智能化酒店,携程4.9分,入住率90%,运营细节揭秘

智鹏酒店圈 2023-09-25 14:07:18

今天又打了个飞的到山东烟台,入住体验老朋友陈总经营的龙口大酒店(未来店)。开业1年,携程4.9分954条点评,平均入住率90%,OTA占比20%。事不宜迟,我带大家看看我到底发现了哪些运营秘密!

办理入住不需要房卡、刷脸识别,退房0手续,房里直接”一键退房”。

房间内全智能遥控“小度”,懒人福音。比方说窗帘、灯、打开电视,问WIFI密码等。

马桶脚感非接触冲水,还有酒精消毒棉,非常让人放心。

浴室与房间之间的玻璃居然可以直接用语音控制透明或磨砂模式。

浴室有恒温45度的晾衣杆,不怕内衣内裤不干。

免费早餐,免费下午茶,免费夜宵,免费洗车,免费零食饮料。

家具大量采用弧度设计,取消抽屉柜子,极大提升搞卫生效率。所有家具都可以移动,方便客人商务洽谈和家庭使用。

总之,该酒店无论设计,硬件和服务,我认为都可以称得上是天花板的存在。关注我,带你考察更多携程4.9分背后的运营秘密。

0 阅读:1