劳务外包和劳务派遣是企业HR在选择人力资源服务时,必须要面临的一道选择题。这两种用工形式哪个好?应该怎么选择?哪一种用工形式,对于企业的风险更小?今天,咱们就来聊聊这个话题。
在回答这些问题之前,我们首先需要了解劳务派遣和劳务外包的区别,这有利于企业进行自我判定。
劳务派遣是指企业(劳务派遣单位)以经营方式将招用的劳动者派遣至用工单位,由用工单位直接对劳动者的劳动过程进行管理的一种用工形式。
务外包指用人单位(发包单位)将业务发包给承包单位,由承包单位自行安排人员按照用人单位(发包单位)要求完成相应的业务或工作内容的用工形式。
一、劳务派遣与劳务外包的区别
1、主体要求不同
劳务派遣:经营劳务派遣业务需要一定的资质,应取得《劳务派遣经营许可证》后方可经营劳务派遣业务;
劳务外包:外包项目不涉及国家规定的特许内容,无需办理行政许可,没有特别的资质要求。
2、岗位要求不同
劳务派遣:只能在临时性、辅助性或者替代性岗位上实施,且用工单位使用劳务派遣的数量不得超过其用工总量的10%。
劳务外包:对岗位没有特殊限定和要求。
3、对象不同
劳务派遣:派的是人,重在“派”字,是派出;
劳务外包:包的可以是人也可以是活,重在“包”字,而且有很多种包法,全包、半包、包人、包活……根据发包方的需求,承包方可以准备不同的承包方案。
4、适用法律不同
劳务派遣:适用于《中华人民共和国劳动合同法》,属于社会法范畴带有一定的公法性质,更多体现对劳动者这一弱势群体的关照,比如用工单位在具备法定退回条件时方可向劳务派遣单位退回派遣员工,不得随意退回。
劳务外包:适用于《民法典》,更多尊重当事人的意愿自治,法无禁止即自由。根据不同法律,他们承担的法律责任也有所不同。
5、涉及法律关系不同
劳务派遣:涉及三方关系,劳务派遣单位与用工单位之间的劳务派遣合同关系,劳务派遣单位与被派遣劳动者之间的劳动合同关系,用工单位与被派遣劳动者之间的实际用工关系;
劳务外包:涉及两方关系,发包单位与承包单位之间的合同关系,承包单位与劳动者的劳动合同关系。
6、管理单位不同
劳务派遣:员工主要由实际用工单位直接管理,用工单位的各种规章制度直接适用于派遣用工。
劳务外包:员工由承包方直接管理,发包方不得直接对其进行管理,发包方的各种规章制度也并不当然适用于外包员工,否则容易造成与劳务派遣“混同”。
7、结算方式不同
劳务派遣:结算方式按照派遣员工的人数、工作时间、单价来确定,如遇加班,还需考虑加计加班工资等因素,也即与总劳动时间直接挂钩。其合同标的一般是“人”。
劳务外包:一般按照事先确定的劳务单价根据劳务外包单位完成的工作量结算,其合同标的一般是“事”。
8、招聘职能不同
劳务派遣:员工由用人单位负责招聘,占用了用人单位人力资源部大量的日常工作量。劳务外包:发包方只需要负责自身常规岗位的员工招聘工作,大大降低了发包方在员工招聘方面时间及人力的投入。
9、工作成果衡量不同
劳务派遣:用工单位根据劳务派遣单位派遣的劳动者数量、工作内容和时间等与被派遣劳动者直接相关的要素,向劳务派遣单位支付服务费;
劳务外包:发包单位根据外包业务的完成情况向承包单位支付外包费用,与承包单位使用的劳动者数量、工作时间等没有直接关系。
二、劳务派遣的缺点
1、灵活性较低
由于劳务派遣员工属于劳务派遣公司,用工单位在管理和调动上可能不如自己的员工灵活。2、使用限制
劳务派遣受到较为严格的法律规定,用工单位在使用劳务派遣员工时需要遵守更多的法律条款。
三、劳务外包的缺点
1、管理独立性
劳务外包员工由承包公司直接管理,用工单位的直接干预较少,可能会影响到管理效率和员工纪律。
2、福利缺失
通常劳务外包员工的福利不如劳务派遣员工,甚至可能没有福利,这会增加员工的不稳定性。
四、哪一种用工形式,对于企业的风险更小
从风险管理的角度来看,劳务外包相对于劳务派遣对企业风险更小。
首先,劳务外包适用《民法典》,是一种业务合作模式,与员工的关系由承包单位负责,承包单位承担员工发生工伤或劳资纠纷的风险。
而劳务派遣适用《劳动法》,涉及到三方法律关系,包括派遣公司、用工单位和派遣员工,一旦员工发生工伤或劳资纠纷,用工单位和派遣公司都需要承担相应的责任。
其次,劳务外包的承包单位通常通过规模效应和专业化管理来降低成本,因此外包模式的人力成本相对较低。
不过最终,企业选择劳务派遣还是劳务外包,应根据用工单位的具体需求来决定。如果需要稳定的员工队伍和便于管理,劳务派遣可能更合适;如果需要灵活性和专业性,劳务外包可能更适合。同时,考虑到成本和法律因素,也需要对两种方式进行详细的成本效益分析。