【电车质量网】了解到,这辆2024款的福特探险者,车主买到手不过半年,前平衡杆竟然断裂。导致车主对其的质量产生了极大怀疑
车主表示,前平衡杆作为汽车悬挂系统的关键部件,其断裂不仅严重影响了车辆的操控和稳定性,更对行车安全带来了极大隐患。
车主立刻与福特汽车的售后服务部门取得联系,期望得到一个公正的处理和补救措施。然而,售后服务部门的回应却令车主大失所望。他们先是试图将责任归咎于车主的不当驾驶,随后又提出了复杂且费用高昂的维修方案。
车主极度愤怒,表示再怎么不当驾驶,平衡杆也不应该折断,这明显是汽车的配件有质量问题。而且,这辆车购买才半年,还在质保期内。
对此,车主要求4S店和厂家为此负全责,提供免费的维修服务,同时要求厂家对该车辆的其他配件进行质量检查,排除隐患。
以前,福特的小毛病可能有,悬架一般都是不错的,现在……很多车企都偷工减料,难说了。曾经我也想过买探险者,但三十多万买个福特,而且小电瓶还需要自己更换掉(原车的小电瓶不行,太小了),很多小地方都需要操心,油耗又不小,就犹豫了,改成了买混动车。