创建全国文明城市和国家卫生城市是优化人居环境、提高生活质量、造福人民群众的民心工程，是进一步提升市民文明素质和城市文明水平的重要载体。“城市是我家，创建靠大家”，增强“两城联创”的紧迫感和责任感，黄河公园管理处全体干部职工在行动。
一是明确工作目标 细化工作任务
多次召开两城联创专题会议，成立专门领导小组，明确工作目标，清晰指标内涵，细化工作任务，强化时间节点，保证工作落实。同时强化督导，严格考评，层层抓落实，要加大督察力度，切实推进创建整改工作落实到位。
二是营造创建氛围，打造智慧景区
在园区东中西三个主入口新安装关爱老年人、保护树木、文明健康、绿色生活、诚实守信、文明餐桌、勤俭节约、文明礼仪等内容丰富、涵盖广泛的各类公益广告宣传牌150余块。同时，利用园区LED大屏幕、园区微信平台、电脑触摸屏、宣传横幅、宣传折页等方式加大两城联创宣传，提高市民游客知晓率。
三是提升改造卫生间，提升环境整治水平
加强园区环境卫生治理，积极治理黄土裸露现象，对景区开展垃圾集中收运，对300余个垃圾箱进行套袋，做到垃圾日产日清；高标准改造提升园区卫生间基础设施，并对照AAA级旅游厕所标准，对园区旅游厕所全部进行提升改造，增加了洗手液、智能厕纸机、绿植、烘干机等设施，努力提升完善景区服务设施、提高游客游园舒适度。
四是强化基础设施建设，提升景区服务功能
在东中西三个入口安装护栏近200米，摆放草花园区7500盆，配合座椅营造创意造型；新购置可分类垃圾桶100个、坐凳50个；美化园区配电柜40余个；对200多个停车位进行分区划线；更新主入口导览图6块；加强完善景区安全和基础设施建设，提高景区接待能力和游客承载量。
五是提升服务设施，开展热情服务
为了进一步完善基础配套设施，让游客享受到一流、优质的旅游环境，积极开展文明礼仪培训，进一步加大对从业人员的培训力度，提升服务质量和水平；游客中心新增标识牌1块；新增饮水机、轮椅、婴儿车、分类垃圾桶、意见箱等服务设施；更新电脑触摸屏、宣传展架等宣传设备；母婴室新增母婴服务设施1个、婴儿床2个；同时建立投诉、咨询、安全检查、值班等各类台账，进一步完善了服务功能，为游客游览提供全面周到的服务。
六是强化入口环境管理，规范商铺有序经营
协同城管部门对园区三个出入口环境进行整治，全体职工争当志愿者，每天从早8时到晚6时在三大出入口志愿执勤，制止在广场上有车辆随意停放、占道摆放摊位、杂物乱堆等行为，进一步强化入口秩序；想方设法清理西门口占道摆放气垫床，并在广场摆放5棵造型女贞，彻底制止乱摆放的行为；同时，规范园区商铺经营秩序，各类商品等需明码标价，为广大游客提供干净、有序的游览环境。
七是深入开展安全排查，营造安全游园环境
加强旅游安全体系建设，组织对园区商铺、危化品、用电、防溺亡、消防安全进行全面园区安全隐患排查；在园区安装防汛、防火、放溺亡等安全警示牌40余块；补充了防火防溺亡救生设备，购置灭火器40个、沙袋500条；清理和填补水毁103.5立方、维修护栏20米、路肩土方回填80立方、清运枯枝355立方；清理西门气垫床1处，拆除私拉电线2处；增设小心台阶安全警示线2处，维修区木栈道、坐凳、垃圾箱等服务设施约70余处，为游客的安全提供了更好的安全保障。
八是倡树文明新风，争做“两城联创”的维护者
全体干部职工积极参加各种社会公益活动，扶贫帮困，和谐友善，形成助人为乐的新风尚；争做文明卫士，主动开展文明交通志愿活动，主动劝阻违反交通法规行为，维护文明、有序、和谐的交通环境；积极开展洁城行动，维护城市公园绿地环境卫生，养成良好的卫生习惯和健康的生活方式，弘扬时代新风，塑造文明三门峡形象。
