苹果公司又摊上事了!功能没上线就吹牛,用户怒告到法院!

雪莲果谈历史故事 2025-03-23 04:43:54

苹果,这个被许多人称为“科技标杆”的品牌,最近又出事了。

本以为AI时代能让它翻盘,结果反而因为AI功能“跳票”,被用户告上法庭。

理由很简单:宣传时说得天花乱坠,真用的时候啥也没有。

更讽刺的是,这一切正好发生在AI浪潮爆发的关键时刻。苹果本该用实力“证明自己”,却用一场“虚假宣传风波”让全球用户看清了它的另一面。

一、说好的AI升级,到底哪去了?

苹果在去年发布会上,高调推出“Apple Intelligence”功能,承诺给用户带来一整套AI服务,包括:

Siri语音助手“焕然一新”自动帮你写邮件、总结文章手机系统全面智能化,帮你生活提效

听起来是不是很诱人?

但问题是:这些功能,到现在很多都没有上线!

不少购买了新款iPhone的用户发现,AI功能不是找不到入口,就是根本无法使用。

换句话说,苹果先卖手机、后补功能,用户成了“测试小白鼠”。

二、海外用户不忍了,正式发起集体诉讼

据多家媒体报道,美国已经有用户对苹果发起诉讼,指控其存在虚假广告、误导消费者的行为。

广告里说的AI功能,用户实际根本用不了;发布会上强调的智能升级,至今没落实;售价不便宜,却买了个“阉割版AI”。

更夸张的是,苹果至今没有公开就此作出回应,用户只能靠法律维权。

在讲究契约精神的西方国家,这样的操作可以说是“自己打自己脸”。

三、苹果AI频频翻车,不只是宣传问题

这并不是苹果第一次因为AI出问题。

早在几个月前,苹果推出的AI“新闻摘要”功能也翻了车:

编造了美国保险公司高管死亡的假新闻;胡乱描述网球明星纳达尔的私人生活;导致多家新闻机构投诉,苹果不得不紧急下线功能。

这些事实说明,苹果目前的AI技术并没有宣传中那么成熟,反而在实际使用中暴露出不少漏洞。

技术不过关,宣传又过头,这才是真正的问题所在。

四、中国厂商在“卷功能”,苹果却在“画饼”

回头看看国内手机厂商的做法,形成了鲜明对比。

华为、OPPO、小米等品牌的AI功能,已经实实在在应用到系统里;像华为的智慧识屏、小米的文案助手、荣耀的魔法大模型,都已经在用户中形成真实口碑;不少国产手机已经把AI功能当成“基础能力”在优化,而不是“未来承诺”。

可以说,中国厂商在AI领域,正在“真干”,苹果却还在“讲故事”。

对比之下,国产手机的进步,不但实在,而且接地气,更让人信得过。

五、这件事对普通用户意味着什么?

对于我们普通人来说,这类“虚假宣传”并不是遥远的科技新闻,而是实实在在会影响我们判断和消费的事:

买手机前看广告宣传,是理所当然;结果产品功能缺失,花的钱就像打水漂;更关键是,如果大家都“习惯了这种套路”,那以后厂商就更不会认真做产品。

所以说,这次苹果被用户告,某种程度上是一次“消费者觉醒”,也值得我们国内用户引以为戒。

结语:AI时代,不是说得好听,而是要做得实在

苹果的AI功能现在最大的问题,不是做得慢,而是“说得太快、做得太假”。

今天,用户敢站出来维权,未来厂商也会更加谨慎承诺。

对我们消费者来说,不要被大品牌的“光环”迷惑,还是要看真正能落地的技术、能用起来的功能。

你怎么看?你觉得国产手机的AI体验比苹果更靠谱吗?

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