一则消息传来！令人震惊！

刚刚，新加坡媒体爆料：本地电商平台Qoo10已开启重磅裁员！在过去的两周内，已经裁退了超过八成的员工！办公室里只剩20人办公了！

来源：Vulcan Post

据悉，从本月13日开始，Qoo10的员工陆续收到裁员通知，除了人事部，每个部门都有裁员。其中大多数都是新加坡本地人，只有三名是外籍人士。

在这场重大的裁员风暴中，共有110名员工中90名受到了波及，整个公司目前只剩下了中高层和几名维持平台生意的人员。

现在，曾经忙碌的两层楼办公区如今只剩下一片空空荡荡的桌子。

受影响的员工还反映，裁员后没有福利，因为公司资金不够，无法支付遣散费。

图源：网络 Qoo10 新加坡公司接待处

Qoo10的危机早有预兆？

早有御札

Qoo10趣天是韩国TOP集综合电商平台创始人具永培，在亚洲地区设立的线上购物平台。虽然发源于韩国，但总部却位于新加坡，同时也在日本、中国、印度尼西亚等国家有服务。

它从2012年1月新加坡上线，曾拥有过很辉煌的历史，在Shopee和Lazada没有占领东南亚市场之前，Qoo10一度是新加坡第一大电商平台，甚至还可以在本地的7-11便利店付款！

图源：Vulcan Post

Qoo10被称之为新加坡版的淘宝，因为采用了类似中国淘宝的市场模式，允许中小企业进入平台提供更廉价的商品。

根据分析公司ValueChampion的调查显示，在Qoo10的平台上电子类、健康类、游戏类和文学类的产品价格比同行电商价格低了14.23-28.42%。

图源：海峡时报

但随着Shopee和Lazada进驻东南亚市场，Qoo10的地位一落再落，最终排在了新加坡版本“闲鱼”平台Carousell之后，仅在新加坡位列第四。

同时因为管理和软件开发跟不上，购买的产品本身和平台使用体验都不尽如人意。

“作为一名用户，我完全讨厌使用这个平台”，图源：reddit

日本Qoo10甚至有人反映，在网站买到过打开包装的食物、假货以及有严重质量问题的产品！

图源：小红书网友分享

而Qoo10这波裁员潮其实很早开始就有迹象：

从今年上半年开始，陆续有一些入驻的商家抱怨提现非常困难。询问问工作人员，也只能得到一封模板的回应，根本无法有效解决问题。

图源：小红书网友分享

从六月开始，Q0010旗下的Tmon和WeMakePrice两个平台的卖家也无法收到平台支付的款项，从7月23日开始这两个平台暂停信用卡付款和退款业务。

为此，《韩联社》还报道，韩国政府还不得不向两家因Qoo10电商平台付款延迟，而面临冲击的小企业，提供4亿美元（约5.37亿新元）的财政支持......

来源：海峡时报

最终，在一个月前的7月29日，创始人兼CEO具永裴公开发表道歉，并表示会通过出售或抵押自己的股份来解决欠中小企业入驻者的资金拖欠。

而当时根据政府估计，平台未付款的金额达到了1.52亿美元！而公司的目标是筹措5000万美元来进行补救，即便全部达成也不过只是总欠款的三分之一。

这一事件主要是由于管理层在电商业务的过度扩张，在不断吞并扩张的同时，明知资金紧张却仍然与商家保持合同并继续销售，从而导致了最终资金的断裂。

新加坡其他电商也曾突发裁员

这并非是本地电商平台第一次突发裁员，早在今年年初，在新加坡本地占据电商龙头地位的lazada也出现了突发裁员事件。

2024年元旦刚过，Lazada就在东南亚六国开始了紧急裁员，有些员工是前一天晚上才收到会议邀请，有些则是在裁员前几个小时才被通知。

图源：8视界

突如其来的消息让职员震惊不已，一些人听到晴天噩耗不由得放声大哭。这场裁员风波中，约有100名员工被辞退！

虽然在补偿方面公司提出，所有人将得到不低于N+2和一个半月的年终奖补偿，但根据一位Lazada新加坡总部的员工表示，最终只拿到了0.5N的赔偿；低于Shopee和Grab等其他科技公司的裁员补偿。

