快递新规实行快1个月,消费者叫苦不迭:算了,我不要快递上门了

鄂南小伙 2024-03-23 11:32:49

3月1日快递新规正式实行,如今过去快1个月时间了。大家日子过的怎么样?最直观则是快递小哥大量辞职,送快递时效大幅度下降,菜鸟驿站生意一落千丈,消费者叫苦不迭。

快递新规实行快1个月,这些细节不容忽视

快递行业高速发展,取决于这些年互联网崛起以及电商。网购成为一种新时尚,从衣食住行到买菜,如今都可以在网上实现,给人们带来了极大的便利,也衍生出快递行业欣欣向荣。

最早期的时候,快递员都是一个一个打电话询问,该送哪儿送哪儿的,顾客要求放门卫放驿站放蜂巢都可以自己决定的。不知道什么时候开始,就没有电话只有系统或者快递员的短信通知,到现在电话短信通知都没有就直接想放哪儿放哪儿。

大量中年人涌入快递行业,只要吃苦耐劳,勤劳肯干。一天就可以派四五百个件,按照一个快递六七毛钱,一天可以赚三百多块钱,一个月下来有八九千块钱,这比在工厂打落实要安逸很多,相比较也更加自由,所以很多年轻人宁愿送快递,跑外卖也不愿进工厂。

然而,随着3月1日快递新规实行,快递小哥的好日子一去不复返,从最开始随手往菜鸟驿站一丢即可,到现在需要提前和消费者打电话,要派件上门,如果被投诉,往往会面额巨额的罚金,这让快递小哥心惊胆战,不得不按新规实行。

快递行业快速发展被新规叫停,出现了一波快递小哥辞职潮流。线下消费者收到快递时间大大增长,快递点快递堆满了,驿站生意冷冷清清,进入寒冬期,导致三方都不满意。

消费者叫苦不迭:算了,我不要快递上门了

其实各有各的需求,对上班族来说,驿站更方便。如果有需要上门的,下单添加上门的服务就好。一刀切全部要上门,结果就是快递费肯定会涨价,最终还是羊毛出在羊身上。

很长一段时间,打工者快递都是放附近驿站,下班可以顺路或者稍微多走几步就能拿。很多人讨厌一个接一个电话。比放家门口不安全,放驿站或公司前台这些有人要监控更安全些。

很多小区都会有一个驿站,三通一达、邮政、唯品会都放一块,顺丰、京东打电话不方便收件的话,也是放那,等下班一块拿。现在快递新规出现,让消费者叫停快递上门。

其实快递新规的出台,想快递放驿站,地址就写驿站。想快递送家里,地址就写家里。这根本不是消费者出了问题,消费者购物行为全程合法合规。出了问题是快递公司和快递员之间的博弈,准确地说是快递公司疯狂剥削快递员,这样的违规违法行为如何解决?

事实上,我们买大部分产品是包邮。默认价格就是商品价格,快递费由商家承担。倘若可以选择:送货但付运费,与快递驿站但包邮。我相信大部分人都会选择包邮,的确是上面那个问题:既要绿皮车的价格,又要一等座的服务。口口声声说商家是奸商,全然不顾自己购物货比三家只选最便宜的。作为消费者,但是我真的觉得锅并不在快递员身上。

当然也有持反对意见,既然这个是国家层面的规定,那是不是可以说国家大规划上就已经考虑到问题,既然这些问题这么多,为什么还要推,从因果论角度简单推算下,既然规定要求上门送货,根据实际情况大量业务员又不满意,而且每年件量几百亿件,就需要大量的人员,那么按现有人员要求肯定不满足的,还需要大量人员从事这个。

这些大量人员是从哪里来呢,既然能确定后面会有大量人员去从事这个行业,那么就确定了后面大多数人是面临工作难找情况甚至找不到工作情况,这部分人就只能去从事这个行业,而且这个行业也正好面临人员缺口问题,正好一举多得把多个问题都解决了。

