要说这两年营销声量比较大的自主品牌,吉利汽车肯定算一个,旗下多款产品都有着不错的市场表现,尤其是定位高端品牌的领克,不少消费者冲着其背后的沃尔沃技术和对自主品牌的支持买了这款车,但万万没想到,真正买到手之后却麻烦不断。
最让车主头疼的就是异响问题,而且领克01堪称"无处不响",有车主调侃说:"买车还额外赠送音响,领克太良心了"。目前来看,领克01的异响出现在转向、发动机、开关门、玻璃等多处,在投诉网站和垂直网站随手一搜,都能发现很多类似的投诉案例。
有一位车主反映,提车四个月发现其车辆前轮异响,每次起步动起来打方向盘到一定角度就会发出"咔咔"的响声;还有一位车主表示,他的车辆在停车状态下,起步打转向时车辆会发出明显的异响。
这样的反馈并不在少数,许多车主都有类似的遭遇,其中有人将这一情况反馈到经销商,但后者态度模糊,给不出合理的解释,有些经销商干脆直接说"这属于正常现象",极为敷衍。
转向异响,刹车也异响?一位7月份刚提了新车的车主发现,在马路上遇到红灯踩刹车时,刹车盘有明显的异响;还有车主在正常行驶中踩下刹车,刹车盘也会突然出现异响。车主们抱怨,领克01的异响实在太严重了,坑洼路或高速状况下玻璃剧烈抖动,并伴随明显的声音,音乐声都盖不住。
更为严重的是,发动机等核心零部件也存在异响的问题。有一位车主反映,他的车在行驶了1000公里时就发现,踩油门时发动机舱会传出异响声,车子冷启动时没有,热车之后就会出现,并且踩油门加速的时候非常明显,松油门就会缓解,直到车辆行驶里程超过8000公里,上述问题依然没有得到解决。
而另一位领克01车主的遭遇则更值得警惕。这位车主今年3月20日才提到新车,之后就发现有发动机异响的问题,没想到的是到3月28日,他开车准备去上牌,刚到小区门口,新车就突然熄火了,且无法再次启动。
这位车主无奈之下呼叫了领克救援电话,在4S店指导下车辆得以重新发动,车主要求去4S店做检修,可就在去4S店的路上,车辆居然再次熄火无法启动,而且熄火时车辆正处在高架出口上,非常危险,车主被惊出一身冷汗。
无奈的是,这么严重的问题,经销商也没给出个明确的说法,只是一直在检修,车主事后表示,如果总是出现这样的故障,谁还敢开车上路呢?本来是出于对自主品牌的支持和对沃尔沃技术背书的信任,没想到买了个"安全隐患"回家。
确实,领克01在设计和营销方面有着过人之处,但造车工艺和产品品质是一切创新的前提,"先有品质,后有销量"的逻辑切勿倒置。多年来,自主品牌的发展着实不易,晋升高端品牌也绝非是一朝一夕之事,但消费者不是小白鼠,不能为还未成熟的产品买单,所以在领克品牌建设方面,吉利还得多上点心。