沟通力强的人,说话的顺序是这样的!

蛇皮果看课程 2025-02-24 01:44:35

在职场上,会说话、沟通力强的人大多都会受到领导重视。

那如何才能成为一个会沟通的人?

其实,沟通,无外乎是能精准捕捉到对方的关键信息,然后精准表达出自己的核心观点。

那么,真正的沟通高手,他们说话的顺序是怎样的呢?

第一、聆听为先

聆听是沟通的第一步,也是至关重要的一步。

仅仅听到对方说话并不够,要会抓重点的听,更为关键是要理解对方话语背后的真正意图。

你得先真正听懂对方想要表达的是什么,(诉求、需求),因为这直接关乎你后续该如何运用沟通技巧去回应。

第二、说对方想听的

什么是说对方想听的?

其实说白了就是会说话,见人说人话、见鬼说鬼话。

你要做到很圆滑,能够猜透对方的心思,打消对方的戒备心,比如在沟通中,你要学会抓住对方的利益点、兴趣点或痛点,并以此作为突破点,说对方想听到的答案,让他愿意接受、继续听你说话。

第三、说自己想说的

这一步也很关键,最忌讳的就是:你表达模棱两可,语义不明。

我建议大家可以:先抛结论,再做解释。

沟通黄金法则:先讲对方想听的,再讲对方听得进去的,再讲你该讲的,最后讲你想讲的。

记住,顺序别搞反了。

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