关于火车卧铺上，下铺权益之争话题，已经热议了3天，仍未降温。

这又出现，旅客与旅客相互协商，方便一下83岁老人爬上铺不便，顾客愿意补差价协商，换个下铺，圆满解决。

顾客愿意用布拉帘子，不让别人坐着休息，保证自己下铺的权益。老年顾客心有不甘，认为这社会公共资源大家都可以享用。来自第三方声音，指责上，中，下铺，用加钱方式来制造一些人为的矛盾。

各个观点的存在，谁也说服不了谁。这种现象已经存在40多年以上，老的观点没能改变，新的观点多半人难接受。老年人想继续享用社会公共福利，年轻人情愿多花钱，要想达到外出舒适度。

但是这个社会还是一个尊老爱幼，讲究文明礼尚的和谐社会。尽管铁路运输部门是营运服务单位，一切以盈利为目的。

但是，也应承担关爱老人的社会责任。

所以就在想，解决老人外出乘坐火车，购买卧铺方便出行的实际问题。解决这个问题，就是铁路售票系统可以优先拿出解决这个问题办法。

所有顾客售票都是实名制，凭身份证购买。但凡遇到年满75岁以上，或者是80岁以上的老年乘客购买，系统配票优先给予下铺配置。尽量让年岁大的老人能够买到下铺车票。这种不必要的争议也能相应的解决。

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