管理821|管理的核心，就是实现组织目标

上一章节重点阐述了管理就是尊重人性，接下来，本章节着重探讨管理的核心，就是实现组织目标。

一.组织目标

一个组织的业务量达到规模以上，表示组织的责任更加重大、管理运营更加复杂，组织面临的发展压力更大、天花板更迫近，组织的运营风险更高。对企业来说，规模业务根据行业不同，门槛也不一样，按年产值看，制造业企业10亿+、研究开发型企业1亿去、服务业企业1亿+等等，或上下游配套的关联影响显著，或内部机构的层级达到3级以上、部门数达10个以上，这样的企业可以说是规模业务的量级。对政府、机构等来说，其职责业务口径内的管理节点达到1000+、管理层级2级以上、协调部门和法规达到3个以上，其管理复杂度和风险将急剧增加，达到规模业务的量级。

从战略上看，规模业务的运营目标就是两个，一是企业利润的增长，或是政府、机构服务管理能效的保持，组织运营如逆水行舟不进则退，这是必须量化达成的正面指标，二是运营风险的防控，风险的发生，将导致组织发展的受损和个人发展的挫折，成为必须规避的负面指标，每一个组织的战略基本上都是围绕这两个指标来制定，简单清晰，虽然战略好制定，但是要在组织的一个个部门、一个个人、一个个时间节点每天每周每月每季每年度的一步步落地达标，在业务上规模后，每一个落实都不轻松。

二.战略执行

如果战略得不到有力执行，在规模业务的复杂环境下，事务千头万绪、信息失真、各种借口，让清晰的战略不断被复杂化、官僚化，让团队变得平庸，让领导陷入困境。

规模业务面临的问题是，组织的高层更多的是做人的工作，他们的精力不必太过关注这些数字性的东西，他们更希望下面的管理者能够看这些数字，所以战略的落地通过数字化映射就是:数聚DIMP(数字化智能管埋平台)通过BSC(Balance Score Card--平衡计分卡)思想服务组织，让战略通过BSC思想分解成为下属工作的目标，通过对目标的制定，以及对目标达成情况的持续检查，确保下级机构围绕公司战略目标开展工作，并为下级机构管理提供微决策工具(比如医药的门店长，他们也需要作决策，我们称之为“微决策”)。

高层的战略决策往往是对的，很多职能部门都在为高层服务，部门拥有足够的信息，但高层战略往往落不了地，或者落歪了，让好的战略最后因为执行不到位而进行不下去，这是不少组织遇到的问题，比如某市的燃气爆炸事故，从主管的市政部门来说，一定是制定了年度监管目标确保零事故，但是执行过程中，在售气、送气、用气等管理环节上，在店面房屋结构、气瓶阀门软管、人员安全培训、市县街道督查工作落实等管理对象要素上，就出现了明显漏洞，几乎每一个微决策环节都有漏洞，最终导致事故发生。战略不落地，风险发生成为必然，主管部门的绩效目标也肯定完不成。

三.组织运营

组织和领导需要战略不折不扣的执行。随着信息技术和网络的发展，组织运营很早就开始了信息化建设，但B(商业智能)近年来才开始普及，组织内外已经积累了相当多的业务数据，为大数据时代的组织运营管理升级打下了基础。

战略的落实在干分解目标的落实。战略是中一个个大战役、中战斗、小战术组成的，数聚B应用系统通过业务数据实时监控每一个战役战斗战术目标的落实情况，为每一个管理者提供定制化的决策支持，同时从整体上做到综合关联和分析，把握整个组织的运营健康状况，评估组织的战略推进进度，不断进行反馈、推演、跟踪，从而保证战略的落地。

综上所述，本章节重点阐述了管理的核心，就是实现组织目标，但愿对您有所启示！

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