近日YouTube用户Fugu M发布了一个3月6日发生的视频片段。从该视频内容来看疑似因为有一名中国女乘客故意向空姐咳嗽,引起其他乘客恐慌,最后遭到几名空乘人员一起制服。
依据乘客拍摄画面,空姐找来支援,支援的空少立刻勒住女乘客的颈部,将女乘客压制在座位上,接着又有不少人到场帮忙。女乘客遭到压制,情绪失控高喊「我犯什么错了」,场面相当失控。
而泰国航空也在昨日关于该事件公开发表声明,也对事件详细情况做了进一步披露。
从声明中我们可以了解到该事件发生在上海浦东机场,由曼谷抵达上海的TG664次航班上。因为近期疫情的特殊情况,上海机场加大高风险疫情国家地区入境旅客筛检力度,飞机不得不等待消毒过程。根据机上来自高风险疫情国家地区旅客人数,每架飞机会有不同的严格筛检级别,因此泰国航空公司上述航班的飞机最终等待时间为7小时。
由于上述原因,造成一名中国女乘客情绪失控,对长时间的等待产生强烈不满,并对一位空姐咳嗽,并向机组人员施加压力,其他空乘人员见状上前制止乘客的不恰当行为,向乘客解释了当下的情况,并请求乘客尽力配合保持镇静。随后,此位乘客情绪渐渐平复,最终回到座位等待相关人员登机筛检。
一天才24个小时,7个小时绝对可以算是很长时间了,就算是很喜欢玩游戏的人,也很难7个小时一直坐着不动,更不用说飞机上这种密闭的环境和狭小的座位了,所以这位女乘客在这种特殊环境里面情绪失控,我完全可以理解。
但是同时我想这位中国女乘客也不可能不知道最近新冠疫情的严重性,还有这个病毒的高传染性。所以她对着空姐咳嗽这个行为肯定是不对的。更不用说坐在狭小座位里面等待的也不止她一个人,这个行为会在现在这种疫情的特殊情况下,让旁边的其他乘客有多么惊慌。
我知道肯定也有不少的朋友会对视频中空乘人员制服这个女乘客的手段有不满,觉得动作粗暴,会严重伤害到这个女乘客。但在你们产生这种想法的时候,我麻烦你们再想想最近两年发生很多次的火车“霸座男”,“霸座女”们。
在我印象中对这些霸座的人,我们的乘务人员好像就没几个使用过什么稍微激烈一点手段的,结果被喷成什么样,大家也都看到了。
相对于霸座来说,新冠病毒在人群聚集封闭空间的高传染性有多严重就不用多做说明了。所以在机舱内咳嗽,为了迅速控制住这种情况,使出稍微粗暴点的手段完全可以理解。
对于这件事,你们是怎么看的呢?