如皋市九华镇营防社区坚持党建引领基层治理,不断织密网格化服务管理体系。依托网格驿站建设,积极探索“三网”融合的营防实践,引导群众融入乡村治理,以共建、共治、共享提升社会治理效能,奋力书写平安社区高分答卷。
筑牢根基 打造红色先锋网
营防社区坚持零距离服务群众原则,利用闲散资源,建设网格驿站,打造“家门口”为民服务平台。同时,为充分挖掘网格驿站服务力量,发挥网格驿站功能,创新品牌特色,
在配齐网格专业化队伍的同时,推动党员干部常态化下沉网格一线,实现党建与网格双融合。目前,已组建6支志愿服务队伍,党员主动认领政策法规宣传、矛盾纠纷化解、走访帮扶等红色先锋岗。今年以来,营防社区在网格驿站共计开展“暖心关爱”“普法进万家”“守护养老钱袋子”等特色志愿服务活动30场次,调处矛盾纠纷18起,调处成功率达98%,服务群众500余人次。
凝心聚力 织牢惠民服务网
营防社区坚持问题导向原则,实行“一站式”服务,将网格驿站打造成服务群众不打烊的“服务站”。网格驿站与纠纷调解、法律服务和社区警务等一体化运行,在充分梳理服务管理资源的基础上,制定22项民生服务事项清单和事项办理流程一张图,进一步拓宽群众反馈渠道。同时积极推动网格员代办、帮办网上缴费、故障报修等事项,整合党员小组长、退休党员干部或教师担任微网格联络员,通过优化微结构、着眼微事项、激活微力量,打通为民服务“最后一公里”,解决群众后顾之忧。
科技赋能 建设智慧防控网
营防社区网格驿站依托社区基层治理现代化服务平台,利用科技手段联动“铁脚板”,推动乡村智治。为辖区五保户、孤寡失独老人、留守儿童、易肇事肇祸精神障碍患者等重点对象配发智能手环,全面掌握他们的生活需求和健康状况,利用大数据有效开展民生服务。同时在辖区主要道路口和河道桥头等地安装高清视频监控设备,弥补网格员巡查盲区和时间空隙。科技赋能让网格员由“坐等上门”向“服务下沉”转变,进一步推动“智慧营防”防控网的落实,提高了辖区治理水平。
下一步,营防社区将持续发挥网格驿站作用,进一步延伸基层治理末梢触角,打造一流网格服务阵地,让群众面对面感受网格服务。(王丹颖)