上海男子故意买了46个过期咸鸭蛋,还想敲诈超市4万6,法院判了!

清石先生 2024-12-25 12:34:57
一、案例回顾

(为保护当事人隐私,本案人物名字均为化名,具体情节有改编)

在上海为生活奔波的崔先生,一直有着努力攒钱的目标,但无奈他的收入只有死工资,也只能想着能省点就省点。

为了节省花销,他很少在外面吃饭,大多时候都是自己在家做饭,这样每顿的开销至少能省一半。

2023年8月的一个夜晚,崔先生如往常一般,在超市快打烊的时候去买菜。

作为一名老顾客,他很清楚超市在这个时间点通常会有促销活动。

当他来到特价区时,被正在促销的咸鸭蛋吸引了目光。

这些咸鸭蛋价格相当实惠,每个只要2.2元。他想到家里的鸭蛋已经吃完了,便从货架上拿起一枚,想看看保质期。

这一瞧,让他大为惊讶,这枚鸭蛋竟然已经过期一天了。

他又查看了其他鸭蛋,发现都是相同的生产日期。就在这时,一个想法在他脑海中冒了出来。

要想活的舒服,就得”开源节流“,”节流“方面,自己已经做的很不错了,那何不试着考虑考虑”开源“呢?

打定了主意,崔先生随即把货架上剩余的6枚鸭蛋都装进了购物篮。

他还特意询问售货员是否还有货,售货员回答说当天就只有这些了,不过第二天特价活动还会继续,让他早点来。

崔先生拿着这6枚鸭蛋去结账,总共13.2元。

他特地要求每个鸭蛋单独付款,收银员虽然很疑惑,但还是按他的要求做了。

第二天晚上,崔先生再次来到这家超市。

他发现鸭蛋的生产日期依然是过期的,于是又购买了40个,同样要求每个鸭蛋单独付款。

随后,他满心欢喜地拿着46枚鸭蛋和46张小票,径直走向超市服务台,大声说道:“你们超市卖的这些鸭蛋都是过期的,你们说怎么办吧!”

工作人员赶忙叫来经理。经理查看后,发现鸭蛋确实已经过期两天了,急忙赔笑道:“实在不好意思,是我们的疏忽,给您退了吧。”

崔先生却摇头说:“那可不行,别以为我不懂法,你们卖过期食品得给我10倍赔偿,每笔赔偿不足1000的按1000算,我是分开付款的,这46张小票,你们得赔我46000元!”

超市经理听完,脸色骤变:“你这是故意讹诈吧?你昨天买了6个,明知道过期了,今天又买40个,最多按总价十倍赔你1012元,多了免谈!”

看到超市经理的态度,崔先生知道碰上了个硬茬子,也没做过多纠结,就转身离开了超市。

几天后,不甘心就此失败的崔先生直接将超市告上了法庭,要求超市赔偿46000元。

二、法律分析

崔先生的索赔十倍赔偿的诉求本身是合法的,但分开46次去索赔是不合法的。

本案中,超市销售过期咸鸭蛋,显然侵犯了消费者的合法权益。

根据《食品安全法》第一百四十八条的规定:“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。”

所以,崔先生购买的46个过期咸鸭蛋,按照2.2元/个的价格计算,总价为101.2元,十倍赔偿即1012元,这是合理的计算方法。

但本案的争议焦点在于崔先生的购买行为性质以及赔偿金额的计算。

超市方认为崔先生是蓄意为之,在明知鸭蛋过期的情况下继续大量购买,有恶意讹诈之嫌。

从法律角度看,法律并未规定消费者在首次发现商品问题后,再次购买相同问题商品就丧失索赔权。

所以只要超市存在销售过期食品的事实,消费者就有权索赔。

但本案的关键是崔先生的购买行为是故意为之,主观上具有对超市恶意索赔的目的。

所以即使从字面上理解,崔先生的46次购买行为可视为独立消费行为,看起来似乎可要求每张小票按1000元赔偿,但在本案中,消费者购买动机不纯,法院对他这种明显恶意索赔的行为也不会支持。

最终,法院判决超市为崔先生购买的46个咸鸭蛋退款101.2元,并赔偿1012元。

三、案件反思与总结

1、对于消费者来说,在日常生活中遇到类似购买到过期食品的情况时,要清楚自己的权利。

我们有权要求商家对问题商品退款、赔偿,这是法律赋予我们的正当权益。

但在维权过程中,务必保持理性和诚信。

若发现商品有问题,首次购买后,可以先与商家友好协商,要求合理赔偿。

比如,可以要求商家按商品价格的一定倍数赔偿,同时要求商家整改商品质量问题,防止其他消费者受害。

若商家积极配合,妥善解决问题,那是最理想的结果。

若商家拒绝赔偿或态度恶劣,消费者可以通过合法途径维权,如向消费者协会投诉或向法院起诉。

但后续行动不要像崔先生那样,为了钱就可以置自己的诚信于不顾。

2、对于商家而言,必须高度重视商品保质期管理。

商家在进货、上架、销售等各个环节,都要有严格制度确保商品在保质期内销售。

定期检查和清理商品,及时下架过期商品,避免此类问题发生。

面对消费者投诉,商家要保持冷静理智,积极沟通。

若确实是自身问题,要勇于承担责任,按法律规定给予消费者合理赔偿。

不要因一时利益与消费者激烈冲突,否则可能面临更严重法律后果和声誉损失。

良好的售后服务和积极态度不仅能解决当前问题,还能赢得消费者信任,有利于长期经营。

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清石先生

简介:明月松间照,清泉石上流