周日下雨，点餐，点了三次，换了三家，都缺货。

怒从心起，打了客服。

今天客服打过来，向我道歉，说要赔我20块钱。

我没挂电话连续滔滔不绝骂了美团半个小时。我说你拿你那剥削来的臭钱打发谁呢。

服务差且多年没有改进。缺货是从前年就出现的问题已经投诉过，这么多年一直没有改进。

他们似乎从来不在乎客户的感受，平台，能用就行。

2.剥削本质，张口闭口就是商家的错，小哥的错，自己从来没有错。

.最近外卖小哥怒摔外卖事件更是反应了其剥削本质。除了两头圈钱就是两头圈钱，配送越来越慢。

3.企业形象差，因为无所不用其极盘剥外卖小哥和商家却不尽管理义务被人诟病。

4.吸纳大量劳动力却不给外卖小哥按照正规公司章程给小哥买五险。

5.做这么大，却从不考虑为社会为民生做点事情，电动车满街跑横冲直闯，一点都不管。

6.食品安全难以保证，自从预制菜出现以后，点餐十有八九是预制菜。

7.把外卖小哥放在最底层，不管青红皂白就扣小哥的钱，对顾客的不合理要求也不加甄别

8.服务越来越差，配送越来越慢，外卖小哥中三六九等，什么人都有且基本没有培训。顾客安全难以得到保障。

9.对商家只管控不管理，对质量只送餐不把关。美其名曰自己只是平台，商家是小黑作坊也没关系，厕所里配餐都能往外送。

食品卫生安全是关系着国计民生的大事，美团就这么草率的决定了。所以我从心里看不起美团，也对国家对于滴滴美团等管理过于宽松，致使民生吃饭，出行大事得不到最基本的安全保障，而感到失望。

希望以后会出台更详尽的法律规范此类平台的安全问题，食品安全，出行安全，关乎民生。

否则瓦解我们的可能不是美帝很可能是一心为钱已经丧失了良心的我们自己。

至于饿了么由于配送奇慢，我早就停用了。不在我的评价范围内，估计性质一样好不到哪去。