大曝光时代终结，品牌传播向精准渗透、深度心智、强关系转变。
现在流行裁个品牌部祭天吗？去年，京东、资生堂、雅诗兰黛、联合利华等品牌相继传出裁员消息。
业务增长放缓，新赛道竞争激烈，经济下行的消费大环境，越来越理智的新一代消费者，品牌想要“活下去”，就需要降低成本，缩减非常花钱的部门或者项目。
经济下行，为了“降本增效、品效合一”，品牌第一时间都爱瞄准最耗钱的品牌部和公关部下手。放弃幻想，认清现实，向生存低头，品牌人的出路到底在哪里？
在营销3.0时代，品牌部门的角色和功能正在经历一场前所未有的变革，品牌与消费者关系也在重塑。
品牌部门的“消失”是企业在成本压力下的无奈之举，还是品牌战略转型的必然选择？营销3.0时代又将给品牌部门带来哪些新的挑战和机遇？本期一起了解：
· 品牌部危机：经济下行下的成本压力
· 未来，市场部应该何去何从？
· 营销3.0时代变局
· 品牌部如何做新年规划？
·「精细化」运营：降本增效三步走
Part 01
品牌部危机：
市场环境变化下的成本压力
“公司没钱了先裁品牌部，毕竟品牌和销售并不直接挂钩。”在当下市场环境中，这是很多公司的一个合理动作。
如果品牌部门被公司视为成本中心而非利润中心，当公司因经济压力和成本控制的需求决定裁撤或合并某些部门时，品牌部门首当其冲。
1.营销成本控制难题，给新消费品牌敲响警钟
回顾许多新消费品牌的成长路径可以看到，流量对他们的影响至关重要，许多品牌快速发展的背后，但是备受争议的“夸张”营销费用值得警惕！
市场环境在变，消费结构在变，对于企业来说，当以往的强势营销投入无法满足自身的增长野心，手头拮据下，砍掉品牌部也是断臂求生之举。
2.经济下行，只接受和销售直接挂钩的市场投入
品牌部门裁员或与多种因素有关，包括但不限于市场变化、公司战略调整、业绩压力、IPO进程等。
公司组织结构调整的因素有多种，比如一些消费品牌将直播部和电商部作为重头戏，预算甚至比之前还要多。但在品牌和公关上，能省就省，能不花就不花，只接受和销售直接挂钩的市场投入。
在当前市场环境下，与其说企业在寻求更有效的成本控制和运营效率提升方法，不如说品牌部门的角色和重要性正在被重新定位和评估。
Part 02
未来，市场部应该何去何从？
在经济下行的大环境下，品牌都想关注当下，让市场部也背上销售业绩，降本增效。但品牌在这个过程中，这几个方面值得注意：
1.先“降本”还是先“增效”？
品牌常常会有降了本，却没有增效的现象，主要原因在于无效降本，症结就在于企业把降本和增效视作了两个独立的目标去执行，而不是对彼此产生正向作用。
这些原地踏步的“变化”，都会让品牌看起来更像是在应对短期危机，缺少长期视野。要记住所谓“降本”，指的也并不是降低所有开支，而是减少被浪费的资源。
很多企业想要“立竿见影”的焦虑，造成了一个误区：以为降本应该先于增效，先节流再开源。
这样的观念，导致不少没有陷入支出危机的企业也在大幅裁员、优化业务、中止无法产生短期收益的创新项目等，这些“下意识的反应”可以理解，但并不理性。
事实上，增效应该优于降本，因为增效本身就是降本的一部分，而且不会损害企业的长期发展目标。
2.市场部未来将背负更多销售结果
裁员风波以后，估计品牌们以后的所有营销预算，大概率都要有一个考核指标ROI，你花的这笔钱到底能给我带来多少转化？能带动多少销量呢？
这同时也对未来的市场部门释放一个讯息：对于新消费品牌，应该有危机意识，不考虑一些虚荣的指标，一切回到最根本的指向——卖货和销量，要ROI，要更高的ROI，要要持续可监控可验证可不断提升的ROI。
在这个变革的时代，营销费用该如何把控？如何做到效益最大化？提效的核心，在于深入精细化运营。
Part 03
营销3.0时代变局
传统的品牌管理模式正逐渐淡出历史舞台，而一个全新的品牌时代正在向我们走来。品牌部门如何在数字化浪潮中寻找新的立足点？
营销3.0时代具有数字化、全域化、用户体验极致化的特征，为适应数字化、社交化和价值观驱动的市场环境，品牌部门的角色变得更加多元和复杂
