文|三月
编辑|三月
前言在酒店行业内卷到极致的今天，有一家酒店却凭借“三星级价格，五星级服务”，硬是杀出了一条血路，甚至被誉为“酒店界的胖东来”。
住过的人都说，这家酒店不仅便宜又舒服，更离谱的是，它连卖枕头都能做到行业“榜一”。
除了它勇敢摒弃钟点房，精准拿捏中年男人需求，它背后还有什么魔力？
让它可以在消费市场许多酒店艰难求生的环境中，年赚21亿，这到底是怎么做到的？
中年男人与酒店的奇妙缘分在如今的社会中，中年男人商务出行频繁，传统酒店的钟点房服务，嘈杂的环境，人员的频繁流动，让注重隐私和安静的中年男人对其望而却步。
他们可不希望在休息时，还被外界的喧嚣所打扰，也不希望自己的一举一动暴露在众人的目光之下。
而那些低价竞争的快捷酒店，虽然价格亲民，但往往在硬件设施和服务质量上差强人意，难以满足中年男人对品质的追求。
五星级酒店虽然豪华，服务周到，但高昂的价格和漫长的投资回本周期，又让很多人觉得性价比不高。
在这样的市场背景下，酒店行业的竞争愈发激烈，各大品牌都在绞尽脑汁地吸引中年男人这一具有高消费潜力的群体。
直到亚朵酒店的出现，打破了这一僵局。
它以独特的经营模式和贴心的服务，成功地吸引了众多中年男人的目光。
在竞争激烈的酒店市场中脱颖而出，成为了中年男人出行住宿的首选之一。
那么，亚朵酒店究竟有何独特之处，能让中年男人如此青睐呢？
摒弃钟点房，另辟蹊径当众多酒店把钟点房视作重要盈利来源之际，亚朵却毅然做出一个大胆的抉择——舍弃钟点房。
亚朵的目标客户主要是中高端消费群体，尤其是中年男人，他们更注重住宿的品质、隐私和安静环境。钟点房的存在，往往会导致人员流动频繁，环境嘈杂，难以满足这部分客户的需求。
亚朵毅然决然地舍弃了钟点房这一传统盈利模式，专注于为客人提供更加优质、静谧的住宿体验。
放弃钟点房业务后，亚朵开始积极探索新的盈利途径，将目光投向了零售业务，成功开辟出了一条独特的发展道路。
走进亚朵酒店，就仿佛置身于一个生活美学的展示空间，房间里的每一件物品，从柔软舒适的床垫、支撑性极佳的枕头，到散发着迷人香气的香薰、温和滋润的洗发水，都经过精心挑选，品质上乘，且都提供购买渠道。
这种“酒店即卖场”的创新模式，让客人在享受优质住宿体验的同时，还能将心仪的好物带回家，实现了从住宿服务到生活方式输出的转变。
2016年，亚朵初试水零售领域，便取得了令人瞩目的成绩，床垫销量高达三万多张。
亚朵的零售业务之所以能够取得成功，与它独特的经营模式密不可分。亚朵在全国拥有众多酒店，这些酒店为“亚朵星球”的产品提供了天然的线下体验场所。
客人在酒店入住期间，能够亲身感受产品的品质和使用体验，从而更直观地了解产品的优势。
当客人对某件产品产生兴趣时，只需轻松扫码，即可下单购买，便捷的购物流程大大提高了消费者的购买意愿。
亚朵还积极与各种品牌进行跨界联名，打造出一系列特色主题酒店，为客人带来了前所未有的住宿体验。
与知乎合作的“有问题”主题酒店，房间内随处可见知乎上的热门问题和精彩回答，让热爱思考、追求知识的客人仿佛置身于一个知识的交流社区。
跨界合作不仅为亚朵吸引了更多年轻、时尚的消费群体，也让亚朵的品牌形象更加多元化、个性化。
通过与不同领域的优质品牌合作，亚朵成功地将自身打造成了一个集住宿、文化、社交、生活于一体的综合性平台，满足了消费者日益多样化的需求，与传统酒店形成了鲜明的差异化竞争。
直击痛点的贴心服务亚朵对中年男人需求的深刻洞察，不仅体现在摒弃钟点房和创新零售模式上，更体现在一系列直击痛点的贴心服务中。
对于经常有商务应酬的中年男人来说，酒后的不适是最让人头疼的问题。亚朵酒店贴心地为他们准备了45度的醒酒汤，恰到好处的温度既能缓解酒精对肠胃的刺激，又能迅速被身体吸收，帮助客人尽快恢复状态。
在房间设施方面，亚朵同样做到了极致。考虑到中年男人注重生活品质和健康，房间里配备了瑜伽垫和蓝牙音箱，让他们在忙碌的行程中也能抽出时间锻炼身体，放松身心。
细节之处见真章，马桶上放置的酒精湿巾，虽然看似微不足道，却体现了亚朵对客人健康和卫生的关注。在注重生活品质的中年男人眼中，这些小细节往往能成为他们选择酒店的重要依据，让他们感受到亚朵的用心和真诚。
亚朵酒店还充分信任一线员工，给予他们每人每月500元的灵活支配额度，用于满足客人的个性化需求。
这一举措赋予了员工更大的自主处理空间，让他们能够根据客人的特殊情况，及时提供贴心的服务。
睡眠经济在当今快节奏的生活中，人们面临着各种压力，睡眠问题日益凸显。改善睡眠质量成为了众多消费者的迫切需求。
亚朵敏锐地捕捉到了这一市场趋势，果断抓住睡眠经济的商机，于2021年推出了零售品牌“亚朵星球”，专注于销售与睡眠相关的产品，如床上用品、香薰等，正式开启了第二增长曲线。
亚朵星球的成功，很大程度上得益于亚朵酒店丰富的线下资源。亚朵在全国各地拥有超过1500家酒店和17.5万个房间，这些酒店成为了亚朵星球天然的线下体验场所和展示空间。
在众多产品中，亚朵星球的深睡枕PRO堪称明星产品。成绩甚至超过了一些老牌家纺企业。
除了深睡枕PRO，亚朵星球的其他产品也备受消费者青睐。深睡控温被采用了先进的控温技术，能够根据人体睡眠时的体温变化自动调节被内温度，保持舒适的睡眠微环境，让消费者告别夜晚踢被的困扰。
助眠香薰精选天然植物精油，散发着淡雅舒缓的香气，能够有效缓解焦虑，放松神经，帮助消费者更快地进入睡眠状态。
还有舒适的睡衣、贴心的睡眠眼罩等，每一款产品都围绕着提升睡眠质量这一核心目标，为消费者提供了全方位的睡眠解决方案。
亚朵星球还推出了AB双面设计的深睡夏凉被，能快速散热排汗，适合怕热多汗的人群。
结语亚朵酒店独特的经营模式，无疑为酒店行业的发展提供了新的思路和方向，具有一定的可借鉴性。
尤其是对中年男人需求的深刻理解，为其他酒店在目标客户选择和市场细分方面提供了参考。
通过摒弃钟点房，专注于提升住宿品质和服务体验，满足了消费者对安静、私密和高品质住宿环境的需求，这一理念值得其他酒店思考和学习。
亚朵模式虽然具有创新性和可借鉴性，但在当前复杂多变的市场环境中，也面临着诸多挑战。亚朵需要不断创新和优化自身的经营模式，加强市场竞争力，以应对市场变化，实现可持续发展。
对于其他酒店来说，借鉴亚朵模式时，也需要结合自身实际情况，因地制宜，探索适合自己的发展道路，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
