国庆之前,我去了一趟山西。最大的感触就是,只有你亲自走过,才知道中国之大,否则一切都是纸上谈兵。
有一次,我们一家在桐庐大奇山森林公园徒步,一进门,就是一大片竹海,我对家里人说,这场面好熟悉啊。这时候,身边一个上海游客附和道:是的,很像京都的岚山竹海。两个陌生人,居然同时联想到这一点,只能说明,包邮区人民对日本太熟悉了。原因也很简单,江浙沪去日本非常方便。首先,航线众多。以上海为例,去日本的航线,号称村村通,直达16个日本城市,其中一些城市,小到连日本人都懒得去,却被中国人占领。有一次国庆,我们一家人特意选了一个冷门的地方——九州由布院,结果在金鳞湖边散步的时候,耳边传来的都是上海口音。
其次,价格便宜。在廉航的竞争下,飞日本的机票甚至低到99元。加上日元贬值,去日本的花费,可能比去国内其他地方更便宜。
再次,签证容易。日本对华签证,因地而异,有些地方困难,有些地方容易,包邮区户口,相对容易拿到三年多次日签,而且停留时间长达30天。目前中国与欧美国家的航线纷纷取消,唯独中日之间的航线异常火爆,2024年7月访日游客数,刷新历史记录。
其中,来自中国大陆的人数最多,同比增长147.8%,重返第一。与此同时,国庆节假日7天,全国国内出游7.65亿人次,同比增长5.9%。赴日游的增长速度,远高于国内游的增长,这说明啥问题?一方面,从竞争力角度看,日本的安全、便利远超欧美,产品的成熟度超过东南亚,精致程度又超过我们,平心而论,日本是一个很强的对手。与此同时,日本的旅游推广也做得好,日本对中国旅游市场的开发,已经武装到牙齿的程度,值得我们各地旅游管理部门好好学习。另一方面,也说明中国一些旅游城市的管理和营销还不到位,一流的产品,二流的管理,三流的推广。
▲ 太原街道我这次去山西,一路上遇到的游客,大部分以北方人为主,主要来自临近省份,南方人不多,这既是一块短板,也是巨大的发展潜力。我这次去山西,目的并不是黑悟空,纯粹临时起意,抱着冒险猎奇的心态去,而不是怀着享受生活的目的去。原因很简单,长期以来,在很多南方人的眼里,山西的形象依然停留在煤矿、粉尘、黄土、雾霾,这一点,连山西本地人也承认,虽然这一带是中华文明的龙兴之地,但近代以来,确实暗淡了。不过,塞翁失马,焉知非福,依我看,山西最大的卖点就是一种反差!也就是说,外地人对山西的期待,远低于山西的现实,落差太大!
简言之,山西,是一个被低估的省份。太原,是一个被严重低估的城市。我这次去山西,主要目的是平遥和大同,原本不想去太原,这个城市存在感太低了,啥也不是,但好歹也是省会,来都来了,还是去一趟吧。所以,我去太原之前,完全没有做任何攻略。我把这次短暂的太原之旅,总结为三个方面:服务、景点、城建。
服务抵达太原之后,我入住市中心柳巷钟楼街附近的一家宾馆,价格不到180元,环境和服务却非常好。我走了这么多国家,在太原的这家酒店,首次体验到一种全新的洗衣服务。我只要把衣服给清洁工,就有人替我洗好,烘干,装在袋子里,送到你的客房。这与传统的酒店洗衣服务不同,并没有熨烫、折叠等增值服务。只不过就是自助洗衣服务的延伸,省去了顾客自己去洗衣间排队等待的时间,酒店反正有清洁工,顺手把这事给做了,成本没增加的情况下,提高了顾客的满意度,又提高了洗衣房的利用率,算是一举两得。
另外,进出酒店都有人打招呼,全程微笑服务,客气却不给客人距离感,礼貌却不卑微,感觉就像街坊邻居一样,这种气氛非常好。日本服务最大的特点就是等级森严,儒家文化已经深入日本人的骨髓,主打一个距离感,人与人之间总有一堵看不见的墙。虽然说礼多人不怪,但过于客套,也会成为一种负担。与日本相比,我更喜欢山西的服务。这里展开说一下,在我看来,中国这十几年,最大的进步之一,可能就是服务业。过去,咱的服务业可不是这样的,那时候真是一言难尽。尤其到了北方,说句难听的,粗糙、邋遢、低效。但是现在,至少在私营部门,服务态度已经彻底改观。以日本为参照系,我们的进步非常快,甚至有超越日本的趋势。可惜的是,这种变化来得太快,知道的人还不多。景点我以前出门自驾,都是刻意避开景点,无它,我觉得景点人多,俗气。来到太原,我原本只想去城里逛逛,看看山西人的寻常生活。
但我的第一个司机,强烈建议我去一趟「晋祠」,否则就是白来一趟太原。既然如此,我就走一个吧。晋祠,给我的第一印象,居然是石榴汁。在进大门之前,有一排大约100米长的路边摊,管理非常好。一个硕大的石榴,才卖10元,榨成汁就是15元,满满一杯,口感清冽,入喉丝滑、唇齿留香。价格甚至比乌兹别克斯坦还便宜,最大的遗憾是,我没有拍照留念,有点口说无凭的感觉。后来,我在山西其他地方,都没有看到这样的石榴汁,不知道是不是晋祠附近的特产。