1.营销3.0：价值驱动营销时代
营销3.0时代，又称价值驱动营销时代，强调将品牌使命、愿景和价值观与消费者的情感需求相结合，以建立更深层次的联系。它强调人文精神和价值观的共鸣，关注消费者的自我实现需求。
品牌利用大数据、人工智能、机器学习等技术来更好地理解消费者需求，提供个性化体验，优化营销效果。
同时，品牌全渠道营销触点提升消费者体验。品牌需要在多个渠道和平台上保持一致的品牌形象和信息传递，以实现无缝的消费者体验。
2.倾听消费者的声音及时响应
品牌与消费者之间的沟通从单向传播变得更加双向和互动，品牌需要倾听消费者的声音并做出响应。此外通过社交媒体和其他互动平台，品牌鼓励消费者参与到品牌建设中来，让消费者成为品牌故事的一部分。
此外，品牌在营销3.0时代更加注重全球化与本地化的结合，重内容营销，重情感和故事驱动，注重社会责任和可持续性，等等，这些元素均融入品牌价值和营销策略中。
大曝光时代终结，品牌传播向精准渗透、深度心智、强关系转变。未来的品牌部应该是更轻量化，更数据驱动，更贴近人性
Part 04
品牌部如何做新年规划？
放完年假，应该有很多小伙伴在做2025年的策略规划了。做好市场计划要准备的事情蛮多的，每个公司在做计划的方向多少会有些差异，但关键点都是想通的，接下来分享一下市场部门的经营计划与操盘的思路。
1.内部:差距复盘
第一，复盘是关键在于找准问题，找到真正的差距，不是所有的问题都要去解决，看透问题的本质是一种能力。
第二，数据会骗人的，会员数少了、转化率低了….只能代表经营结果不能说明问题，如果从这些问题去推演，得到更多是渠道少、资源不够触达不到、组织力不够，通常这都不是主要问题，然后就陷入这种死循环；这些问题要从客户、门店、员工找到背后的原因，当你离客户、离一线越近的时候，你越容易发现真相，找到问题。
其次是，市场部干到今天，数字化、媒介碎片化、渠道通路众多、公域私域、消费分级，同行之间基本也不会有太多秘密，市场的工作遇到的问题，显然不是过去跑马圈地完善短板的阶段，要从人、客、货、场多个层面去看，很多业务推不动、效果差，是多方面因素构成的。
2.内部:资源复盘
营销预算所有的业务计划最后落地是“钱都花哪里去了”，无论过去这一年，市场的计划说的多么天花烂坠，最终还是靠“钱”投票，预算最能说明问题。
我们要评估，在过去一年营销资源的效率是怎样的，和关键任务是否是0匹配的，是否把资源都投入在最想做成的那件事，我所有说的资源:不仅仅是预算，也包括市场部的媒介、团队、绩效、物料、时间、会议等等，作为一名操盘手，您是否充分调动了您手里的资源呢?
年度KPI目标达成与差距分析，重点工作(KPI之外)复盘及改进策略，资源与费用效率复盘，组织、人才复盘。
3.外部:市场洞察-找机会
市场洞察这部分，打开视野，不做井底之蛙，睁眼看世界，从宏观到微观从行业到竞争对手，是从外部检视自己的过程，但最值得深入洞察的有3个必看，深入的研究，有预算的条件下，可以让第三方深度调研:
消费者需求变化-跟随趋势、跟随潮流竞争对手-找差距，找标杆看行业趋势-看宏观整体行业的的变化，近年外部环境的主要变化，消费者需求的变化，社会意识形态变化
4.定目标：承接战略、围绕产品、围绕业绩
第一，要拆解公司销售目标，根据上一年的数据趋势+下一年的改善动作，推导出用户的规模，，本质就是更多人、买更多。
第二，承接公司战略目标，拆解至部门，承接关键动作。
第三，围绕产品战略、主推计划，确定市场整合营销+传播方案市场部本质是服务于公司、客户、产品三方利益，不偏科走的会更长远。
Part 05
「精细化」运营：
降本增效三步走
“精细化运营”并非空洞的口号或理论，而是对运营工作细节的深入理解和执行。
它强调的是通过对用户行为的深入研究，细分用户群体，制定个性化的运营策略，以达到提升用户体验、增加用户黏性和提高业务效益的目的。
简而言之，精细化运营就是将运营工作做得更加细致、精确和有针对性，才能实现投产效果的最大化。
