几年前，美国有一个外卖员在星巴克取餐时，店员的咖啡没放好洒到了外卖员的下身，造成严重烫伤，因此外卖员一纸诉状，将星巴克告上了法庭。
就在今年的3月14号，经过5年的拉锯战，美国法院裁定星巴克需向这名外卖员赔偿5000万美元，折合人民币高达3.6亿元。
最关键的是，这个赔偿金还不包含利息和律师费，如果加上这些杂七杂八的费用，总金额更是来到了夸张的6000万美元！
这到底是怎么一回事？假设在中国，还能获得这么多的赔偿吗？
外卖员欲哭无泪
这起事件发生在2020年，发生在美国洛杉矶某家星巴克，外卖员名叫迈克尔·加西亚。
根据事发监控显示，迈克尔是开着车在窗口等待取餐，这种取餐方式有点类似麦当劳得来速，也就是汽车餐厅，消费者不需要下车，在小窗口就可以完成点餐、付钱、取餐的流程。
在美国，这种汽车餐厅因为便利、不需要下车等原因非常普遍，深受消费者的喜爱。
事发的这家星巴克店铺，也有这样的服务。事发时，迈克尔早早的等在取餐窗口，星巴克店员将三杯咖啡放入杯托，递给了迈克尔。
可就在两人交接的过程中，意外出现了，其中一杯热咖啡突然掉落，刚刚做好的滚烫咖啡液直接洒在了迈克尔的下身。
虽然视频中并没有现场声音，但从迈克尔浑身抖动的画面来看，必定是非常痛苦的。
在慌张之中，迈克尔甚至来不及整理自己，就松开了刹车，店员一脸懵的看着迈克尔离开，并没有任何其他举动。
告上法庭
事后，迈克尔连忙去到医院急诊治疗，后又转到了烧伤中心，由于达到了三度烧伤，光植皮手术，迈克尔就经历了两次。
最关键的是，由于咖啡液太烫，还造成了迈克尔下体永久性损伤！对于一个男人来说，这样的伤害有多大就不用我多说了吧。
再加上烧伤的治疗过程、痊愈过程本身就是非常痛苦的，这使得迈克尔的心理出现了严重的崩溃，直接患上了重度PTSD，不仅是精神上非常痛苦，更是对未来丧失了兴趣。
因此，迈克尔一纸诉状将星巴克告上了法庭，要求赔偿！
根据后续的调查，以及事发当天的监控显示，星巴克的店员存在失误操作，在给热咖啡盖杯盖时，店员虽然有按压的动作，但并不到位，使得杯盖并没有卡紧。
同时，在将咖啡放入杯托时，咖啡杯也没有放到位。两个原因相加，导致了迈克尔接过咖啡之后，咖啡掉落洒到了身上。
可以看出，这起事故主要还是星巴克店员的问题。律师也表示，星巴克并没有将咖啡安全的交给迈克尔，应该承担责任。
根据媒体披露，在法院判决前，星巴克曾想要与迈克尔达成私下和解，愿意赔偿他300万美元，迈克尔拒绝了。在调查的过程中，星巴克在发现自己存在错误后，将赔偿金提高至3000万美元，要求迈克尔签保密协议，这一方案再度被迈克尔拒绝。
直到2025年3月14日，也就是上周五，经过5年的审理，法院陪审团考虑到该事件对迈克尔无论是心理上还是身体上都造成了巨大的伤害，裁定星巴克赔偿给迈克尔5000万美元。
对于这个赔偿金额，星巴克十分不服气，提出了上诉。星巴克表示，他们非常同情迈克尔的遭遇，但赔偿金额实在是过于高了，并不合理。
可值得关注的一点是，迈克尔所请的律师认为，整个取餐过程中，迈克尔不存在任何失误，却造成了如此严重的后果，应该赔偿1.2亿美元给迈克尔。
目前，案件还在审理过程中，星巴克提出上诉，意味着这并不是最终的结果。
倘若这样的事件发生在中国，又会是什么样的结果呢？
类似案例
在查阅了一些资料后，找到了类似的情况。2021年在山东济南，一对情侣在某家烤鱼餐厅就餐之时，餐厅所使用的卡式炉突然爆炸，小张的脸部和头部被爆炸的火焰直接冲击。
就医过后，小张被医生判定为三度烧伤，也进行了植皮手术，受伤部位甚至是打入了30多枚钢钉。
跟迈克尔一样，小张的身体和精神也承受了巨大的痛苦，餐厅为小张结清了医药费，但关于小张的误工费、后续的治疗费以及精神损失费，双方始终没能达成一致。
为了维护自己的权益，小张将这家烤鱼餐厅告上了法院。经过法院的调解，小张最终拿到了一次性赔偿金12.5万，餐厅也在各个相关部门安全检查后，重新开始营业。
从金额上来说，这两个案件存在很大差异，但毕竟是两个案件，虽然有相似之处，皆为三度烧伤，又全是餐厅全责，但还是存在很大的不同的。
由于没有具体的伤情图片，我们也无法判断迈克尔和小张所造成的伤害究竟有多大，因此只能是当个参考。
还是希望迈克尔后续的判决能够顺利，能拿到他应有的补偿。
这两个案件也在提醒着我们，如果自己的身体和精神收到伤害，一定要拿起法律的武器，争取自己应得的利益。
而对于星巴克以及餐厅，更应该反思自己的规章流程，绝对避免给消费者造成伤害，让这样的悲剧不再重演。
对此，你们怎么看呢？
参考资料
杯盖没盖紧致外卖员三度烧伤，下体永久性损伤！星巴克被判赔3.6亿元 潇湘晨报2025-03-16
外卖员被热饮严重烫伤，星巴克被判赔3.6亿元 极目新闻2025-03-17
男子带女友就餐被烧成三度烧伤，“小餐厅”面临28万元赔偿！济南一法官给出多个版本调解方案，让人暖心…澎湃新闻2021-11-29
