不鲜。
尤其很多上门、去单位暴力催收,不但影响债务人的正常生活,甚至会波及其他人。实质上也会涉及到一些违规违法,比如说侵犯人身自由、寻衅滋事等等。

这是一个国家型的规范,虽然不具备强硬的法律效应,但是很多东西可是以参考的。明确金融机构和第三方催收机构不得向联系人催收,更不得爆通讯录,通过各种方式向债务人施加压力,这个是不允许的。

第二个对于催收时间也有规定,在早上8点到晚上22点内进行,不得半夜骚扰,同时语音催收一天不能超过三次,当面催收一天一次。对于投诉处理机制也更加健全,所有金融机构都要建立投诉处理部门,对于债务人的举报必须在7个工作之内给出明确答复,如果暴力催收造成精神损害,失业等结果,可根据民法典第1032条起诉。

此外,国家金融监督管理局也刚刚发布了关于发展金融助力提振消费的通知,对于征信通过的用户,会放宽消费贷额度以及还贷期限,都是对债务人利好的一些消息。