2020年电商竞争最惨烈的主战场,可谓是“直播电商”。
我们能看到,淘宝捧薇娅,抖音抢老罗,就连快手也收获了周杰伦的直播首秀。然而在移动互联网最大的流量池微信,却罕见战火硝烟。究其原由,因为微信没有具体的直播APP,而是通过小程序提供直播功能,所以鲜有人关注这一块。
然而很多人不知道,那些真正赚到钱的,可能都是静悄悄的。
在微信直播里,TCL以员工内购会主题直播首秀,开播10分钟不到,销售额超150万元;雅戈尔举办了MAYOR婚庆节,直播不到2小时成交突破1162万元,观看人数破百万。支撑他们在微信直播中实现跨越式增长的,是微信小程序爱逛直播,后者正是微信生态中规模最大的直播平台之一。
01.大牌涌入爱逛直播注意到爱逛直播,是因为雅戈尔。
雅戈尔是全国纺织服装行业龙头,疫情期间基本关闭了所有自营门店,销售受到重创,实体门店销售业绩最低时仅为非疫情期的1%。
2月假期结束后,雅戈尔就召开了万人大会,发动几万名员工做线上营销——从董事长李如成开始在朋友圈带货,邀请流量明星进车间直播,再到副董事长李寒穷上镜直播。
这期间,雅戈尔与爱逛直播合作,将门店导购人员,甚至全体员工全部转化为线上分销团队。公司以分销佣金的形式作为利益点,全力发动分销团队,在朋友圈、社群等线上媒介进行销售。
一时间,爱逛直播小程序开始有不少导购在销售雅戈尔的服饰系列。据雅戈尔介绍,雅戈尔在爱逛的流量来自社群裂变,及与其他商家之间互换,10%来自自有流量,20%多来自观众助力分享,65%来自公域互换。
数据显示,目前已有1000万个和雅戈尔一样的门店导购注册了爱逛直播功能,实现线上线下的双渠道销售。雷诺表也是其中之一。
在全国30个省超过2300家门店的雷诺表,与爱逛直播签约后,上线了2家线上商城,并通过社群、直播、全员分销等方式为门店赋能。
在爱逛直播的配合助力下,雷诺表店铺上线首月,销售额就突破100万。这其中,直播方面表现亮眼。
入驻爱逛直播后,雷诺表大胆尝试了私域生态的直播。在直播间,雷诺表尝试了花式营销,包括“1元秒杀专属盲盒”,既为直播间吸引了流量,又给到了用户惊喜的体验。4月,爱逛组织的多品牌联播「大牌狂欢夜」活动中,雷洛表单场卖出 50 万。
疫情期间,线下实体连锁纷纷寻求线上渠道的解决方案,国内诸多知名连锁品牌在疫情期间加快了对小程序的布局。据悉,除了雅戈尔和雷诺表,包括七匹狼、安踏、格力等,以及王府井、上海新世界大丸百货、文峰百货等品牌都在爱逛直播取得了非常惊喜的业绩。
那么,问题来了——在月活超12亿的微信生态里,和爱逛直播一样的平台恐怕不在少数,为什么品牌商只要微信直播就会用爱逛?
