携号转网三家运营商业务情况?工信部官方透露,运营商与客户之间需要磨合

余辉侃大山 2019-11-29 14:19:00

一直以来,我门的手机通讯卡都是在三家运营商中转悠着。有时候想要换家运营商却因为号码用久了不舍得换号而选择放弃。所以就有很多朋友在换号的时候,都是旧号新号两个一起用,虽然能两面兼顾,但对一些不是刚需的朋友们来说,就有些多余了。而近日,工信部方面传来了好消息,现在三家运营商的用户们可以办理携号转网了。这就意味着,即便是想要换家运营商也不用想着要换号的麻烦了。

而在这项措施出台之后,在近日举行的全国携号转网启动仪式上,工信部有关领导透露了三家运营商用户转入转出的情况。据了解,从总体上来看,中国电信、中国移动、中国联通转出的用户数占全部转出用户的比例分别是16.3%、57.6%和26.1%,转入的占比是49.3%、28.1%和22.6%。对此,其中一家运营商称,用户选择携转服务可能主要是基于网络、业务、资费等方面的考虑,不过短期来看,用户在试运行期间的一些携转数据还不能说明问题。

据工信部透露,这项措施现在还处在试运行的期间。但在试运行期间有三类问题还很突出:部分电信企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件,影响用户体验和感知;赔付标准不合理,部分用户反映协议期过长、提前解约赔付标准过高等问题。再者,部分用户反映,携转后无法正常上网、充值、享受不到原有一些应用服务等问题;而在技术上,还存在用户携号转网后,短信收不到问题。

不过这些问题,这三家运营商以采取了相应的方式解决这些问题。尽量在技术范围内做到让客户满意、携号转网的措施更完善。虽然现在这项措施还在试运行期间,但只要三大运营商能跟客户在运行期间好好磨合各种问题,把一些不足的方面补足,相信等到了正式运行了,这项携号转网的措施能更方便大众,你们觉得呢?

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评论列表
  • 2019-11-29 16:35

    移动就是个坑

  • 2019-12-02 11:08

    中國三大營運商,一心一意全心全意為人民服務,即使年年虧損,做的從來都是大快人心的大實事。話費趕已超美帝與國際接軌,不遺餘力地,只為調節國民恩格爾係數做出應有的貢獻。中國民生,任重道遠,三大肱骨,為國利民。[呲牙笑]

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余辉侃大山

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