在今天这个快节奏、高品质的生活时代,汽车不仅仅是一种交通工具,它更是一种生活方式的体现。特别是对于自驾游爱好者,一辆好车是旅途中不可或缺的伙伴。2024年6月11日,吉利汽车西安辰宇店迎来了一位特殊的客户——李先生,一位忠实的吉利豪越车主。
李先生的车辆在经历了川藏318国道到甘南洛克之路,再到新疆大环线的复杂路况后,发动机出现了异响。经询问了解到客户,面对这一问题,吉利西安辰宇店展现出了极高的专业素养和服务态度。店内维修技师和技术总监通过多次的路试诊断,迅速找到了问题所在——VVT进排气轮磨损,服务顾问立即启动绿色通道,快速订购备件,吉利的工作人员并加班加点完成了维修工作,仅用了三天时间便将车辆完美交付给李先生。
李先生对此次服务表示特别满意,并愿意成为吉利豪越的“代言人”,将自己旅途中的汽车视频分享出去,让更多人了解和认识这款车。这不仅是对西安辰宇店优质服务的认可,也是对吉利汽车性能和品质的信任。
吉利汽车一直以来都致力于为客户提供最优质的服务,从售前到售后都力求做到最好。他们的服务团队始终以客户的需求为导向,用心去倾听每一个声音,用专业的态度去解决每一个问题。正是因为他们这样的服务理念,让吉利汽车连续15年荣获中国汽车服务金扳手奖。
作为国产汽车的佼佼者,吉利汽车始终致力于自主创新和品质提升,正如西安辰宇店所展现出来的高效服务和专业维修,体现了吉利汽车对客户承诺的践行。我们相信,正是这种对服务和品质的不懈追求,吉利汽车必将在未来的发展道路上走得更远,赢得更多消费者的信赖和支持。