长期以来，我国医疗系统面临诸多挑战，包括慢病管理、医防融合、医联体与护联体建设的规划与实施困境，医疗信息孤岛导致的信息与业务不通畅，以及医疗服务链条的断裂，这些问题如同顽疾，制约着医疗服务效率与质量的提升。高昂的接口费用、医疗程序的碎片化与滞后更新，更是加剧了医疗资源的浪费与患者体验的下降。

6月30日，山东省鲁卫护理研究中心第二届理事会暨新红医（深圳）护士护理集团成立大会在青岛西海岸新区盛大举行，本次大会由鲁卫护理研究院和新红医（深圳）护士护理集团主办。

新红医护士护理集团成立大会现场面对上述一系列行业痛点，新红医医疗凭借其前瞻性的创新与实践，正逐步破解长期困扰我国医疗服务产业的核心难题。作为行业内的先行者，新红医医疗不仅推出了全国首款适用全场景的医疗服务专用工作站，还构建了全国首个开放式、产业型、系统级的平台，旨在打通线上线下、院内外的服务链路，实现医疗服务的无缝衔接与高效协同，并开创性地成立了全国首家护士护理集团，为医疗服务体系的现代化升级提供了全新路径。

聚焦三大创新，建立医疗服务产业新生态

从2014年至今，新红医一直致力研究和推广如何协助医院和品牌商为患者提供更好的医疗服务，公司累计研发投入近亿元，拥有相关知识产权100余项，研发的60余种产品为6000余家医疗机构提供服务，引领了我国医疗服务的创新和发展。从医疗影像服务（先后为全球90%以上的医疗影像耗材品牌商提供相关咨询、设计、开发服务）开始，公司能力现已扩展到“心内、电生理、皮肤、内分泌、伤口造口、PICC、DTx、CRO、AI、SPD、核医学、肾内、营养学、器官转运和移植”等领域，新红医拿出了能引领我国医疗服务未来20年的解决方案，三大关键首创：

首创一:一体化，智能型医疗服务工作站

当前市面上现有的各类院内工作站仅适用于院内业务和服务，无法满足“院内、院间、院外业务和服务一体化；线上服务与线下服务一体化；患者及家庭全周期健康管理”等需求，新红医创新性的开发了面向广大医务工作者的新质生产力工具“智能医疗服务工作站”，适用于：临床医生、检查科室、护士护理、导分诊台。在未来，随着智能型服务工作站的普及，有望在保障医疗机构服务量的前提下，让医院线下人流量减少40%以上，在不增加医护人员的情况下，让基层医院机构服务量增加50%以上，三级医院专科专病量增加30%以上。

首创二：开放全面，产业型医疗服务F.S.S(HELPx）平台

质效双赢，F.S.S(HELPx）体系赋能医疗产业全面跃阶

新红医表示将永久性免费提供给全国医疗机构、系统开发商、智能工具（AI）开发商、服务商使用，不收授权费、不收维保费、不收接口费。该平台的诞生，构建起了一个能够帮助护理工作乃至整个医疗服务全面提质增效的免费生态。系统目前已集成行业多家产业生态工具，如：

智能随访系统、心脏起搏器接入、睡眠监测接入、程控仪接入、智能健康穿戴接入、全院级PACS、核医学系统、SPD系统、心电在线监测系统、血氧在线监测系统、动态血糖在线监测系统、器官智能转运系统，同时支持HIS、LIS、EMR等系统的接入和集成，医疗信息不互通、业务不互通、天价接口费、医疗程序和工具碎片化等阻碍医疗信息发展的障碍即将成为历史（接入网址：www.piim.com）。

那么F.S.S系统又代表什么，有着怎样的创新功能呢？F.S.S 分别表示Family、SCRM Service、Smart Doctor。该体系为用户提供一个“医疗服务和医疗业务管理基础服务平台”，这个平台包含PC端、手机端、银医支付与结算系统、远程医疗、互联网医疗、智能随访等，并引入了各类第三方应用和服务，有效缓解“看病难”这一棘手问题。

面向医护人员，F.S.S体系能够基于社交并围绕流程进行组织、运营和管理，通过粘性管理、依从性能管理、档案管理和健康管理等手段，让护理工作从医护人员被动到为医护人员主动，最终转变为医护人员与患者互动，双向提升护理工作效能，有效的健康管理达到71.8%及以上、居民就诊服务率提升50%以上、居民专科专病服务率提升30%及以上。

