任正非请IBM老师帮助华为推行IPD管理变革,初期阻力很大。
任正非召集众高管开了一次会,会上,任正非拿出一把裁纸刀,对孙亚芳说:“你嫌IBM的鞋夹脚,就把你的脚割了”。
“孙亚芳的脚都敢剁,谁敢不从?” 华为管理变革从此一路畅通。
网上流传有一个段子,华为轮值CEO调侃任正非不懂管理时说, “老板懂什么管理,我们的IPD管理变革,他就知道那3个字母”。
这个段子被很多作者引用,用以彰显任正非作为华为创始人和领路人的格局和胸怀。
但很多人却不知道,这个段子的后半段。
其实,徐直军的后半句是:“老板连IPD具体是什么都搞不清楚,但他坚定不移地推行,把不合适的人调开,这个巨大的管理工程变革实施历经14年,才有今天的研发水平和端到端的交付水平,培养了服务于全球客户的能力……”
不错,正如徐直军所言,任正非确实对技术、市场甚至企业管理都是一知半解的 “半瓶子醋”,但任正非却是一位极具远见和魄力的管理思想家。
但也就是这个只知道三个“IPD”字母的任正非,一意孤行,用“你嫌IBM的鞋夹脚,就把你的脚割了”的勇气和铁腕,在华为推行IPD、ISC、IFS等一系列管理变革,让华为完成历史性蜕变。
华为也由此开启了“西学中用”的“土包子进城”的正规化之路,从国企长虹人口中的“几个渔民做的个体户”,成长为全球通信技术领域的领军者,全球500强中唯一未上市的科技企业,中国高科技企业的标杆和领头羊。
但凡变革,总会有阻力,而管理变革,就是要让“有权的人变得没权了,权大的人变得权小了,不受制约的权力变得有约束了”,华为初期变革的阻力,也相当的大。
当任正非要请IBM给华为做顾问咨询时,IBM就提了一个条件:改革就是要把权力放进流程里,即使最高领袖也没有权力,结果就是要把你自己杀掉,能不能接受?愿不愿意?
要把华为带成“通信行业的三分天下有其一”,任正非的心里又怎会在乎那一点权力?
于是,变革成功的结果就是,任正非坐在自己的办公室,想要喝一瓶可乐,都得自己花钱买,“最后改的最后结果,就是我成傀儡了。”
但是,并非所有华为人都有老板那样的远见和格局。
当IBM的70多位老师们进驻华为,开始推动改革时,华为内部的各种杂音并不少,甚至遇到激烈抵制。
有人骄傲自满,认为华为的业务流程比美国企业更先进,我们在中国通信市场上打败了朗讯、摩托罗拉等美国顶尖企业。
有人担心失败,“搬个家都会吵架,如此近万人的大规模跨部门协作,一旦项目失败,还不是由我们来收拾烂摊子?”
有人怀疑“西医”:“穿上美国鞋的狼群还能高速奔跑吗?会不会走火入魔?”有人讽刺贬低:“土鳖就是土鳖,再怎么改造也变不成海龟。”
而华为两大主力研发和销售部门中,排斥变革的声音更为激烈。
有阻力怎么办?
任正非开了一次会,孙亚芳、郭平、徐直军、费敏等一众高管在座。
会上,任正非拿出一把裁纸刀,对孙亚芳说:“你嫌IBM的鞋夹脚,就把你的脚割了”。
事实上,孙亚芳是这次IPD变革最坚定的拥护者和具体主导者,是总指挥。
任正非这一番话,当然不是针对孙亚芳,只不过是以孙亚芳举例,这一次的管理变革,没有任何理由,必须严格执行,丝毫没有妥协余地,不论是谁,不配合、不执行、不服从,就只能开除下岗。
这就是华为变革管理中,一个“削足适履”的经典,任正非的一席话,所有人被震慑住了。
孙亚芳是董事长,在华为唯一被任正非称为“总”的人物,孙董事长的 “脚都能剁”,其他人谁敢再反对?
任正非发出三不准:
1、“最痛恨聪明人”,决不允许对IBM的老师们指手画脚;
2、决不允许把美国老师们量身定制的IPD再搞出个中国版、华为版;
3、谁认为不合脚,就把脚削了穿进去, “不愿砍脚的人,你就到那边去做大脚女人,种地去,靠边站。”
“不适应的人下岗,抵触的人撤职。”在任正非的铁腕推动下,华为花了40亿,历时5年,3000人陆续离开的代价,变革之初提出的10大问题解决了9个,华为IPD的变革管理算是学成出师了。
经历了这一次IPD管理变革的“削足适履”,华为上上下下也统一了思想: “变革会使组织不舒服,使人不舒服,但我没有退路……”
“世界上最难的改革是革自己的命,而别人革自己的命,比自己革自己的命还要困难。” 这是任正非在变革之初的一次内部讲话中对华为人的警醒。
作为华为的创始人、最高领导人,任正非在变革中既是最强推动者,也当然是首当其冲的被变革者。
都知道华为的轮值CEO制度,开创了国内企业界的管理先河,但这一制度的来源,却恰恰是老板任正非的“革自己的命”。
IPD变革成功并没有让任正非满足,紧接着,2004年开始,任正非再度斥资20亿元请IBM进行了EMT(企业最高决策与权力机构)、财务监管等第二期管理变革。
但美国的顾问们设计完了所有的高层决策机制、流程后,任正非却死活不愿意担任高层EMT主席。
最后没有办法,就想出由EMT成员轮值担任的想法,这就是EMT轮值主席(COO)的制度的由来。八年的轮值COO实践,又逐渐演变成后来的轮值CEO制度。
就这样,任正非由华为早期野蛮生长时期的“甩手掌柜”,到华为向制度化发展的民主集中时期的“你不拿主意就无法运行”,再到EMT管理变革的轮值主席、轮值CEO制度,任正非就这样一步步蜕变为“虚位领袖”,没有了决策权,当起了华为”文化教员”,成了中国企业界、商业史上最“无为”的一位老板。
任正非常说的一句话是,“最大的自私是无私”,多么宏大的格局。
如果说华为的第一个十年,是任正非在用人上的“无私”,找到了对的人,就做成了08数字机,成就了华为的第一个10年辉煌;
华为的第二个10年,就是要做到“不依赖人”,否则就是“人在阵地在、人不在阵地也丢了”,所以,便有了前后历时十多年的管理变革,华为脱胎换骨;
有了第二个十年的变法成功,华为不再靠“人治”,华为在第三个10年里,驶入了快车道,一路登顶,以致于西方最强大的美国也感到恐惧和压力,要扼杀掉华为。
华为如何能有如此成功?有人说,没有任正非,就没有华为。
任正非却说,自己不过是一个土民,不懂技术、不懂市场、半懂不懂管理,被一帮精英抬着登上了山顶,成了“体面的小老头”。
长期担任跟踪和研究华为的吴春波教授却认为:华为最成功的,恰恰在于华为的管理。
所以,这样的“小老头”,希望能多一点才好。
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[睡觉]