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前言

随着电商平台的飞速发展，线上购物已经成为现代生活的一部分，而其中的“先用后付”功能也逐渐走进了大众的视野。

这种看似便捷的购物方式，通过“0元下单”“0元试用”等字眼吸引了大量消费者。

然而在便利背后，却隐藏着不容忽视的风险，央媒最近对这一问题的曝光，引起了社会的广泛关注。

那么这种看似“无门槛”的购物模式，到底是方便还是“负担”呢？

先用后付：简化支付，还是“隐形债务”？

“先用后付”从字面上理解就是“先使用商品，后付款”。

看似是电商平台为消费者提供的一种便捷的购物体验，但其中隐藏的陷阱，往往让消费者在不知情的情况下，误入“消费陷阱”。

在很多电商平台，消费者在下单时会看到“0元下单”“0元试用”的字样，许多人可能会觉得这是平台为了吸引客户而推出的优惠活动。

江西抚州的吴先生和黑龙江哈尔滨的王先生，都曾遭遇过类似的困惑：商品明明没付款，却被快递送到家里。

而他们之所以会收到这些商品，正是因为在某次购物时，他们不小心开启了“先用后付”功能，导致了后续的款项被自动扣除。

更为离奇的是，这种“先用后付”的选项在购物界面并没有明确提示消费者，导致许多人并没有意识到自己的购物方式已经发生了变化。

在一些平台上，消费者在收到商品后，必须确认收货才能完成付款流程，而这时即使消费者反悔，也无法取消订单。

一些平台甚至没有给消费者提供明确的关闭入口，使得消费者在不知情的情况下，持续被“先用后付”功能所困扰。

而这一过程中，最容易受到伤害的，往往是老年群体，由于缺乏对手机操作的熟悉，老年人在不知情的情况下，可能会多次触发“先用后付”选项，造成了不必要的经济负担。

75岁的文奶奶特别喜欢用手机上网买东西，家里的好多东西都是她在网上买的。

但前段时间，她收到了一些自己没印象买过的快递，里面装的是红枣、芝麻、花生这些吃的，文奶奶怎么想也想不起来自己买过这些，觉得很奇怪。

后来，她的家人帮她在手机上查了很久，才发现原来这些快递都是在拼多多上买的，而且用的是“先用后付”的方式。

他们猜，可能是文奶奶不小心开通了这个功能，因为快递都挺重的，退起来也麻烦，所以文奶奶和家人就决定算了，就当是自己买的。

其实很多人都在网上说过，“先用后付”这个功能对老年人来说有点复杂，容易出错。

比如有个网友的妈妈，就是因为这个功能没有立刻扣钱，就误以为买东西不用花钱，结果一下子买了好多东西，最后收到了10条围裙，真是让人哭笑不得。

默认开通，关闭困难

最让消费者困扰的是，许多平台在“先用后付”的功能上设置了默认开启，这意味着，消费者在不知情的情况下，往往就会自动加入这一购物模式。

就像黑龙江哈尔滨的王先生所提到的，自己父亲并未主动选择开通该功能，然而他的账号却在不经意间被自动激活。

更令人沮丧的是，关闭这一功能并非一件容易的事，大多数电商平台没有提供明显的关闭入口，消费者只能通过繁琐的步骤进入设置页面，才能找到并尝试关闭这一选项，然而即使这样做了，也可能因为订单尚未完成支付而无法成功关闭。

另一个与“先用后付”息息相关的问题是“免密支付”功能，正常情况下，消费者在下单时，需要输入支付密码来确认购买。

然而在“先用后付”模式下，平台往往会自动开启“免密支付”选项，导致消费者在没有确认支付的情况下，订单便自动进入了发货状态。

这一流程看似省去了支付步骤，但实际上却让消费者在不知情的情况下，承接了款项的支付责任。

许多消费者反映，自己在购买商品时，并未注意到支付页面的变化。

即使他们不小心按错了“0元下单”的按钮，也不会马上产生支付提示，等到货物送到手中，才会突然意识到自己已经被扣款。

而这时，退货和退款的过程通常非常麻烦，特别是当商品已经发货并收到了的情况下。

如何避免“先用后付”带来的债务困扰？

对于广大消费者来说，避免“先用后付”带来的债务困扰并非难事，但却需要多加留心。

了解电商平台的支付规则和购物流程是非常重要的，特别是在使用一些平台时，要特别注意自己是否无意中开启了“先用后付”的功能，特别是当“0元下单”“0元试用”等字眼出现时，要警惕这是否意味着商品是通过“先用后付”模式进行购买的。

如果平台默认开通了“先用后付”功能，消费者应当第一时间查找并关闭该功能，避免日后无意中产生额外的经济负担。

如果遇到无法关闭的情况，可以直接联系平台客服，要求其提供解决方案。

另外平台应当为消费者提供明确、易懂的指引，特别是对于老年群体，应当提供更多的帮助和支持，避免他们因为操作不当而陷入困境。

江苏消保委也曾明确指出，平台应当尊重用户的选择权，将所有条款和功能明确告知消费者，而非通过隐蔽手段诱导消费者开通“先用后付”模式。

结语

“先用后付”看似是一项简化支付流程、便捷购物的创新，但其背后的风险与隐患却远远超过了它带来的便利。

特别是对于一些不熟悉电子支付的群体，尤其是老年人，可能在不知情的情况下成为“先用后付”的受害者。

因此，作为消费者，我们需要保持足够的警觉，时刻关注自己的购物方式，避免因一时的疏忽而承担不必要的经济负担。

同时，我们也希望各大电商平台能够进一步完善相关机制，保障消费者的知情权和选择权，让这一便捷的购物方式真正成为消费者受益的工具，而非负担的来源。

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