如何才能实现保证基础ROI，拿到更高的ROI甚至科学“调控”ROI的目的？我们以下分了【精】【细】【化】三步为大家一一拆解。
1.要ROI！
第一步：用户“精”准，提高roi
品牌需要明确自己的目标，筛选出高价值的用户群体，制定针对性的运营策略，以提高投入产出比（ROI）。在筛选重点时，品牌需要考虑以下几个方面：
a.用户画像：了解目标用户的特征，包括年龄、性别、地域、兴趣等，以便更好地为他们提供定制化的服务和内容。
b.用户行为：分析用户的浏览、搜索、购买等行为，了解他们的需求和偏好，以便为他们提供更符合需求的产品或服务。
c.用户价值：根据用户的购买力、忠诚度等评估用户的价值，针对不同价值的用户制定不同的运营策略，提高整体ROI。
辰木专利的CSE算法可以利用公式评估种草内容的质量分，还能基于CSE进行实际外溢转化率预测。外加数据银行服务商的优势，彻底为品牌解决种草外溢差、无法判断外溢效果的行业痛点。
2.要更高的ROI！
第二步：内容“细”分，针对性触达人群痛点
企业需要深入挖掘用户的各种需求和痛点，精细地为他们提供解决方案。具体来说，企业可以从以下几个方面进行精细化运营：
a.内容运营：根据用户画像和行为，制定不同类型的内容，包括图文、视频、直播等，以满足不同用户的需求。同时，需要保持内容的质量和频率，不断优化和迭代内容。
b.社群运营：通过建立社群，将用户聚集在一起，提供交流和分享的平台。在社群中，企业可以发布活动、优惠、新品等信息，提高用户的活跃度和参与度。
c.个性化运营：利用大数据和人工智能技术，对用户进行个性化分析，提供个性化的服务和推荐。例如，根据用户的购买记录和兴趣，推荐相关产品或活动，提高转化率。
我们和云鲸一起共创，解决了科技产品如何在小红书与女性用户“产生共鸣”。例如讲气旋导流式滚刷科技型卖点转译为「不缠毛发光脚自由解放双手」等生活化卖点，用场景化笔记内容种草女性用户日常种草+节点放量，以情绪共鸣增加品牌认同感打造有温度有美感的家居单品。
发现消费者的痛点，聚焦细分人群，打造差异化内容，抢先占领消费心智，在红海市场上实现新的突破。
不管什么样的品牌营销，最终还是要落回人群和内容本身，这样才能形成高效转化的闭环，与消费者达成更好的链接。
3.要持续可监控可验证可不断提升的ROI ！
第三步：sop”化“，提高市场部整体效率
企业需要通过流程化和标准化的方式，提高工作效率和用户满意度。具体来说，企业可以从以下几个方面进行流程化和标准化的建设：
SOP制定：制定标准的操作流程（SOP），包括内容制作、发布、推广等各个环节，明确每个环节的责任人和操作要求，确保工作的顺利进行。
工具应用：利用自动化工具进行种草的管理和运营。
数据驱动：通过数据分析和监控，不断优化和改进运营策略
利用辰木专研的数据BI看板实时监测项目数据，及时响应，降本增效，大大降低品牌获客成本。
品牌在投放过程中需要不断对数据进行分析，根据数据分析结果优化运营路径。根据数据反馈，不断调整营销策略，能在很大程度上节约投放成本，提高投放效果。
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不管什么样的品牌营销，最终还是要落回人群差异化和内容差异化上，这样才能形成高效转化的闭环，与消费者达成更好的链接。
降本增效并不是为了“度过危机”，而是一个长期的全局思维。不用太过焦虑，任何行业都是有起伏的，越是在这种时候越是要穿越周期，逆势生长。
做品牌一定是有价值的，而且必须得长期做。哪怕是像可口可乐这种品牌，渠道铺到了全世界的角落，全地球人都知道，还依然在做广告。
有人说把最费钱又可有可无的“市场部、销售部”等部门当成发展困局的“炮灰”，或许只是在另一个角度说明市场部扮演的角色随着市场的变化也在慢慢变化而已，纯PR的路子越走越窄，未来肯定是PR+MKT复合人才更有竞争力。
来源 | 辰木互动 基于丰富完备的营销工具及内容策略、全链路服务模式，目前已为珀莱雅、云鲸、Usmile、DR等多个知名品牌，实现长效健康生意生长的种草解决方案。
