洪先生在浙江绍兴开网约车,最近,他在路边停车的时候,发现泊位一边安装了智慧停车装置,上面有个摄像头可以拍摄到车辆,自动计时计费。洪先生琢磨着,这是否会侵犯隐私,比如拍到女士裙底。
洪先生当时停车的位置,在绍兴杨汛桥的江塘路上,可以看到,马路两边都有公共泊位,每个车位的侧边都装了一个仪器,仪器上有摄像头。
洪先生说,在这里停车半小时内免费,超出后计费,车尾侧边的路面上有一块金属牌,上面写着普行智能停车,上面有缴费二维码。
洪先生打开了普行智能停车小程序,之前那一单他还没有付款,点击查看详情,里面有两张停车驶入的照片。
洪先生说,从照片看,摄像头是从下往上,仰角进行拍的,如果在停车的时候,刚好有人经过,比如说例如穿裙子的女孩子,可能会拍到女孩子裙底,就保护不了女性的隐私,说摄像头是智慧停车的,每个车位都有,会进行收费,拍照停车进入的时间及离场的时间。
发现这个问题以后,洪先生联系过普行智能停车,对方表示,如果仪器探测到有人的情况下,会根据用户的设置进行隐私化处理。
车位金属牌上有客服热线,记者打了过去,客服在电话里表示,如果摄像头拍摄到人的隐私照片后,后台人员会进行处理后,才会呈现给车主,小程序系统里是不会出现有隐私的照片。
记者原本想让洪先生当场实验一下,看停车半小时以后,记者站在车边,再看系统里面的照片会不会出现记者,但洪先生接到了订单,出车去了。
洪先生给记者提供了一份在国家知识产权局查到的普行智能停车的发明专利,申请人是普行智能停车深圳有限公司,发明名称叫,一种智能停车保护隐私的方法、装置、设备和介质。
具体内容是这么说的,“本发明公开了一种智能停车保护隐私的方式,装置、设备和介质,鉴于在公共区域停车设置的摄像头,拍摄的照片和视频,可能涉及到肖像权、隐私等问题,本发明旨在解决这一问题,先通过雷达设备进行初步探测,判断探测区域内是否有行人,当没有行人时进行拍照或录像,若设备不支持雷达探测,则引入智能图片识别算法,识别头像、人体等,如果识别出肖像、隐私等,涉及到侵权的图片和视频,主动放弃保存,或进行去隐私化处理”。
洪先生之前也把情况反映给了12345热线,后来绍兴柯桥区轨道交通集团有限公司进行了回复,关于隐私保护举措,跟发明专利里的介绍内容差不多,关于照片信息管理,对方回复,车位设施所拍摄照片仅发送给车主本人,用于留存停车证据,公司严格执行保密制度,从技术、管理多层面防止照片等个人信息外泄,杜绝信息滥用风险,全方位保护隐私。