人与人的关系，很多时候，体现在语言上，正是“病从口入，祸从口出”。有一位朋友张某，在平时与客户与经理的聊天中，他因为过于自信而口无遮拦，有时不小心会触及客户的痛点，因此也往往没有回头客。结果导致自己常年换工作，却难以风生水起。
口是伤人斧，言是割舌刀，出言有尺，戏谑有度。人不必什么话都说，留些话；不要什么都争，留点宽容；不必事事亲力亲为，留点美德。不必苛责自己的责任，保持一些宽容。
嘴，不能随心，要有尺度；欲望，不能随便，得有节制。
未经他人苦，莫劝他人善“学须反己，若徒责人，只见得人不是，不见自己非。若能反己，方见自己有许多未尽处，奚暇责人？"知识必须付诸实践。如果你只责备别人，你只会看到别人的错误，而看不到自己的错误。如果你自己去实践，你会发现自己有很多问题。
责人之心责几，恕己之心恕人以他人之过省己之失，用责人之心严己之责，时刻以人为镜明鉴正身，善于用责备他人的态度来检查、审视自己，坚持律身责己，自可修身益己。以德报怨，怨消恨解，己欲达而达人，己欲立而立人，常怀宽恕之心，有容乃大，多设身处地为他人着想，不苛求、不责备，原谅他人的过错，并适时鼓励他人积极向上，乐于向善，既促进团结，又改正错误，既给人空间，又让人进步。
