近年来，智能家居行业快速发展，消费者对智能生活的需求持续增长，尤其是在欧美等发达市场，智能家居产品逐渐成为了这些地区家庭的“标配”。
然而，市场越好，竞争也越激烈，想在智能家居这个赛道脱颖而出并不容易。
不过成都一家原生出海品牌「Meross」却做到了，它凭借独特的技术创新，和精准的全球化营销策略，成功打破了市场的重重壁垒，实现了在全球范围内的“破圈”。
今天我们就来讲讲，它是怎么做到的？
全球市场的需求洞察：从用户场景切入
Meross是一家成立于2016年的智能家居品牌，隶属于成都觅瑞科技有限公司，专注于智能家居安防和节能产品的研发与设计。
其主要产品包括智能插座、智能灯泡、智能温控器和智能开关等，致力于提升用户的居家体验，同时通过节能设计，帮助用户更高效地管理能源消耗。
随着消费升级，新一代消费者对智能化生活的需求日益增长，Meross敏锐地把握住了欧美智能家居市场的痛点和机遇。
与国内高层住宅的居住模式不同，欧美消费者更偏好独立住宅，这种生活方式决定了他们对远程控制、安全防护、节能管理等智能家居产品的需求更加多样化。
以智能车库开门器MSG100HK为例，由于独立住宅占地面积较大，用户往往无法立即取包裹，而该产品允许用户通过手机远程控制车库门，快递员可以将包裹安全放置在车库中。
这样的产品设计不仅满足了消费者的实际需求，还通过场景化的应用增强了市场竞争力。
自2020年该产品上架以来，多次登上亚马逊BS榜，2024年的单品销售额更是高达100万美金。
技术创新：打破设备之间的兼容性
在智能家居行业中，设备之间的兼容性问题一直是用户的一大痛点。
Meross凭借自主研发的硬件、软件及云解决方案，成功解决了智能设备的兼容性挑战，并针对复杂的网络环境优化了设备连接的稳定性。
如今，Meross的产品不仅可以与Apple HomeKit、Amazon Alexa和Google Assistant等主流平台兼容，还能适应欧美家庭中复杂的网络环境，确保用户体验的流畅性。
此外，Meross的云服务器支持千万级设备的同时连接，这一领先的技术实力为全球用户提供了低延迟、高稳定性的智能体验。
通过这些技术上的不断创新，Meross不仅提高了产品的竞争壁垒，也为用户提供了极佳的使用体验，增强了用户粘性。
图源：App Store Preview
多渠道出海策略：线上线下双线并进
除了产品本身的创新，和精准洞察市场需求以外，Meross在全球市场的成功，离不开其多样化的营销渠道布局。
与许多仅依赖电商平台的品牌不同，Meross采取了线上线下并行的策略，确保品牌在不同场景下能够接触到更广泛的用户群体。
在线上，Meross不仅入驻了亚马逊、eBay、Walmart等主流跨境电商平台，还建立了独立站，直接与消费者进行互动。
Meross通过优化SEO和内容营销，使其独立站在美国、德国等市场获得了显著的自然流量。而且在提高品牌客户粘性的同时，还降低了对第三方平台的依赖。
在线下，Meross通过参与各类家居展会和智能家居体验店，进一步推广品牌，强化了其在国际市场的知名度。
图源：Similarweb
社交媒体营销：提升用户黏性与复购率
社交媒体营销是Meross拓展全球市场的重要手段。通过YouTube和TikTok等社交平台，Meross利用创意短视频和实际场景展示产品功能，成功吸引了大量关注。
在YouTube上，Meross不仅发布了多款产品的使用教程和评测视频，还通过详细的场景展示让用户清楚了解产品如何融入日常生活。
例如，用户可以在视频中看到如何通过智能插座控制家庭电器的电源，或者通过智能灯泡调节灯光亮度，打造不同的居家氛围。
Meross的YouTube频道还积极与科技评测博主合作，借助其影响力让更多用户了解产品的实际应用场景，特别是在一些智能家居集成视频中，Meross的产品成为提升居住舒适度的重要元素。
YouTube较长的视频形式让Meross能够更详细地展示产品功能，并通过真实的用户反馈增强品牌的公信力。
图源：YouTube
而TikTok作为一个短视频平台，完美契合了Meross展示智能家居产品的需求。
Meross在TikTok上不仅通过官方账号发布创意短视频，还积极与平台达人合作，发起互动挑战活动，进一步扩大品牌在年轻消费者中的影响力。
例如，Meross曾推出过一个“智能化生活”挑战活动，用户分享自己使用Meross智能产品的短视频，展示如何通过语音命令或手机远程控制家中的设备。
通过这种内容形式，Meross让更多用户能够直观感受到产品的便捷性与实用性，远程开灯、语音调节温度等功能在TikTok的碎片化内容中展现得生动直观。
图源：TikTok
此外，TikTok的算法有利于内容快速传播，Meross的多个视频在平台上获得了数百万次播放，成功引发了广泛讨论和互动。用户纷纷在评论区分享自己的体验或提出问题，进一步增加了品牌与消费者之间的互动频率。
Meross的这一做法不仅提升了产品的曝光率，还通过平台达成了实际转化，激发了大量潜在用户的购买兴趣。
图源：Meross的TikTok账号
总的来说，YouTube的长视频和TikTok的短视频策略互为补充，帮助Meross在不同的受众群体中建立了广泛的品牌认知。加上Facebook的社群互动和定制化服务，Meross的整体社交媒体布局为其在全球市场的拓展打下了坚实的基础。
从场景化的智能家居解决方案到精准的多渠道营销策略，Meross在全球智能家居市场中找到了自己的优势，并迅速占据了一席之地。特别是其在社交媒体上的成功运作，为其他品牌提供了值得借鉴的经验。
在未来，随着智能家居市场的进一步扩展，Meross无疑将在全球范围内继续扩大品牌影响力，并为行业树立新的标杆。