配套良好我是一个喜欢看建筑的人,来山西之前,我知道梁思成、林微因,居然没有听说过「晋祠」,后来我问身边的人,大多数也不知道,就算知道也是语焉不详。对我来说,晋祠绝对是漏网之鱼,而且还是一条大鱼。一方面,说明我孤陋寡闻,另一方面,也说明山西文旅的推广有待加强。山西有很多古建,从历史文化角度来说,都堪称国宝,但从旅游角度来说,很多古建周围配套不足,一方面,游客体验差,毕竟,能看懂古建筑的人只是少数,多数人的旅游,还是注重享受生活。另一方面,配套差就造成接待空间小,拉动消费效果差,游客看了一个庙,来去匆匆,啥都没有留下。然而,晋祠不同,这里有草坪,湖泊,森林,看完古建筑,甚至还可以在晋祠露营。现在回顾晋祠的照片,我依然怀念那满眼的翠绿。晋祠博物馆只是景区的一小部分,配套的晋祠公园,管理非常好,也非常干净,让人想不到的是,这么大一个公园,居然是免费的,司机告诉我,很多太原人,都喜欢一家人来这里都周末。
没有套路如今的景点,让人最恶心的就是套路,大票套小票,还给你弄一个区间车,非坐不可。晋祠公园也有区间车,年老体弱者,可以坐,大部分人走路也不远,因为沿途风景优美,在这里漫步也是一种享受。在景点入口有小规模的商业区,如我所说,石榴汁物美价廉,景点出口的商业区,规模也不大,相比其他景点,显得非常厚道。内容震撼晋祠,是中国现存最早的皇家祭祀园林,首批全国重点文物保护单位,也是国内宋、元、明、清、民国本体建筑类型,时代序列完整的孤例,附属彩塑壁画碑碣均为国宝。
主要建筑「圣母殿」创建于北宋天圣年间,是宋代美学的巅峰之作!晋祠让我印象最深的,就是「周柏」,它位于圣母殿北侧,树身向南倾斜,龙蟠虬屈,形似卧龙,俗称「卧龙柏」,西周初年所植,树龄3000多岁。我亲眼看到「西周」两字时,两眼一懵,感觉非常魔幻,3000年!这是什么概念?在浙江,看古树最好的地方,应该是杭州的云栖竹径,那里有一群千年古树,沿着山路一直走到五云山顶,在真际寺遗址前,有一科古银杏,它是杭州失去最古老的树,古树编号001,树龄近1500年。然而,杭州001古树,却在晋祠完全排不上号。在晋祠,树龄500年以下,甚至都不配被保护起来。千年以上的古树,共有63棵,它们静静伫立,以趋向永生的方式存在。网上有一张照片很经典,那就是晋祠「一眼三千年」的视角,几棵古树(木)依次排开,由近及远,分别为:周朝、北魏、宋朝、明朝。哪怕就为了这一棵「周柏」,也值得你不远千里,特意走一趟「晋祠」。其实,太原市内,还有一个被低估的景点。离开太原那一天,酒店前台小哥建议我去附近的「晋商博物院」——这名字,一看就让人乏味,但离坐高铁还剩2个小时,我就勉强走一趟。进去之后,我才知道,这地方来头实在不小,后劲实在太大!原来,这里也是国家重点文物保护单位——军督府旧址!纵观全国,近百年以来,一直延续并保存下来的行政中心,太原督军府可以说在省一级是独一无二的,从历代山西巡抚衙门,到民国督军府,再解放后省府,一直以来都是行政中心,从未间断。
2017年,省府搬走后,改成晋商博物院。现在是一个免费参观的博物馆和公园。请注意,这么大的国家文物重点保护单位,居然免费!!!我个人感觉,太原军督府的美观和细腻程度,超过南京的总统府,名气却小得多,游客也少得多,体验非常好,可以在这里慢慢品味,散散步,喝喝咖啡,待一个下午。里面有不少茶馆,例如,听雨楼,格调不输轻井泽的咖啡厅,价格却低得多。简言之,这一类景点,已经超越拍照打卡的层次,成为一个值得你消磨时光的地方。其实,这也不就是日本的卖点么?日本也没那么不可超越。城建太原的城市,给我最深刻的印象,就是干净。大街上几乎见不到垃圾。即使是比较偏的小路都很干净。作为北方城市,太原的绿化也非常好,很多细节上,一看就知道下过功夫,一草一木都精心呵护。做到这一点,真不容易,需要很强的组织能力和问责机制。另外,太原的许多十字路口,都有古建筑,这是区别于其他省会城市的一大特色。太原市的主干道叫迎泽大街,始建于1956年,当时的设计宽度为70米,在那时的中国仅次于北京长安街,号称「中国第二街」。我走在迎泽大街上,数了一下,应该是10车道。在杭州、宁波、温州的市中心,没有这么宽阔的马路。虽然我本人并不喜欢太宽的马路,那会造成城市的割裂,但对于游客来说,看上去宏伟大气,至少第一印象就不错了。总而言之,从一个游客的角度看,太原的城建,远超我的预期。写在最后作为一个城市,能不能吸引外地游客,其实要求没那么复杂。无非就是上面说的那三点:首先,有大牌的景点,太原的家底非常厚。其次,有良好的服务,太原的表现也不错。再次,有美观的城市,主要是干净,太原也做到了。
太原最大的短板,就是历史包袱太重,给人的刻板印象太深,这也是很多北方城市的共业。没办法,人的群体记忆就像一辆重载卡车,有强烈的惯性,要改变方向,需要时间。日本的观光业对中国市场的开发,已经从旅游打卡升级为休闲度假,很多人去日本旅游,一而再、再而三,纯粹就是消磨时光,而不是与景点合影。我觉得太原,完全可以做得比日本好,希望太原能借黑神话这股东风,先把旅游打卡这一块做好,慢慢过渡到休闲度假,逐渐做到细水长流,不仅打造一个欣欣向荣的产业,还能重塑城市的形象,恢复往日的荣光。
希望多一些这样用心感受一个地方的人![点赞][点赞][点赞]