《“健康中国2030”规划纲要》提出，健康是经济社会发展的基础条件，是国家富强、民族振兴的重要标志。在人生画布上，健康是最基础的底色，而在山东港口这卷由六万余名员工及其二十万家属共同绘制的宏伟画卷中，健康更是推动企业发展、增进员工福祉不可或缺的重要基石。

自2022年3月起率先在青岛港大港公司启动健康管理试点工作以来，山东港口不断探索完善健康服务升级措施，“山港模式”正逐渐赢得广泛认可赞誉。11月19日，在北京举办的2024人民健康大会暨健康中国创新实践案例总结大会上，“‘山东港口’模式健康管理体系护航6万名员工身心健康”创新案例成功入选“2024年健康中国创新实践案例”。评审团认为，山东港口健康管理模式做到了一站式解决多个层面、多样化人群的健康需求，是将医防融合、积极探索开展健康管理的有效模式，将为后续相关政策制定、学术研究、产业实践提供借鉴和参考。

六大区域分中心成立，筑牢员工健康防线

“服务港口一线员工，是我们健康管理工作的核心与灵魂。无论面对何种挑战与困难，都要将员工的健康放在首位，以真诚的态度、专业的技能，全心全意地为他们提供优质服务。”2024年10月22日，在“健康管理区域分中心工作部署与发展方向”专题培训结业仪式上，即将履任的健康管理区域分中心负责人满怀信心、郑重承诺。

勠力同心迎挑战，众志成城护健康。培训结束后，济南、日照、烟台、青岛港黄岛和董家口、老港区和板块、渤海湾和威海六大区域分中心志同道合的团队成员毅然踏上征程。

精细化的服务不仅体现在人数的覆盖上，更在于每一项健康管理举措的细节之中。各区域分中心根据员工的不同需求与身体状况，量身定制健康管理方案，力求为每一名员工提供最适宜、最有效的健康服务。针对单位体检中发现的常见高发病，健康管理团队及时提供报告解读和健康讲座，以提升员工的健康意识和自我调理能力。

“医+药”服务升级，打造港区健康新生态

健康有底色，幸福才有成色。山东港口陆续升级优化健康管理模式，构建“医+药”服务体系，为员工铺设一条通往健康的“绿色通道”。

青岛港董家口港区、前湾港区远离市区，员工在购药与就医方面较为不便。面对员工的实际需求，经过40多个日夜奋力攻坚，如今董家口四合院、子良山门诊部和QQCT保健站已然焕然一新——人员到岗、药品到位，服务全面升级。

新派驻的港区保健站医护人员每周严格执行“深入基层一线、贴近班组员工”的工作计划，全面肩负起周边单位现场健康管理的职责。医护人员精心策划并开展集体健康教育讲座，普及健康知识，强化员工健康意识。对于高血压、高血糖等特定健康需求员工，则提供“一对一、面对面”的定制化健康管理服务，通过细致的咨询指导与监测管理，确保每名员工都能获得精准匹配、温馨周到的个性化健康关怀方案。

经过一个多月的试行，港区“医+药”现场健康管理模式广受员工好评，有效解决了一线员工看病就医的难题。与此同时，为切实提升港口员工购买药品的便利性，山东港口在各港区内的药店打通多种支付渠道，使得药品购买流程更加流畅与高效。同时不断优化线上购药平台，实现了药品信息的透明化、查询的便捷化，以及订单的快速处理与配送，真正做到从“线下”到“线上”，从“支付”到“送达”的全链条优化。

“港口员工服务处”挂牌运营，当好“娘家人”

打造员工“温馨后盾”！健康管理团队始终铭记将员工的福祉视为服务使命，秉持“港口医院源于港口，心系港口员工”的服务理念，在优化服务港口员工的道路上精益求精，力求完美。

10月24日，集门诊指引、协助诊疗、住院关怀等多功能于一体的“港口员工服务处”，在青岛心血管病医院、日照港口医院和烟台海港医院三家港口医院同步揭牌运营，为全港员工提供更便捷、高效与优质的医疗服务体验。

“真没想到来住院还给准备了这么全的服务包，不用再去超市购买了，考虑得真周到！”11月17日，在青岛心血管病医院住院就诊的员工刘先生感慨道，服务包里包含毛巾、水杯、卫生纸、牙膏、拖鞋等入院必需品，这份“小惊喜”让他倍感温馨，心里暖烘烘的。

贴心服务的背后，离不开港口员工“健康管理卡”的便捷支持。“健康管理卡”由山东港口医养健康管理集团统一设计，实现了全港员工身份证号、手机号和卡号的“三号联动”。在山东港口三家权属医院出示任一卡号，即可确认健康管理身份，享受便捷全面的服务。

细微之处显关怀，健康与发展的“双向奔赴”

让员工的健康与港口的发展紧密相连，实现真正的“双向奔赴”。“腰部容易劳损，能否提供护腰装备？”“我们工作很需要颈部保护设备，希望能给我们多一份保障”“有几位同事患有慢性病，需要特别关注。”“夏天出汗太多了，能不能帮助研发补水补盐的饮料？”……面对六万山港员工多样化的健康诉求，山东港口认真梳理、迅速回应——

根据各单位员工的职业特点，配置筋膜枪、腰部和颈部康复按摩设备、在健康小屋配置电动按摩椅；组建一支由中医专家构成的研发团队，研发一系列中药代茶饮产品，帮助港口员工在工作间隙轻松补充体力，缓解因长时间劳作带来的身体负担；20个主要港区里布局50座健康小屋，便于全港职工随时免费检测16项身体指标；移动查体车开进威海港、潍坊港、龙口港、莱州港、岚山港，为职工提供上门健康服务……

向阳之处，必有生机勃发；逐光而行，诸事皆可成就。山东港口不断探索完善健康服务升级措施，持续增进广大职工的幸福感、获得感、安全感，“山港模式”正逐渐赢得广泛认可赞誉。山东港口将积极响应落实健康中国战略，矢志于医防融合领域的深耕细作，不断求索并实践高效健康管理的新模式，加速推进创新产品与新型健康服务模式的实际应用，倾心打造“健康山港”特色品牌，致力于为全港、全社会提供更优质更全面的健康服务。（鲁罡轩）