去银行取自己的钱，还要看别人脸色？

银行作为金融服务机构，虽然有别于其他服务行业，但客户也是银行的服务对象，最起码的尊重总是要有的吧？3月23日，内蒙古一网友发出的视频却让人大跌眼镜，银行员工不仅给客户甩脸色，甚至粗暴的摔打现金，叫嚣着“赶快投诉”，丝毫没有对客户的尊重。

事件曝光后引发了网友们的关注和热议，下面让我们看看具体是个什么情况。

根据发布者在评论区留言称，事发地点是：中国银行锡林浩特市团结大街支行。

不知道之前发生了什么，从视频中看到一名银行女员工从箱子中一捆一捆的把钱拿出来，身旁的柜员眼神目视着前方不敢看她，一种莫名的紧张感透过屏幕传出来。

将现金都取出后，箱盖重重砸下，这时候客户问到：“几点会把款送过来，现在2点”。

女员工大声说道：“没有钱了”。

随后又将现金拿起粗暴的摔打在桌面上，计算器都被砸的飞起，女员工转身就走了，客户说了一句“银行没钱了给我摔摔打打的”，没走远的女员工听闻客户的吐槽后直接回怼了一句：“赶快投诉”。

好家伙看到这一幕，让人有点不可思议，就这种服务态度吗？不知道的还以为是客户找她借钱呢，所以才让她那么不耐烦和甩脸色呢。

从柜员紧张的表情猜测，这位摔钱的女员工恐怕不是普通的柜员，起码也是一个经理级别的。

发布者在评论区称：气的我直哆嗦，旁边的经理一个劲的给我道歉，说要给我小礼品，我说我要我的钱。

这样的服务态度别说在场的客户感到生气，隔着屏幕观看的网友都会觉得气愤，还真没见过这样的银行员工。

视频曝光后，网友纷纷在评论区表达自己的看法

或许前因存在着一些误会，可这位员工表现出来的态度却是很直观的，就算是客户没有提前预约之类的，员工按照规定解释就好了，又何必发火呢？现金没有那么多也可以跟客户解释清楚，对吧。

银行作为金融机构，其工作人员的言行代表着银行的形象和信誉，一个小小的取钱业务，却演变成了一场冲突，这说明银行在员工服务意识和情绪管理方面的培训不到位。

客户也表示周一将会对这位银行员工进行投诉，让我们静待后续吧。

对此，你有什么看法呢？你觉得为何这位员工会是这个态度？