品牌内容驱动增长方法论——经营力是增长的支撑

全域研究哥 2025-02-21 12:15:47

写在前面

品牌内容驱动增长方法论,增长五力模型是由飞扬老师提出,所以我也是基于他的书,进行分享与自我思考的记录。

今天聊的是增长五力-经营力是增长的支撑。

一、抖音电商生态双场协同:内容场+货架场

1.内容场-增长力

人找货,消费者通过主动搜索、收藏和访问商城或店铺,更主动、更全面地了解商品信息,完成匹配。

种草-兴趣激发,投流-效果放大,直播-高效转化。

种草:短视频/KOL内容引发用户兴趣(A1-A3人群积累)。

投流放大:内容投流提升爆品曝光,效果投流加速收割。

直播转化:通过直播间场景化沟通实现高效成交(A3-A5转化)。

关键指标:内容互动率、直播间GPM、UV价值、停留时长。

2.货架场-运营力

货找人,算法根据人群的兴趣标签,将相应的产品推送给具有这些标签的人群。

搜索-精准匹配,商城-稳定经营,蓝v-用户运营。

搜索优化:优化商品标题/关键词,抢占搜索流量。

商城运营:布局中心商城、泛商城(猜你喜欢)等场景。

蓝V运营:通过品牌号沉淀用户资产(粉丝运营+会员体系)。

关键指标:搜索转化率、商城自然流量占比、复购率。

二、FASD+S抖音闭环经营模型

f-field-经营阵地

品牌店播成为核心的经营基石,长期经营,长效经营。

A-alliance-达人矩阵

通过达人矩阵完成种草和收割。

s-source-流量供给

内容投流放大种草心智,效果投流放大店播成交转化。

D-digital asset-云图资产

5a人群资产,长期沉淀品牌人群和内容资产。

s-shopping center-商城运营

商城体系包含中心商城、泛商城、店铺、商品卡、会员运营等一切与成交相关的电商运营体系。

三、经营阵地(F-Field)

抖音的经营阵地主要在于品牌店播,或者说品牌直播旗舰店。

品牌直播旗舰店不仅直接为品牌贡献了稳定的gmv,成为支撑品牌力和生意体量的基石,还作为用户搜索后的明确入口,影响了消费者对品牌的认知。

品牌店播4P-O模型:

人群力:精准定位+付费投流加速标签沉淀。

爆品力:直播专供货盘设计(组合套装、独家机制)。

场景力:直播间人货场一致性(主播调性匹配品牌)。

营销力:结合平台活动(如618/双11)策划大促。

运营数据体系:关注GMV、ROI、转粉率、商品点击率。

人群策略:人群力

1.明确品类人群画像

直播作为一种以货盘为核心的营销手段,其成功与否取决于对目标人群的精准定位。在确定货品和爆款之后,才能明确目标人群。

2.直播间的人群标签沉淀

直播间的人群标签在经营过程中会不断积累,算法会不断优化和放大直播间模型。如果直播间模型不正确,就无法进入正向循环,更无法实现品牌的长效经营。

3.付费驱动的人群策略

投流手段在早期可以加速直播间模型的建设,为目标人群投放,不断为直播间打上人群标签,直到模型稳定。

货盘策略:爆品力

1.货盘是店播的发动机

以人为中心,以货为基础,以场为媒介。

2.爆品的组合机制

围绕爆品设计多件、组合、套装等相应的机制,以实现最搞笑的转化和最理想的客单价。

3.爆品种割闭环一体化

爆品不仅是直播端的销售主力,也是种草端内容营销的核心,从种草到收割形成一个完整的闭环。

4.直播货盘独立开发

直播产品线必然是为直播渠道量身定制,以及直播的销售策略也应该独立开发。

场景策略:场景力

1.直播的场更是全域的沟通场

2.直播时直播间重要的沟通场景

主播的内容,包括人设、气质和颜值,都应该承载品牌的气质和调性。

3.内容话术脚本的一脉相承

持续迭代。

营销策划:营销力

1.内在驱动的营销力量

自发策划营销活动,并且最终落到直播间。

2.外在驱动的影响力量

与抖音平台联动,共同举办营销活动。

运营数据体系-operation

1.销售维度核心指标

Gmv\roi\gpm\uv价值\客单价

2.商品维度核心指标

曝光进入率、商品点击率、点击成交率、转化率

3.投放维度核心指标

投放roi(综合)、直透roi、视频roi

4.流量维度核心指标

付费流量、自然流量、关注流量、搜索流量

5.直播间维度核心指标

转粉率、互动率、停留时长

四、达人矩阵(A-Alliance)

三阶段策略:

测试期:腰尾部达人验证产品卖点(低成本试错)

爆发期:头部达人引爆(占比>50%),垂类+泛娱乐达人组合。

收割期:达人直播与店播协同(达人种草+品牌自播转化)。

达人组合:

