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【FuninUSA.NET综合报道】从检测跌倒的听力设备到医院里的“病人陪护”系统，再到护理院里帮助锻炼的机器人，新加坡正在寻求人工智能来帮助管理老年人口的健康。

到2030年，四分之一的新加坡人将年满65岁或以上，而在2010年，这个数字是十分之一，估计每年需要招聘约6000名护士和护理人员，才能实现新加坡的卫生劳动力目标。

新加坡泽瑞福公共卫生学院（Saw Swee Hock School of Public Health）研究员全德福（Chuan De Foo）认为，新加坡和其他地方都非常需要技术来帮助填补护理缺口。Foo上个月在科学杂志《前沿》（Frontiers）上写道，全球社会对人口老龄化“毫无准备”，他和他的合著者将人工智能和其他技术描述为“有可能推动医疗保健模式转变的关键力量”。

他在给我们的一封电子邮件中说，对Foo来说，人工智能将在新加坡的老年人护理中发挥“巨大”作用，无论是在帮助临床医生管理非急性病方面，还是在监督行政任务（如监控医院床位的可用性）方面。他说：“随着新加坡老年人对信息技术越来越精通，我们看到他们开始转向利用人工智能技术的远程会诊和数字工具。”

新加坡李光耀公共政策学院的研究员Han Ei Chew博士对人工智能也很感兴趣。他说，如果他已故的母亲在世时能像现在这样使用人工智能检测方法，她的糖尿病眼病本可以更早得到诊断和治疗。Chew在电话中告诉CNBC：“在我们全家经历那段旅程时，人工智能会非常有用。”

Chew认为，新加坡的一大重点是“居家养老”。他通过视频电话告诉CNBC：“我们可以部署人工智能，但这并不是要完全取代人类护理......真正的目的是协助护理人员，帮助老年人保持独立和居家养老。”

Chew说，新加坡建屋发展局甚至正在提供内置的家庭技术，当有人摔倒时可以检测到，并向住户的近亲发送警报或连接到呼叫中心寻求帮助。

Chew说，无论在哪个司法管辖区，都需要谨慎使用这类监控技术。“人工智能应该赋予老年人权力，而不是剥夺他们的控制权。他们仍然需要选择加入，设定界限，更重要的是，在他们想要的时候将其关闭，”他告诉CNBC。

护理“副驾驶员”

不仅仅是新加坡在研究将人工智能用于老年人护理。在美国，Sensi.AI是一个快速成长的“护理副驾驶”，它通过音频设备监控老人，这些设备通常插在老人家中的三个地方。

公司联合创始人兼首席执行官罗米-古贝斯（Romi Gubes）说，这项技术可以为护理人员提供100多种不同的见解，提醒他们注意尿路或呼吸道感染的早期迹象，或者跌倒或认知能力下降的迹象。“我们正在将来自音频的多种指标结合起来，”Gubes通过视频电话告诉我们。“例如，呼吸道感染。这将[考虑]咳嗽的节奏、频率、咳嗽类型，以及......发烧、头晕等主诉，”她说。

古贝斯说，当Sensi.AI安装在家中时，它会在两周内创建一个“基线”，记录一系列“声学指标”，包括非语言声音，如物体移动、脚步声或鼾声，并将其与团队的临床知识相结合。一旦人工智能知道了家中的基本声音，它就能提醒护理人员注意任何可能暗示健康问题的音频异常。

古布斯说，在美国，“数以万计”的老年人正在使用Sensi，该公司的一位发言人说，公司正在讨论在亚洲扩张的可能性。

人工智能中的年龄歧视

专家警告说，在老年人医疗保健方面，必须谨慎使用人工智能。

Foo警告说，在咨询中过度使用人工智能可能会导致“更差的健康结果”，因为并非所有老年人都能使用技术，他还警告说，必须正确设计人工智能，以避免“延续数字年龄歧视”。事实上，世界卫生组织警告说：“社会的隐性和显性偏见，包括围绕年龄的偏见，往往会在人工智能技术中复制。”该组织2022年的政策简报敦促开发者让老年人参与新技术的设计。

在新加坡，政府的“成功老龄化行动计划”详细阐述了其目标，如在2023年至2028年期间，为55万老年人提供健康和保健计划，并将医院死亡率从61%降至51%。

但Foo表示，在确定人工智能如何满足老年人的健康需求时，需要考虑老年人的意见。“与所有新举措一样，如果目标受众（即老年人）不同意，失败将不可避免。我们[需要]倾听他们的声音，并根据他们的需求量身定制国家健康人工智能战略，同时又不消除医疗保健中的人为因素。这就是我们面临的挑战，”他通过电子邮件告诉我们。

对于Chew来说，老年人护理的方法需要融合人类和机器，他将其描述为“高科技，但高接触”。“他说：“人工智能可能最适合用作额外的眼睛和耳朵，机器人（是）额外的双手，但不能取代高接触性的人类护理。”

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