作为一个数码博主，曾经我也痴迷过三星，特别是Galaxy S6E，当时拿在手里那种惊艳的感觉，的确让人怀念，但是，三星这个大棒子，越来越干出出乎意料的事情，好好的三星就这样在中国大陆市场一蹶不振，最近，三星又干出一件惹怒国人的事情，让我们来看看究竟是什么事。

2025年3月1日，三星在中国市场推出 Galaxy S25系列“加价升杯”活动，用户购买12GB+256GB版本机型后，只需加价500元即可升级至12GB+512GB版本（原价差1000元）。表面看是“优惠”，实则暗藏三大争议

1、首销用户遭背刺：活动在首销后仅20天推出，且不可与国补叠加。以S25标准版为例，用户若参与升杯，需放弃原本可享受的500元国补，实际花费反而比直接购买512GB版本更高。

2、线下配额极少：活动限量供应，线下门店S25/S25+仅300余份名额，导致多数用户无法参与，线上线下权益严重失衡。

3、缺乏补偿机制：对比一加等品牌针对首销用户的差价退款政策，三星未对早期支持者提供任何补偿，被批“吃相难看”。

1、定价策略脱离市场

S25系列国行售价5999元起，顶配Ultra版高达13199元，但配置与国产旗舰相比并无优势，例如，S25 Ultra的45W快充、续航能力甚至被同期发布的iQOO Z10 Turbo（7500mAh电池+90W快充）碾压，网友吐槽：“国产旗舰5000元档已普及1TB存储，三星还敢卖万元机？”

2、区别对待中国消费者

海外市场曾有“免费升杯”先例（如S24系列），而中国用户却需加价。更讽刺的是，S25系列 卫星通信功能仅支持中国电信服务，但核心优惠活动却对中国用户最苛刻，限时、限量的“施舍式”补贴，被指缺乏诚意。

3、漠视用户体验与口碑

此前S25系列已因快充故障引发投诉，官方仅以“升级系统”敷衍，暴露品控与服务短板，用户直言三星眼里只有销量，没有忠诚度。

1、高估品牌溢价，低估国产竞争力

三星仍以“国际大牌”自居，却忽视中国手机市场已高度成熟，华为、小米、vivo等品牌在AI、影像、快充等领域全面超越，且定价更亲民。以AI功能为例，国产机型已实现端侧大模型实时交互，而三星Bixby仍依赖混合AI，体验滞后。

2、迷信技术优势，忽视用户情感

尽管S25系列搭载2亿像素主摄、天通卫星通信等硬件，但用户更在意实际体验。例如，S25 Ultra为追求轻薄，电池仅3900mAh，续航表现甚至不如国产中端机，技术堆砌不等于用户体验，三星显然未参透这一法则。

3、依赖渠道惯性，漠视市场反馈

三星线下渠道长期依赖运营商合约机与门店展示，但此次升杯活动线下配额不足1%，变相逼迫用户转向线上。这种“重线上轻线下”的策略，直接伤害实体店消费者信任。

结论：国产厂商以用户为中心，三星却把消费者当“韭菜”。

1、市场份额持续萎缩

2025年Q1数据显示，三星中国市场份额已跌至 2.3%，不及小米零头，网友调侃：“三星发布会只剩科技博主捧场，普通人谁买？”

2、Z世代用户彻底流失

年轻人更青睐高性价比国货，三星“高价低配”形象根深蒂固。小红书热门评论：“买三星不如捐给希望工程。”

3、渠道与供应链优势瓦解

国产供应链崛起，三星屏幕、存储等核心元件不再不可替代，连其昔日盟友vivo，也转而采用京东方屏幕与长江存储芯片。

三星S25升杯计划，本质是一场“智商税”试探，若继续忽视中国用户，等待它的只有市场淘汰，三星一直都以高端品牌自居，从不注重用户体验，特别是忽视中国大陆市场，三星在欧美的销量一直都还可以，唯独在中国大陆市场一蹶不振，这是有根本原因的，三星测底退出大陆市场，迟早的事情！