英国人也在“消费降级”,低价网购的风吹到了欧洲

兔克出海 2025-03-18 16:26:52

2025年的全球经济仍笼罩在通胀阴云之下,英国消费者在生活成本飙升的压力下,被迫开启“勒紧裤腰带”模式。

从线下折扣店到线上低价平台,从囤积折扣商品到转向自有品牌,一场以“性价比”为核心的消费革命正席卷英国市场,并深刻影响着全球跨境电商的竞争策略。

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一、英国消费者:从“买品牌”到“买实用”的全面转向

根据英国国家统计局数据,2022年已有62%的英国成年人因生活成本危机削减非必需品支出,而这一趋势在2025年进一步加剧。凯度消费指数显示,英国消费者正通过多种方式应对通胀:购买“坏”蔬果节省开支、转向折扣店和自有品牌(如2022年数据显示,英国超市自有品牌市场份额显著增长)。

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值得注意的是,消费降级并非单纯追求低价。这种“精打细算”的消费逻辑,迫使品牌重新评估产品定位,低价需与实用价值绑定,而非单纯降价。

尽管如此,英国经济下行的阴霾早已笼罩市场,消费降级成为不可避免的趋势。近期,英国工业联合会(CBI)发布的2月份零售额评估数据显示,零售销售表现依旧疲软,未能摆脱低迷态势。与此同时,零售商对市场前景的悲观情绪持续蔓延,普遍预计3月份的销售额将进一步下滑。这一现状不仅反映了当前经济环境的严峻性,也预示着消费市场的复苏之路依然漫长。

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二、跨境电商的“低价战略”与本土化挑战

低价平台加速渗透,但本土化门槛提高

面对英国消费者的价格敏感,跨境电商巨头纷纷调整策略。亚马逊在2024年推出低价商城Amazon Haul,尽管美国市场反响平淡,仍迅速扩展至欧洲,并投入24亿美元扩建物流网络以支撑低价商品的快速配送。速卖通则通过赞助伦敦漫展、地铁广告轰炸等本地化营销,在2024年“双11”期间冲上英国购物App下载榜第一,手办、节庆用品等高性价比商品成为爆款。拼多多旗下Temu则凭借“极致低价+社交裂变”模式,持续蚕食传统平台份额。

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消费者需求倒逼供应链升级

英国消费者对物流效率的要求近乎苛刻:84%希望包裹在3—5天内送达,32%期待1—2天到货。但跨境卖家面临脱欧后供应链复杂化的挑战,39%的欧洲消费者因增值税规则调整减少跨境购物,英国从欧盟的进口商品数量下降28.8%,出口更暴跌407%。此外,本土化服务成为竞争关键:43%的消费者表示“灵活退货”是首要选择,56%将“免费配送”列为选择平台的首要因素。

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价格战背后的隐性成本

低价策略并非万能。2024年假日季数据显示,尽管英国整体零售额增长2.3%,但服装品类下降2%,电子产品仅微增1.3%,说明非刚需品类受价格战冲击更大。同时,消费者对产品透明度要求提升,62%关注成分标签和可持续性认证,93%重视支付方式灵活性。单纯依赖低价可能导致品牌忠诚度流失,尤其在美妆、服饰等情感驱动型品类,差异化价值仍是核心壁垒。

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结语

英国市场的消费降级既是挑战,亦是重构竞争格局的机遇。跨境卖家需跳出“低价内卷”,通过精准选品、供应链优化与价值营销,在性价比与品牌认同间找到平衡。正如RetailX报告所指出的:“2025年的赢家将是那些既能控制成本,又能用本土化服务和情感连接打动消费者的玩家。”唯有顺应趋势、深度扎根,方能在低价浪潮中站稳脚跟。

(注:本文所有数据及事件均基于公开报道与研究报告,具体策略请以实际业务需求为准)

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兔克出海

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