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评论列表
  • 本心 28
    2024-03-24 09:32

    别抓着快递和快递员不放,解决问题在购物平台,购物出个快递选项,选择送上门或者放驿站,不是每个人都喜欢电话通知。

    本心 回复:
    辅助执行看得见这几个字?购物平台只是中介平台,快递选项是消费者和快递的之间的约定合同,就算消费者投诉快递也有合同可依据。平台是平台,平台不是快递你要区分清楚。
    二级结论 回复: 本心
    甲乙丙丁四方,甲乙代表邮政和快递公司,乙丙代表商家和快递公司,乙丁代表快递公司和消费者,现在消费者要投诉丙要投诉乙到邮政甲去,那么罚款是罚谁啊,用我说不,丁能够给快递代表罚款,就算我选了不送货上门,我照样可以投诉快递公司,因为我和快递员没有这个约定,改罚款照样罚,你可以去试试。
  • 2024-03-23 21:04

    压根不可能 反正我个人一直感觉放驿站挺好 自己下班顺带拿一些而已 小问题 现在各种骚扰电话也多 谁知道谁打来的…反正我们这附近都还好 我问了那些送快递的人家都说了如果投诉就直接把快递拿回去寄给商家 好像他们那个系统里面会提示这个人哪个人喜欢投诉 好像哪个快递站都会慢慢绝收这个人的快递 慢慢就不会有人送 但是人家会找理由不送 就说人员安排不过来 有空自己过来拿一下或者把货退了 总之就是不送那些事多的人 想vip就叫商家寄顺丰啊不就是价钱呗 好多人说什么商家不给寄顺丰怎么可能 你不想加钱人家肯定不给寄啊

  • 2024-03-23 18:38

    反正还是没人打电话来,取件码照样来,现在菜鸟还弄成自己去找件了,前两天别人帮我取了,菜鸟打电话来说,别人取错了,没打开过,真是服了

  • 2024-03-23 13:44

    法律规定是征得收件人同意才可以放驿站。 如果放驿站更方便的话,可以和驿站说好以后自己件放驿站就行,这样快递员也不用每次打电话。同理,如果收件人不同意放驿站的,也可以和驿站说好,要求送货上门,这样也不用每次都打电话。 行业内卷,快递费低,不是收件人造成的。制定法律法规要求按址投递或者征得收件人同意,也不是收件人的原因导致的。 快递行业也是民生范畴,从中央到地方都非常重视。彻底解决按址投递和按需投递,是最终目的,也是符合老百姓利益的。

    星☆祭 回复:
    法律没有这个规定,这是邮政局和快递行业老总的规定
    凌峰 回复:
    一个快递打个电话以一分钟来算的话,一百多个快递就是一百多分钟
  • 2024-03-23 19:41

    送快递的都转行送外卖了、现在招人都招不到了[得瑟]一听工资八九千(嗯、还可以)再一听工作时间十一、二个小时、还要给驿站、柜子2、3千到手五六千元、再除去房租、伙食到手3 4千、还不如在厂里包吃住、能到手5、6千[吐舌头眯眼睛笑]、怎么招人?

  • 2024-03-23 14:35

    新规又不是一定要送上门,是不能像原来那样往驿站一扔就完事,要经过用户允许你才能扔驿站[得瑟]

    二级结论 回复:
    既然你知道有法律规定非五星不准开,你还要开??你违法了等吗??人家不让你卖毒品你非要卖,现在出事了怪别人不让你开??
    大深 回复: 二级结论
    那你还摆什么地摊?开什么自助?放到这件事里,你开店的没给顾客端到脸前就是违法,有五星让你去,你不去,非要去地摊嫌服务不好
  • 2024-03-23 18:00

