“我累了。”一句简单的抱怨，AI就能秒懂你的需求：关车窗、调座椅、开空调、换氛围灯，甚至贴心地设置好叫醒服务。这是DeepSeek大模型在车机系统中的应用场景。然而，当这样的技术走进政务系统，基层公务员们却开始慌了：“AI都这么能干了，我是不是要失业了？”

最近，深圳市福田区上线了基于DeepSeek开发的“AI数智员工”，覆盖240个政务场景，公文处理、民生服务、应急管理、招商引资……样样精通。效率提升的背后，是基层公务员们对未来职业前景的深深忧虑。

一、AI数智员工：基层公务员的“最强对手”？

福田区上线的“AI数智员工”可不是普通的AI，它是基于DeepSeek大模型量身定制的智能体，首批覆盖240个业务场景，几乎涵盖了基层公务员的日常工作。

公文处理：以前一份公文从起草到审核可能需要几天时间，现在AI几分钟就能搞定，准确率超过95%，错误率控制在5%以内。执法文书生成：过去基层执法人员需要花大量时间整理笔录、撰写文书，现在AI秒级生成初稿，效率提升90%。民生诉求分拨：以前民生诉求分拨准确率只有70%，现在提升到95%，民情周报日报也能一键生成。

这些曾经需要基层公务员耗费大量时间和精力的工作，如今AI轻松搞定。“我们是不是要被淘汰了？” 一位基层公务员在社交媒体上发出了这样的疑问。

二、效率提升的背后：基层公务员的“生存危机”

AI数智员工的上线，确实让政务工作效率大幅提升，但也让基层公务员们感受到了前所未有的压力。

工作被替代的焦虑一位在福田区某街道办工作的公务员坦言：“以前我们每天要处理大量的公文和民生诉求，忙得焦头烂额。现在AI几分钟就能搞定，我们的工作内容越来越少，感觉自己快要被边缘化了。”技能更新的压力AI的普及让基层公务员们意识到，传统的办公技能已经不够用了。一位刚入职的年轻公务员表示：“现在不仅要会写公文，还得懂AI操作，不然连工作都保不住。”职业前景的不确定性随着AI在政务系统的广泛应用，基层公务员的职业前景变得扑朔迷离。一位工作了十年的公务员感慨：“以前觉得公务员是铁饭碗，现在AI来了，饭碗还能端多久？”三、AI与人类：是替代还是协作？

尽管AI数智员工的表现令人惊叹，但专家指出，AI并不会完全取代基层公务员，而是与他们形成协作关系。

AI的优势：高效、精准、不知疲倦，适合处理重复性、标准化的工作。人类的优势：创造力、情感共鸣、复杂决策能力，适合处理需要人性化关怀和灵活应对的任务。

一位政务系统负责人表示：“AI数智员工是为了减轻基层公务员的负担，让他们从繁琐的事务性工作中解放出来，专注于更有价值的工作。”

然而，基层公务员们对此并不完全买账。一位公务员直言：“说是协作，但我们的工作内容确实在减少，未来的岗位需求会不会也跟着减少？”

四、未来展望：基层公务员如何应对AI时代？

面对AI的冲击，基层公务员们需要主动适应变化，提升自身竞争力。

学习新技能掌握AI操作技能，成为AI的“管理者”而非“被替代者”。提升综合素质在AI无法替代的领域深耕，比如政策解读、群众沟通、复杂问题解决等。拥抱变化将AI视为工具而非对手，利用AI提高工作效率，创造更多价值。结语

AI数智员工的上线，无疑是政务系统的一次革命性升级。但对于基层公务员来说，这既是机遇，也是挑战。

“AI来了，我们怎么办？”这个问题没有标准答案，但可以肯定的是，只有主动拥抱变化、不断提升自我，才能在AI时代找到属于自己的位置。

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