但因为这次裁员没有通知工会，新加坡全国职工总会（NTUC）立即发文，对此表示“深表失望”，并指出已将此事通报至人力部。

最终，在人力部介入周旋下，Lazada和工会在2月4日才就裁员一事达成和解，受影响的工会成员因而获得更好的援助配，事情才得到圆满结局。

新加坡没有裁员补偿？

事实上，Lazada员工还算幸运的一波人了。

在一些时候，即使工作多年被裁了，员工其实是拿不到补偿的......

解约条款靠商议

根据《新加坡雇佣法令》，每份雇佣合同中必须涉及终止雇佣条款。

但到底如何设置裁员福利和赔偿金额，却并没有在法律中规定。也就是说，裁员福利并不属于新加坡雇佣法令强制规定，而只是雇主和雇员之间的互相协议与商定。

图源：时代财智

新加坡的《雇佣法令》其实对公司的约束力也并不算很大。上面只鼓励雇主给员工给赔偿，且数额是该员工每年2周-1个月的薪水；大多数公司并不会因为年限的增加而采取N+X的补偿方式。

无论是老员工，还是新员工，真的轮到被解雇的时候，公司支付的赔偿金上几乎没有太大的区别。

但是，新加坡全国职工总会会帮忙！

在终止合约方面，被雇佣者显然是相对弱势的群体。因此新加坡有全国职工总会（NTUC）从中起到调节的作用。

NTUC包括58个附属工会、7个行业协会、7个社会企业和其他企业合作伙伴，涵盖新加坡就业市场的方方面面。

图源：CNA

在年初Lazada的事件中，NTUC不仅第一时间发表抗议，同时也为被裁员的员工提供职业培训并寻找新的就业机会。

但毕竟，NTUC起到的仍然是协调工作，而非真正的监管执行。

图源：海峡时报

话说回来，Lazada和Qoo10的裁员，其实也有本质上的区别。

Lazada本身并没有出现太大的问题，只要新加坡仍然是Lazada的目标市场，仍然需要关注企业的声誉和本地经商环境，就可以协调一二。

而此次Qoo10却是出现了无钱可支付的困境，即便有NTUC协调，对于被解雇员工的赔偿问题只怕也难以妥善解决。

更何况，Qoo10并不属于旗下任何工会，只有其中的部分职员隶属于工会。所以，新加坡政府机构对Qoo10的约束，可能相当有限......

新加坡失业补助细节公布

不过，对于新加坡失了业的打工人来说，最近也有好消息出现。

新加坡总理黄循财曾在不久前的国庆群众大会上宣布了，政府将向失业者提供新加坡史上罕见的失业补助的消息！现在细节来了！

从明年4月起，新加坡本地月薪不超过5000新币的非自愿失业者，可以在未来的6个月内总共获得高达6000新币的援助金。

图源：8视界

符合条件的求职者，第一个月将发放1500新币，之后逐月递减，补助金额的上限为申请人之前的月薪，并将在重新找到工作后停止发放。

然而，申请者需要达到以下几个条件，才有资格获得这份补助：

而且，这钱也不是白拿的，新加坡不养闲人：提交者必须参加相关的求职活动，比如提交求职申请、参加职业指导以及准备工作坊、或者参加符合条件的培训课程等。

图源：海峡时报

新加坡拥有较低的所得税（个人所得税最高24%），相对灵活的工作制度，较为单纯的职场环境等优势，但同时也的确面临雇佣市场中雇主一方话语权更强势的处境。

因此，在和公司签订合约时，不仅关注当下的福利，更要关注非自愿离开时的补偿协议。加入工会，在遇到失业危时寻求有问题及时投诉寻求帮助和政府的资助。居安思危，一直保持自身竞争力，这已经是刻在新加坡每个人DNA中的Kiasu（怕输）烙印。

公司不够，国家来凑！新加坡政府已经开始下手了~椰子祝愿在新加坡每一个打工人都能安安心心工作，没有任何后顾之忧。