今年是疫情出现的第三个年头。面对传染速度不断升级的奥密克戎,全国的疫情防控工作面临着重要考验。其中,上海疫情牵动着无数人的心弦。一方有难,八方支援,全国各地的志愿者奔赴上海,打响守“沪”保卫战。
然而,这场抗“疫”之战远不止遏制疫情一个维度,保障民生同样重要。管中窥豹,看零售企业如何盘活自身商品力及物流资源,集结在疫情最前线。
对于便利蜂金山区龙胜路63号店的店经理小赵来说,刚刚过去的一个月格外漫长,疫情原因,小赵所住小区被临时通知封闭管理,当时还在店里上班的他并没有放下手中的工作立即回家。因为他知道,一旦回去短时间内就不能出来了。为了在特殊时期保持门店的正常运转,继续为周边居民提供保障服务。3月13日开始,小赵每晚都睡在自己的车里,直到金山店因疫情管控暂时关闭。
睡在车里的小赵、逆行的京东小哥、每天只睡2小时的配送员……尽管疫情反反复复,无数零售人就这样仍坚持在一线,努力保证物资运转。他们也许都是平凡人,但每个人都在贡献自己的那份力量。
近一周以来,沃尔玛、家乐福、盒马、永辉等连锁零售商已经逐步恢复线下门店营业,并通过虚拟超市、流动超市等方式来进一步保供。便利蜂位于上海闵行区、杨浦区、奉贤区三个区的部分门店,也已克服困难,从当天开始恢复营业。
中午11点半,纳食在一家复业的便利蜂门店看到,温水保温柜里盛放了9道中式热菜,风幕柜里满满当当摆着便当、饭团、面食、沙拉、蛋糕等预包装鲜食,品类齐全,数量充足。
连锁便利店、超市的陆续营业,对于市民消费者来说是一种安心的保证,对于供应商企业来讲也进一步增强了市场信心。
要知道,特殊时期,零售业态除了民生保供以外,还担任着供应商触达民众的窗口功能,不少企业高效的协调能力和组织能力使得水饮、速食产品通过零售品牌的门店网和物流系统送到用户手中,对激活整个供应链也会起到一定作用。比如尽管门店暂停营业,便利蜂还是利用物流运输车运送多批民生紧缺品送达上百个社区和学校,包括牛奶、方便面、卫生用品等。
而早在2020年年初,便利蜂就无偿为武汉20多家援鄂医疗队提供10万份盒饭,当年3月开始,又向武汉战疫前线提供9款蜂质选食品,包括200箱混合坚果、35箱盐津葡萄、30箱袋装甘栗仁等。
行业专家认为,超市、便利店企业本身就具备即时、便捷、商品丰富等特点,“在当前防疫形势下,便利蜂等便利店、超市业态的坚持运营和保供举措,会更有助于当前防疫形势下民生方面的保障”。
“吾等定此血盟不为私利私欲,但求团结一致,为社会、为世人成就事业。特此聚合诸位同志,血印为誓。”这句话是稻盛和夫先生在创业之初立下的重誓。
稻盛和夫的经营哲学也以此为依据,用善恶而非得失来作为判断和行动基准。善恶是社会标准,得失是企业标准。他认为,企业在发展的过程中要找到自己的社会价值,企业的社会价值高于商业价值。纵观世界上的伟大企业,无一例外。
在疫情的严峻考验下,我们看到多数企业已经从最早的简单捐钱捐物,升级到现在围绕企业优势、协同产业链上下游解决社会问题,我们从中看到了中国本土企业的主动担当与积极作为,也看到了战“疫”中企业的力量。
当越来越多的力量汇聚其中时,战胜疫情指日可待。