内部控制——企业文化新解，图腾？神话？还是宗教？

ID：内审师修行与实战

1.企业文化的作用

对企业或组织来说，制度、流程、管理指令能控制和影响员工的行动，但很难改造和控制他们的思想。

如果不重视思想管理，员工们只会变成一个个僵硬的机器零件，根本无法发挥他们的主观能动性！

人们的行为具有机器所没有的不可预见性，也会变成不听话的零件：闹矛盾、唱反调或离职！

恰恰，企业文化可以弥补组织运营中对人们“思想”管理的缺陷！于是企业文化就被很多学者捧上了天！

本质上，企业文化只是思想控制的一种手段！

其发展历程和发展阶段和宗教的发展差不了多少，都需要经历三个阶段：图腾、神话、宗教！

2.初级阶段：图腾

图腾是信仰的最初级阶段，比如：“狮子是我们部落的守护神”、“白狼是我们的祖神”，“太阳是我们的神”、“龙是我们的祖先”等等之类的。

把那些强大的东西描述成自己的祖先或守护者，并把他们当成信仰，以此来获取认识和征服世界的勇气，来获取“志同道合”的同类。

图腾阶段，信仰较为简单粗暴，也没有多少逻辑可言，故事性也很差。

对比企业管理，它就像萌芽期的企业文化：敬关公、讲义气、知恩图报，讲服从性。

通常，图腾式的企业文化，需要通过老板的身体力行或口头教育来传播，很粗糙也很暴力：不受控制就给我滚蛋。

3.中级阶段：神话

比起图腾，神话更讲逻辑性、系统性、也更加具有故事性，也有了传唱的基础条件和吸引力。

不必像图腾阶段那样：信我们的神就可以加入我们，不信我们就是我们的敌人！

神话本身就已经具有吸引力和教育性！

神话，是通过故事来描绘、解析和构建世界本源秩序的一种尝试！

通过神话你知道哪些是好，哪些是坏，哪些可以做，哪些不可以做，如此，神话就在不知不觉中改造人们的思想，它通过传唱来改造来和影响真实世界。

企业文化也一样，它的神话阶段就是很多大中型企业的实际状态：讲诚信、讲敬业、讲服务、讲结果、讲狼性等等。

这些教条的东西都来源于一个个成功的故事和案例，虽然未必是一家企业中的。

将这些东西归纳成可遵守标准和操作指引，需要经过无数企业、无数人的故事与案例来决结提炼，最终形成利于人员控制的企业文化。

真要是深究，这些文化还是有很多漏洞的。

那些成功的经验和案例、那些经典的文化故事，都只是摘出来的光鲜一面，而另一面只是被隐藏在阴影里罢啦。

4.高级阶段：宗教

相比于图腾和神话的简单、粗糙和混乱，宗教更加的系统化、条理化、逻辑自洽程度非常高。

甚至连最前沿的、高智商的人类精英也会被这种逻辑所征服。

这就是宗教的魅力！

基督教、伊斯兰教、佛教就是如此，大批量的人类精英都信教！

宗教有自己的教宗教义，有自己的礼拜仪式，同时，它也能与世俗生活紧密结合，共生共利。

宗教之所以能长久流传，其最关键的一点是教人向善，在控制和影响人们思想的同时，还能迎合社会需求，也能与世俗政治权力共存。

宗教当然也会与世俗权力起冲突，宗教是在解析现实世界基础上，重构出来一个虚假的世界，从而让人们遵守虚假世界的规则。

虚假世界与真实世界肯定有冲突，这也是宗教与政治权力战争不断的由来！

企业文化发展到高级阶段，也如宗教一样！

企业文化必定在解析现实世界的基础上，构建企业需要的虚拟世界。

对企业来说，要想持久保持和发展自己的文化，它必须要迎合员工的世俗需求：文化必须与员工收入结合，必须与员工的成就感结合！

总之，宗教能满足员工的某种需求才行，不能一味地单方控制！

很多知名企业的文化，就是如此，如：华为、胖东来！

5.我不信教，是不是就可以不信企业文化？

非也！

我们只是从影响和控制人们思想的角度来解析企业文化，并不是企业文化就一定是宗教。

共产主义也是一种信仰，不提倡鬼神，也不敬那些虚假的神佛，而是倡导众生平等，共同进步。

它一样能让人们相信共产主义，且为之努力！

这是不是也影响和控制了人们的思想？

再换一个问法：科学，是不是也是一种信仰？是一种宗教？

因为它让人们相信：实践、实验、推理等等是最真实可靠的！

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