所有选择的背后,还是应该从微信生态的商业化底层逻辑说起。
02.爱逛何以成为微信直播代名词?微信最早的商业化就是耐克在日活超过1亿的“跳一跳”里打了3天广告,花了2000万元。
后来,随着微信对小程序100余项功能的迭代,以及64个入口的开放,不少基于微信公众号做生意的人陆续布局小程序。内容付费、广告模式、会员增值……微信公众号上能实现的变现模式,小程序上似乎都能再玩一遍。这吸引了诸多淘宝客的加入。
在传统电商平台做生意,成交额1000万元的商家,至少要付出15%~20%的流量费用;成交量超过1亿的商家,则要付出30%~40%的流量费用。而从2014年开始,电商平台日流量超过2亿后,便没有实现真正的用户增长了。
饱受流量重压的商家,看着当时微信月活超过10亿,相当于整个互联网的流量都聚集于此。只要流量足够大,他们可以把微信当作整个中国互联网。
这群人的逻辑是,只要微信流量比淘系电商平台便宜,他们就能净赚。但恐怖的是,当他们入局小程序后才发现,这里根本拿不到流量,私域流量成为关键。
除了私域流量运营,微信直播还有更多的考验。此前,抖音直播中,主播的商品销售可以直接和淘宝店链接,这与淘宝直播如出一辙。
但是在微信中,淘宝的链接都无法呈现,更不用说直接导流到淘宝店了。直到7月份,微信才重启“微信小店”,为商家免费提供SAAS服务。但在这个生态里,做得最好的应该是深耕了七八年的第三方SaaS服务商,比如有赞。而爱逛直播,就是有赞云的开发者。
2020年4月1日,爱逛直播宣布,符合条件的商家两年之内订单在10万笔订之内都将免收入驻费、服务费和流量费;而作为与爱逛合作的有赞,能支持商家在后台一键开通爱逛直播,零成本开启直播电商业务。
爱逛直播之所以能够成为微信直播的代名词,一方面是因为瞄准了直播电商这个赛道,有完善的帮助商家直播变现的功能,另一方面是无缝接通了有赞,拥有了强大的供应链体系,通过cps分销等功能,实现达人和商家之间的双赋能。
03.PGC+UGC赋能直播商家在“爱逛直播+有赞店铺”的闭环下,已经有3.8万品牌商家在微信直播中赚到钱。爱逛直播平台的直播成交转化率最高也达到达48%,公域流量占比最高则达到69%。
以私域为基础的直播带货,拥有信任基础,一定程度上提高了平台的转化率。同时,对入驻商家的资源赋能上,相较于其他平台的一次性流量倾斜,爱逛直播更多是通过各种内容帮助商家获取私域流量。
根据陌陌发布的《2019主播报告》显示,主播已经成为了年轻人的第一职业选择,且95后的主播中有49%是职业主播。
于是,爱逛直播便联合地方政府、行业顶级MCN机构、行业基金以及各大院校等多方力量,一起举办了一场青年主播创业大赛。
7月11日,大赛迎来1500名学生参与,其中90%的学生都是首次参与直播。而1个月后,这些青年主播有的观众停留时长超过了19分钟,有的转化率超过了15%。
为了来助力了参赛主播快速成长,爱逛直播还请来了强大的明星导师阵容。明星导师+青年主播的组合,也同步提升了参与活动的商家的流量和成交额。
在爱逛青年直主播创业大赛开幕仪式上,青年艺人代表曾舜晞就到场与参赛的应届高考生交流直播带货技巧。
在曾舜晞的引导下,平均客单价超过4000元的珠宝品牌JULEEJULEE,3分钟销量就超过10万元;曾舜晞签名的MLB棒球帽引起了疯抢;当曾舜晞咬了一口流心蛋黄酥后粉丝们纷纷下单。
在1500人进击TOP100时,武汉青年卖鸭脖;杭州青年家族仓库卖衣服;广东青年连麦卖纸巾…他们在直播间各显神通,BBox、脱口秀、Cosplay,给直播赛道带来了新的生机。
此时,国风少年霍尊来到了直播现场。其助力JULEE JULEE观看人数是其他场均的7.4倍,新增用户、关注人数、分享次数均上涨了275%以上;也助力周大生新增用户占比87%,53%通过小程序滑屏而来。
而在TOP100进击TOP30时,刘晓庆、戴军空降商家直播间。而在刘晓庆引导的青年主播大赛专场,直播行业首次实现4个商家同场开播,TOP30选手为品牌助力,实现成交额超过1000万元。
而8月7日,大赛豪华导师评委阵容将会在10强争霸中决出冠亚季军。这其中,李晨也来到直播间为整场大赛助力。
一场赛事之后,青年主播赛事+明星助阵+品牌商家直播构成了典型的PGC+UGC的内容矩阵,为入驻商家带来了不少的流量和成交额。
而更具意义的是,爱逛直播正通过各种内容的传播,在一步步地刷新微信直播带货新高度。而在这个几乎覆盖了整个互联网流量的微信生态里,还有许多平台在和爱逛直播一道,打造着一个不再静悄悄的微信直播。