在旅游行业蓬勃发展的当下,人们满心期待着在旅途中收获美好回忆,去探索不同地方的风土人情、领略壮丽山河。然而近期一起云南跟团游的负面事件,却如同一盆冷水,浇灭了不少人对旅行的热情,也将旅游市场中存在的乱象再次暴露在公众视野之下。
2月22日,一位网红博主“老周”的父亲报名参加了一个云南旅游团,往返费用3000多元。自己父母年纪大,独自出游让人放心不下,老周想了想便决定陪同前往。原本父子俩怀揣着对彩云之南的无限憧憬,期待着一场充满欢声笑语的旅行,去感受云南的苍山洱海、古城韵味,可谁能想到,等待他们的却是一场“噩梦”般的经历。
2月23日,当他们抵达昆明后,带团导游便迫不及待地将一行人领到了一家茶叶店铺。游客们刚一到齐,店铺大门便迅速关闭,同时还严禁游客拍照。这一系列操作行云流水,看样子不是第一次这么做了啊!在店内导游和商家开启了“洗脑式”推销,而游客们就像被困在牢笼里的鸟儿,无处可逃。期间有游客试图偷偷录音并发送到微信群,可没过多久,群就被解散,里面的人也被全部踢掉了,就是防止还没有报团的人发现他们的行为。
第二天,也就是2月24日,导游又把游客们带到了当地一家翡翠店。店内店员如同看到猎物的饿狼一般,瞬间围了上去,对游客展开了一轮又一轮的推销攻势。在他们的“热情”引导下,部分老人稀里糊涂地就消费了好几万元,一个普通的碗竟然被卖到3万,一把梳子也要2千,甚至还有标价136万的手镯,价格之离谱令人咋舌。
午饭过后,众人又被带到一家乳胶厂,同样是关门推销洗脑的戏码。当时现场场面颇为“壮观”,据说有30辆大巴的游客汇聚于此,约1000多人被分别安排在不同房间,由专门的解说员给游客“讲课”。旅途的疲惫加上洗脑式推销的冗长乏味,让老周困意来袭,可他刚一打瞌睡,就遭到了讲师的严厉批评。
忍无可忍的老周当场发怒:“我们来不是听你讲什么乳胶床垫理论知识的,愿意买的就买,不愿意买的就让我们走,不要把我们困在这里。”看样子老周一行人是进来消费团啊,旅游就是个噱头啊,这是不把老人的钱包榨干走不了啊!瞬间让不少人失去了旅游的心情,带着人家到处买,这是来消费来了还是来旅游啊。要消费去逛大商场,这里的东西并不便宜啊!
后面结束这场糟糕的旅行回到江苏盐城后,2月27日,身为网红博主的老周怀着满腔的愤怒和无奈,在抖音平台发布视频,将此次旅行的遭遇公之于众。视频中他详细讲述了旅行过程中遭遇的种种不合理对待,从被困购物店、被强制洗脑消费,到上厕所都被人盯着的尴尬与屈辱。
由于老周本身拥有几十万粉丝,这条视频迅速在网络上传播开来,引发了社会各界和网友们的强烈关注。然而,令人意想不到的是,视频发布后,老周立即接到了一个威胁电话。电话那头的人声称,老周曝光的视频损害了云南旅游的形象,他们将严肃处理此事,并威胁要起诉老周。这种颠倒黑白、威胁爆料人的行为,无疑是错上加错,进一步激化了矛盾,也让公众对涉事方的行为更加不齿。
好在事情发生后,云南当地文旅部门迅速做出了反应。工作人员第一时间联系了博主老周,向他表达了歉意,并承诺会对此次违规行为展开全面调查和严肃惩治。云南旅行社也连夜向游客诚恳道歉,试图挽回此次事件对云南旅游形象造成的负面影响。
这起事件看似是个例,但实际上却反映出旅游市场长期存在的一些顽疾。部分旅行社为了追求高额利润,不惜牺牲游客的旅行体验,将旅行变成了“购物之旅”。导游与商家相互勾结,通过强制、诱导等手段让游客消费,严重破坏了旅游市场的正常秩序。这种行为不仅损害了游客的合法权益,也对当地旅游形象造成了极大的冲击。
云南作为一个旅游资源丰富、备受游客喜爱的地方,一直以来都以其独特的自然风光和民族文化吸引着无数人前往。可这样的负面事件一旦发生,就像一颗老鼠屎坏了一锅汤,让许多原本打算去云南旅游的人望而却步。
旅游,本应是放松身心、增长见识的美好体验。这种乱象什么时候能够终止呢?也希望类似的事件不再发生,让每一次旅行都能成为人们心中一段美好的回忆。大家对这起事件有什么看法呢?欢迎在评论区留言讨论。