垂类达人:高转化率(美妆/母婴等专业领域)。

泛娱乐达人:低成本曝光(剧情/搞笑类触达A1人群)。

1.种草初期-产品测试

应用有限的预算进行小规模的测试,主要选择腰部和尾部达人进行投放,着重于测试产品的核心卖点、目标人群定位以及内容场景的有效性。

2.种草中期-加强爆款效应

达人矩阵的构建应追求头部、肩部、腰部、尾部达人的均衡。

3.种草后期-提升品牌势能

头部达人在预算分配上的比重可能会超过一半,带来势能,积累目标人群资产。

达人组合策略

垂直类达人

专注于特定领域,如美妆、生活、时尚、母婴、美食等。

因为专业性和独特的人设而具有较强的种草能力。

非垂直类达人

轻松娱乐的内容,剧情、搞笑、创意、情感。

内容流量大,曝光效果好,cpm触达成本较低,能够为品牌贡献大量的a1阶段人群资产。

达人品效合一策略

五、流量供给(S-Source)

双引擎驱动:

内容投流:放大优质种草内容,积累A3人群(关注CPM而非ROI)。

效果投流:精准触达A3-A5人群,优化GMV与ROI(定向云图人群包)。

投放策略:

通投模式:快速起量,依赖算法探索。

定向模式:云图策略(A3人群优先)、达人相似粉丝包。

内容投流-kol内容放大,打造爆品,提升品牌势能,并贡献大量从a1到a3阶段的人群资产。

效果投流-二次触达或多次触达,完成a1-a3阶段的转化,从而实现gmv的规模增长和roi的优化提升,整体提高从种草到收割的效率。

内容放大种草效应

1.降低对kol自然流量所带来的roi的关注,因为品牌的目标上内容种草而非直接销量收割。

2.提高对内容质量的关注,优化选号和内容共创的过程。

3.对优质内容进行内容流量的投流放大。

效果放大收割效应

1.快速推广 通投模式

依赖于抖音的黑盒算法来探索和优化人群模型。

主要消耗的是品牌云图中的a1-a3人群资产。

2.专业推广 定向模型

云图策略、莱卡策略、达人策略。

六、云图资产(D-Digital Asset)

5A人群分层运营:

A1(感知):信息流广告触达(需破圈)。

A3(种草):深度互动内容(搜索/完播/评论)。

A4/A5(转化/复购):直播/商城直接转化。

策略重点:

破圈:定向投放泛人群(如兴趣标签扩列)。

复购:会员体系+粉丝召回(蓝V私域运营)。

拆解云图5a人群资产权重

1.信息流广告贡献a1人群

topview\ad\千川

2.抖音电商权重全面提升

3.达人直播只消耗不贡献人群资产

4.内容种草贡献a3人群

拆解云图5a人群结构

1.对于top100品牌而言,人群资产结构呈现出漏斗式的比例关系。

2.通过a5人群占比,我们可以分析复购率,复购率=a5\a4

3.头部品牌的a3人群比例通常较高,是普通品牌的两倍。这表明种草效果越好,a3人群比例越高。

4.top100品牌的人群结构类似于锥形三角形楼头模型,即a3和a2人群较多,而a1较少。

云图5a人群流转策略

1.人群破圈

将o人群转化为a人群,核心在于找到品牌的目标人群。

2.种草蓄水

拆解a3人群的权重,由高频广告互动、深度种草、搜索行为构成。

3.新客户转化

深度触达a人群,定向触达a3-a4-a5

直接拉新转化,核心在于ocpm定向人群的精度对投流操盘

4.老客复购

号店一体,蓝v账号沉淀粉丝,高效触达与收割。

七、商城运营(S-Shopping Center)

货架场的建设-中心商城、泛商城、小蓝词

抖音商城定义为用户中明确购买意愿的情况下,进入电商入口页面的集合。包括了商城、店铺、橱窗、商品卡、购物车、直播,以及泛商城 猜你喜欢。

抖音商城=内容场的短视频和直播成交转化+货架场的搜索转化和泛商城的引流转化

商城运营的重要性

1.可以有效降低运营成本。

2.提供了销售的延展性

3.商城作为新的增量市场,必然存在着新流量入口的机遇。

4.商城为品牌提供了长期沉淀的机会。

超级连接打造

1.价格统一原则。

2.seo原则,优化头图、标题、关键词、热搜词以及完整的购物链路。

3.在线状态原则,稳定在线爆款,库存充足。

4.质量服务原则,爆品的质量和售后服务必须达到标准。

5.避免重复原则。

泛商城seo

通过智能算法,让消费者在被短视频种草后,能够更容易地在搜索栏、商城推荐、订单等位置发现该产品。

1.达人种草短视频挂购物车。如果直接完成消费则为a4,如果点击购物车、评论、分享、完播-a3,点赞或观看超过6秒-a2,有效曝光-a1.

2.达人种草不挂购物车。通过内容中嵌入小蓝词或底部搜索

关键落地动作

店播基建:每周固定直播频次(≥5场),建立用户观看习惯。设计直播专供品(避免与货架场价格冲突)。爆品生命周期管理:种草期:达人测评+内容投流。爆发期:头部达人+店播专属机制(买赠/限时折扣)。长尾期:转入商城搜索位(SEO优化)。人群资产流转:每周分析云图人群结构,A3人群不足时加大内容投流。A5复购率<10%时,启动会员专属福利(如积分换购)。商城SEO优化:标题嵌入热搜词(如“2024夏季新款”)。商品卡主图突出核心卖点(如“全网销量10万+”)。

八、注意点

标签混乱:避免跨品类投流(如美妆账号投服饰广告)。达人依赖:头部达人占比过高时,需逐步提升店播GMV占比至50%以上。价格体系冲突:直播专供品与货架场商品差异化(如规格/包装)。

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