“住在这里很舒心，环境干净整洁，饭菜也合口味，有可以说话的伴还能参加活动。”10月29日，在松桃自治县孟溪镇养老服务中心，96岁的杨昌后乐呵呵地说，“护理人员对老人很上心细心，在服务中心住了7年，从来没生病去过医院。”

在一旁正在收拾打扫房间的护理员杨补琼接过话茬，“老爷子是我们中心最高寿的人，为了照顾好像老人，去年中心还送我们参加系统培训，还特意去考了护理证哩。”

在孟溪镇养老服务中心，杨补琼除了日常卫生管理，还要照顾4个半失能老人生活起居，关注老人身体健康动向。从只会洗衣拖地，到血糖、血压测量，再到老人身体突发状况应急措施……专业化护理水平不断提升。

“目前，我们养老服务中心共有58位老人，其中，就有特困供养48人，半失能老人12人。老人平均年龄在60以上。”孟溪镇养老服务中心负责人介绍，中心注重护理人员工作素质培养，全部护理人员积极参加省民政厅的开班培训，对专业护理知识进行了规范性学习，去年中心全部护理员工获得初级护理等级证书，护理团队专业素养大幅提升。

随着我国人口老龄化问题的日益严重，为老年人提供温暖而有尊严的晚年生活是全社会共同关注的问题。为了不断满足老年人日益增长的多层次、高品质健康养老需求，构建和完善兜底性、普惠型、多样化的养老服务体系，势在必行。

近年来，孟溪镇坚持三个“聚焦”推进养老服务提质升级，积极实施敬老院规范化管理提升行动，把养老服务事业打造成一项真正得民心、聚民心、暖民心的幸福工程。

聚焦效能提升，规范化建设一流“硬”环境 。县民政局把孟溪镇养老服务中心纳入第一批养老机构规范化管理提升试点，高标准建设示范养老机构。

聚焦需求提质，精细化夯实管理"软"实力。孟溪镇养老服务中心实施规范性建设，实现了档案整理，入院手续，室内物品摆放等的规范性管理。院民吃穿住全免费，护理人员为院中老人提供助餐、助医、助衣、助愈等服务，让老年人能够安享晚年。

在饮食方面为老人们提供自助餐服务，荤素搭配有营养的菜谱食谱，老人根据自己的喜好，各取所需，同时，制定并列出每个星期食谱表，做到一日三餐顿顿不重样、天天有花样。

不仅如此，在医疗方面提供一站式服务，服务中心与乡镇卫生院，县级医疗机构中医院，县医院，松桃怡和护理院进行协议签订，为老人们身体健康安全提供强有力的保障，医生定期上门为其测量血糖血压，一年进行至少一次体检，以便及时发现健康异常，为老人们开通绿色了通道，只需一个电话医生随时上门。

为聚焦管理提标，多样化打造服务"新"品质，孟溪镇养老服务中心不仅对老年人提供专业的护理服务，确保集中供养的老人吃得好、住得好、服务得好，还提供多彩的文化生活。

心理疏导、做老年操、跳健身舞、打羽毛球、下象棋、放电影、组织老年人编排节目……还有社工部、周边社会团体活动以及大学生来服务中心开展的社会实践活动等。

服务中心负责人介绍，近年来，孟溪镇养老服务中心通过多种形式活动，提升老年人的文化娱乐生活，把老有所为、老有所乐，老人文娱活动多了起来，大伙的精气神也提升了不少。

贵州日报天眼新闻记者 吴采丽

实习生 周忍

一审 阙成岱

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