    快递新规?初衷很好,不过是一厢情愿罢了。实行也可以。 我只说我这边的如何配送: 顺丰:打电话客户放指定位置,电话录音拍照, 客户没找到投诉,把电话录音,拍照上报公司后不用负责任。配送费1.8左右。配送大多数贵重物品 京东:送货上门,发短信货物放家门口,有的要拍照,大多数是抖音件要拍照。抖音件强制打2次电话,小哥机智选择秒打秒挂。小部分小哥会打电话。配送费1.5,超过5公斤会涨价。另外,京东小哥行动模仿是三通一达一兔的路,app软件模仿顺丰的配送方式。配送小部分贵重物品。 三通一达一兔:该放驿站的放,该放丰巢的放丰巢,该放家门口的放家门口。我碰到过某小区申通韵达小哥,他配送方式:放家门口,一个月赔三四千多。从上午送到晚上9点左右,客户没收到只管赔

  • 2024-03-24 09:13

    现在有不少一元左右都包邮的,我前几天就买过两单,一单省内一单省外浙江,都是今天到。人家大老远帮你运来,帮你送到驿站并发来信息,还不知足还想人家送货上门?什么心态?你以为你的一元钱报纸那么大张?建议下单时增加一个选项是否送货上门,送货上门按路程加钱就行。或者要求送货的不包邮,看他们还要送货上门不。

  • 2024-03-23 20:08

    混淆视听,居心不良。

  • 2024-03-24 00:00

    懒汉之上哦!好[点赞]

  • 2024-03-23 12:33

    快递上门不需要,一天几个快递上门服务那不上班了。

  • 2024-03-24 02:50

    卖家和快递的服务纠纷,消费者无辜中枪!这个不方便,那个不容易,理解你可以,按你这逻辑是不是地址写驿站,快递投送前突然想上门送件,打电话让快递员送货上门,应该也可以,理由就是你天天不容易,我不容易一次不过分吧[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]

    t_1505556797938_0141 回复:
    本来就可以啊,
  • 2024-03-24 11:37

    当然放驿站方便,送货上门你还得在家等,送上门又门卡门禁的,随便让人进小区也不安全,不如下班顺路拿来得方便

  • abc 4
    2024-03-24 14:37

    以前虽然送快递都会电话联系,但大多数情况下根本做不到联系后自己马上去拿快递,反而因此快递拿不及时。凡事都是过犹不及,规章制度不能一刀切

  • 2024-03-23 21:59

    一看就是快递公司请来的抢手

  • 2024-03-23 18:14

    我们家里没有保安,快递肯定放丰巢快递柜的

  • 2024-03-23 17:34

    专家出的注意,有那个是为厂大劳动人民着想的,快递要送货上门,电动车不能超速25码

  • 2024-03-24 05:02

    啥叫扯淡!

  • 2024-03-24 08:54

    简单的说,现在一个个打电话是不现实的。

  • 2024-03-23 19:39

    正好把失业率降低

  • 2024-03-24 02:48

    到底谁在叫苦 为什么还不给我送上门?

    t_1505556797938_0141 回复:
    因为你给的钱不够多,给的够多快递公司董事长亲自送上门
  • 2024-03-24 08:13

    送到别的小区也是霸道行径,因为现在各个小区都有门禁需要刷扣才能进门。

  • 2024-03-25 11:08

    现在确实是没有以前快了,有的时候还会显示运力紧张

  • 2024-03-25 09:23

    [得瑟]你们不知道4月1号又有新规吗?

  • 2024-03-25 09:31

    我怎么没见上门[横脸笑]

  • 2024-03-25 01:13

    送 给爷狠狠的投诉[呲牙笑]

  • 2024-03-24 11:30

    快递员不会打电话通知,照样放在驿站或丰巢柜

  • 2024-03-25 09:21

    那就像广大农村一样,都发取件码去网点自提,那样都不用招聘快递小哥,连派件费都省了,农村地区最远的跑十多公里去网点拿快递,你们城市的,给送上门还说三说四的,有种的都去网点自提!

  • 2024-03-25 10:08

    请你不要代表消费者!

鄂南小伙

简介:钟表的时针可以回到零点,可惜已不是昨天