为进一步优化政府采购营商环境，规范政府采购供应商质疑、投诉处理工作，提升质疑和投诉工作质量，汉川市公共资源交易中心通过对现有场地升级改造，建设了汉川市公共资源交易中心质疑调解室，将调解原则和适用主体及范围等制度上墙，将工作方案应用到日常质疑投诉调解工作中，降低汉川市政府采购的质疑投诉率。

自汉川市获批“优化政府采购质疑投诉处理机制”先行区创建试点工作以后，汉川市公共资源交易中心联合市财政局大胆探索，制定了《汉川市政府采购质疑和投诉调解工作实施方案》，设立了政府采购质疑投诉处理专责小组，推进落实了5家社会代理机构建设标准化政府采购质疑调解室。通过调解室发挥桥梁纽带作用，引导各方当事人化解矛盾，不断营造公开透明、公平公正的政府采购环境。

下一步，汉川市公共资源交易中心将继续着力优化营商环境，推进政府采购质疑投诉调解工作，维护采购过程公开公平公正，减少供应商不必要的损失，激发市场主体信心。

（通讯员：李照东）