Family家庭端-怡生家吉APP

家庭端下载链接：安卓系统(注：点击跳转到下面对应链接里）

苹果系统(注：点击跳转到下面对应链接里）

家庭端下载链接

android：https://www.pgyer.com/BSTuHS

ios:

https://apps.apple.com/app/%E6%80%A1%E7%94%9F%E5%AE%B6%E5%90%89/id6451441766

新红医怡生家吉APP，以家庭为单位进行健康管理，可以监控每位家庭成员的健康状况，支持查看各种可穿戴设备健康数据。子女可异地实时掌握老人的健康状况及就诊情况，实现在线陪诊与异地监护；患者可以与医护人员建立一对一服务，享受更便捷、更有温度、更全面的咨询问诊、健康宣教、慢病管理等各种健康医疗服务。

SCRM Service 护士端-怡生护理APP/PC

SCRM下载链接：安卓系统 (注：点击跳转到下面对应链接里）

苹果系统(注：点击跳转到下面对应链接里）

SCRM下载链接

android：https://www.pgyer.com/GJbWYe

ios:

https://apps.apple.com/cn/app/%E6%80%A1%E7%94%9F%E6%8A%A4%E7%90%86/id6450260299

新红医怡生护理APP，是一个基于社交、围绕居民日常健康管理的服务平台。通过区域网格、专科专病网格以及标签化，护士可以对患者进行分类管理，实现对患者的健康预警、个性化健康宣教与护理、智能提醒、智能随访，健康跟踪与健康评估。借助智能化管理工具，能实现1个服务人员管理5000～10000个居民，提升了医护服务效率的同时让患者感受到更有效、更有温度的健康服务。

Smart Doctor 医生端-怡生医生APP/PC

该系统不仅具备强大的数据处理与分析能力，还格外注重数据安全，采用加密技术与访问控制机制，有效防止数据泄露。例如多院专家会诊场景，它能够在与院内物理网络隔离的情况下无缝对接现有医疗系统，支持多设备、多系统协同作业，确保了高效稳定的运行环境。系统界面友好，可分屏展示，极大简化了医护人员的操作流程，提高了工作效率。通过与家庭健康管理系统与护士端服务系统有机结合，实现医务工作者在线下医疗与线上医疗服务、院内医疗服务与院间.院外（家庭）医疗服务的完美协同，开创智慧诊疗的新服务方式，帮助更多医疗机构打造以粘性管理和依从性管理为核心的主动、创新、互动式健康管理服务新体系。

首创三.健康守护，成立全国首家护士护理集团

新红医护士护理集团成立仪式

本次成立的新红医护士护理集团作为全国首家护士护理集团，未来将基于护理服务的价值创造，充分发挥护理人员核心能力，提升基层医院门诊量、提升等级医院门诊质量和专科专病量、提升病床流转率，提升医患关系管理和医疗依从性、粘性、可及性、有效性。

未来，新红医护士护理集团以创新与合作为核心，旨在打造一个覆盖广泛、协同高效、质量卓越的护理服务生态系统，为公众提供更加专业、贴心的健康护理服务。建立可持续、具有发展性、以护理服务为“中心”的新生态产业型医疗服务体系，让有效的健康服务直达每一个家庭！

新红医医疗董事长罗元亮

新红医护士护理集团认为，专科数据和实时数据相较目前的院内数据对于临床更加重要，怎么把患者居家的健康数据和院外的数据与医院数据打通，是突破产业发展瓶颈的关键。基于此，通过产业型.开放性F.S.S体系，让医疗机构与医疗设备、耗材、药品、系统、智能工具（AI、DTx、CRO）、医疗服务团队和机构等厂商建立新的产业协同发展生态，为家庭提供更丰富和有效的健康管理服务：上海新红医医疗科技有限公司负责医疗服务系统和设备开发F.S.S(HELPx)家庭.护士护理.医生三端系统、新红医护士护理集团负责院内.院间.院外“家庭”护士护理服务运营。

“新红医的使命即协助医院做院内提升，但同时弥补院外院间做不了的事情，让医生和护士的工作效能更高。还可以通过区域级信息系统建设，实现区域医疗业务覆盖，提升区域医疗机构服务效能。”新红医医疗董事长罗元亮这样表示。